# Les avantages liés à l’achat de Phonebooth

Les cabines acoustiques sont devenues des solutions incontournables pour créer des espaces de tranquillité au sein d'environnements souvent bruyants. Que ce soit dans un bureau moderne, un espace de coworking, ou même à domicile, les cabines acoustiques offrent de nombreux avantages en matière de bien-être et de productivité. Dans cet article, nous explorerons pourquoi opter pour des cabines acoustiques et comment choisir la bonne cabine en fonction de vos besoins.

## Qu’est-ce qu’une cabine insonorisée ? 

Concrètement, la cabine acoustique est une petite structure dans laquelle vous pouvez rentrer pour vous asseoir et passer vos appels téléphoniques et visio. Plusieurs dimensions existent et certaines accueillent jusqu’à huit personnes ! Une fois à l’intérieur, la personne qui l’essaie pourra parler sans déranger les personnes à l’extérieur et sans être dérangée non plus. 
Pourvus d’une paroi vitrée, ces cocons sont conçus pour qu’on s’y sente bien et qu’aucune impression d’enfermement ne surgisse. Si on les trouve aujourd’hui dans différents lieux publics, ces cabines sont surtout présentes dans les locaux des entreprises, bien évidemment. 

## Elles offrent confidentialité et confort.

Toutes les discussions ne sont pas “tout public” et certaines nécessitent la possibilité d’être parfaitement confidentielles. Négociations, organisation, nouveau projet, réunion RH, réunion financière, appel avec vos avocats, surprise pour l’équipe… de nombreux sujets ont tout intérêt à rester privés. 
Les cabines acoustiques permettent de discuter en toute confidentialité. Cela apporte dès lors un confort non négligeable et une liberté de parole plus importante que si on se sent écouté par des tiers. 
Comme nous le disions plus tôt, des cabines peuvent accueillir jusqu’à huit personnes. Au-delà d’une visio-conférence, elles sont donc également utiles pour organiser des réunions physiques.

## Pouvoir travailler dans un environnement plus calme et réduire le stress des collaborateurs

La suppression du bruit émanant des appels dans l’open space de votre entreprise contribuera directement à créer un environnement de travail plus calme, propice à la concentration et à un niveau de stress inférieur. Le bruit excessif peut effectivement être une source de stress, voire de frustration pour les collaborateurs. 
Les cabines acoustiques offrent un sanctuaire de tranquillité, permettant aux employés de se concentrer sur leur travail sans être constamment perturbés par le bruit ambiant. Cette réduction du stress peut améliorer la santé mentale des employés et augmenter leur bien-être au travail.

## Faites de l'économies d’espace

Comme nous l’avons rapidement évoqué, la mise en place de cabines acoustiques peut être une réponse efficace par rapport au manque de place dans vos locaux. Pour limiter les frais liés à leurs lieux d’exploitation, de production ou de travail , les startups et PME ont en effet tout intérêt à considérer cette option. 
Ce type d’entreprise à forte croissance peut vite se retrouver en manque d’espace au fur et à mesure des recrutements effectués. L’achat - ou la location - de cabines acoustiques permet d’optimiser drastiquement l’espace déjà présent, sans générer des frais pour l’acquisition d’un nouveau local ou l'expansion du local actuel. Les cabines permettent de créer des espaces de travail privés sans sacrifier une grande partie de votre espace de bureau. 

#  Comment bien choisir son Phonebooth? 

Maintenant que nous avons fait le tour des avantages et que l’intérêt des cabines acoustiques vous apparaît de façon manifeste, nous vous proposons de passer en revue les critères essentiels pour vous aider à faire le meilleur choix pour ce type d’équipement. 

## La capacité d’isolation phonique et acoustique

Sans grande surprise, le premier critère n’est autre que la capacité d’isolation phonique et acoustique de la cabine désirée. Vous devez sérieusement vous intéresser au niveau d’atténuation du bruit pour vous assurer que l’investissement remplira parfaitement son rôle. 
Il faut ici faire la distinction entre isolation phonique et isolation acoustique. Dans le premier cas, on parle d’une isolation qui se concentre particulièrement sur les bruits liés aux voix (parfait pour les appels). Dans le second, on parle de toutes les sources de bruit, quelles qu'elles soient. Pour obtenir un niveau de confidentialité satisfaisant, il est recommandé de chercher une cabine permettant une isolation phonique au-dessus de -30DB selon la norme ISO 23351-1. 

## L’absorption du son / limitation de l’écho pour le confort sonore

Au-delà de l’atténuation des bruits, il faut aussi rechercher le confort acoustique. Si vous en avez déjà fait l’expérience, vous savez à quel point il est désagréable de passer un appel dans une pièce pleine d'écho ! 
La cabine acoustique sur laquelle vous jetterez votre dévolu doit avoir une bonne absorption sonore. Pour ce faire, le mieux est de tester directement la cabine ou de vous renseigner auprès du vendeur sur ses capacités techniques. On cherchera à avoir une durée d'absorption la plus courte possible (cela se mesure en millième de seconde). Plus la cabine offre une bonne capacité d’absorption, plus la qualité et le confort seront magnifiés à l’intérieur. 

## Le design et les dimensions 

Cela paraît évident, mais votre choix de cabine doit naturellement correspondre à vos besoins et à la typologie de vos espaces. Combien de personnes souhaitez-vous accueillir ? Dans quelle configuration ? Côte à côte ? Face à face ? 
Les réponses à ces différentes questions permettront de choisir avec plus de précision la ou les cabines dont vous avez besoin. Il peut être intéressant de se renseigner auprès d’experts sur le sujet qui pourront vous dire tous les avantages d’un modèle par rapport à un autre. Ils ont en effet une connaissance théorique, mais également pratique de l’utilisation de ces cabines. Ces informations sont précieuses pour vous aider à faire le bon choix. 

## L’équipement intérieur et les fonctionnalités

Là encore, il faut prendre le temps d’évaluer vos besoins. Avez-vous besoin de chargeurs USB ? Comment la cabine est-elle ventilée/climatisée ? Un éclairage LED avec détecteur de présence serait peut-être une idée judicieuse ? 

L'un des défis courants rencontrés avec les cabines acoustiques concerne la régulation thermique. Si les systèmes d'aération et de ventilation ne fonctionnent pas de manière optimale, l'utilisation prolongée de la cabine peut entraîner une montée rapide de la température, provoquant un certain inconfort.
L'efficacité et le niveau sonore de la ventilation revêtent une importance capitale dans le choix d'une cabine acoustique. Il est essentiel de s'assurer que la ventilation fonctionne de manière adéquate et discrète afin de garantir le confort des utilisateurs.

Les constructeurs proposent de nombreuses solutions à ce sujet et certaines sont en option. À vous de décider ce dont vous avez besoin dans votre cabine en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise ! 

## Éco-responsabilité

Beaucoup d’entreprises tentent à leur échelle de limiter leur impact environnemental et social au maximum, et ce par bien des aspects. Nous avons d’ailleurs parlé des solutions envisageables pour améliorer le bilan carbone et humain de votre parc informatique dans cet article. 
Si votre entreprise accorde également de l'importance à ces sujets, vous pouvez privilégier des cabines fabriquées en France à partir de matériaux écologiques et recyclables ! 

## Le prix

Vous vous en doutez : il est impossible de vous donner un prix fixe pour une cabine acoustique. Comme nous l’avons vu, trop de paramètres (taille, lieu de fabrication, disposition, équipement, design) font varier le prix final du produit. 
Globalement, la fourchette d’achat varie entre 5000 et 25.000 euros en moyenne. Il est important d'évaluer votre budget et vos besoins pour prendre la meilleure décision pour votre entreprise. S’ils sont relativement minimes, il sera intéressant de considérer les coûts liés à l’installation et à la maintenance de vos cabines pour avancer sereinement dans ce projet d’investissement. 

# Équipez-vous de cabines insonorisée pour vos collaborateurs sans nuire à votre trésorerie

Comme le montrent les chiffres ci-dessus, l’achat d’une ou plusieurs cabines acoustiques peut se révéler relativement onéreux, en particulier pour les startups et PME qui doivent surveiller leur trésorerie pour évoluer à la vitesse souhaitée. 

C’est dans ce contexte que l’offre de Fleet intervient. Nous mettons en leasing du matériel informatique (ordinateurs, smartphones, périphériques) et mobilier de bureau, tels que des tables de réunions, des chaises ergonomiques, des bureaux et des cabines acoustiques.

Avec un loyer mensuel (frais d’exploitation) qui permet de ne pas entacher votre trésorerie, vous pouvez rapidement mettre en place des cabines acoustiques dans votre entreprise. Sensible aux questions environnementales, les cabines que nous proposons sont fabriquées en France à partir de matériaux éco-responsables. Comme isolant, on retrouve par exemple du Metisse, un isolant fabriqué à partir de jeans recyclés ! 

Pour en savoir plus [cliquez ici](https://fleet.co/catalog/category/furniture/acoustic/phonebooth "Catalogue Fleet Phonebooth")


Les cabines acoustiques sont devenues des solutions incontournables pour créer des espaces de tranquillité au sein d'environnements souvent bruyants...

phonebooth

sevan marian

Phonebooth : les avantages et les critères de choix

La technologie prend toujours plus de place dans le monde professionnel. Smartphones, ordinateurs, tablettes : difficile d’imaginer une entreprise dont la croissance n’en dépend pas, au moins en partie. Avec l'avènement du télétravail - qui a explosé durant la période de la crise sanitaire - le matériel informatique continue de s’insérer davantage dans le quotidien de millions de salariés. 

Cette multiplicité d’appareils et l’influence qu’ils ont sur le développement et la productivité d’une entreprise créent de nouveaux défis. L’un d’eux consiste précisément à protéger ces divers équipements pour ne pas subir de plein fouet les conséquences financières liées aux pannes, vols et autres accidents. C’est dans ce contexte qu’intervient l’assurance ordinateur professionnel ! On fait le point dans cet article. 

## Qu’est-ce qu’une assurance ordinateur exactement ? 

L’assurance ordinateur - aussi appelée assurance professionnelle matériel informatique - prend en charge les frais de remplacement, de réparation ou de récupération des données (ce dernier point est généralement proposé en option) pour une entreprise, sur l’ensemble de son parc informatique. 

Cette garantie peut intervenir lors de différentes situations et sinistres, tels que le vol, les dommages électriques, les chutes, les déversements de liquides, les pannes, les dégâts des eaux, les incendies, le vandalisme, les catastrophes naturelles, et bien plus encore. 
Protéger le parc informatique de votre entreprise grâce à cette assurance est essentiel pour maintenir la continuité de vos activités, en toutes circonstances. Comme nous l’expliquions en préambule, le quotidien de nombreuses entreprises dépend très largement de la disponibilité de son armada digitale. C’est par exemple le cas des agences web, des SAAS, etc. 
Et comme vous l’aurez compris, celle qu’on appelle assurance ordinateur ne se limite pas stricto sensu à ce type d'équipement. Par extension, elle couvre tous les appareils et les périphériques apparentés : tablettes, smartphones, écrans, imprimantes, scanners et autres.

## L’assurance ordinateur est-elle obligatoire pour les entreprises ?

Aujourd’hui, aucune loi n’impose aux entreprises (autoentrepreneur, PME, startups et personnes morales de toutes tailles) de couvrir leurs arrières avec une assurance ordinateur. Souscrire ou ne pas souscrire une garantie de ce type pour ses équipements relève donc d’un libre choix.

Mais pour faire ce choix, compte tenu des risques et au regard des tarifs proposés, l’entreprise doit au-moins s’arrêter sur la question. Il faut savoir, par exemple, qu’un budget annuel de l’ordre de 450 à 1000 euros suffit pour protéger les équipements d’une entreprise qui fait 500.000 euros de chiffre d’affaires. 

Face à l’éventail des risques - vol de matériel, perte de client, couac de réputation, procès lié à la perte de données sensibles, production à l’arrêt, etc. - c’est un budget qui est tout sauf déraisonnable. 

Et derrière les chiffres, n’oublions pas le prix de la sérénité : l’assurance professionnelle matériel informatique apporte une tranquillité d’esprit qui vous permet de vous concentrer sur l’essentiel.  

## Ce que l’assurance informatique prend en charge concrètement lors d’un sinistre   

Aucune réponse tranchée ne peut être donnée pour cette question. Le niveau de prise en charge lors d’un sinistre dépend en effet de l’assureur et des options sélectionnées lors de la signature du contrat. 
Voici toutefois quelques exemples de prises en charge assez classiques : 

- les frais de location de matériel de remplacement le temps de la réparation,
- les frais de réparation du matériel
- le remboursement du matériel perdu ou volé, au prix du neuf ou avec un calcul de vétusté (cela dépend des assureurs et de l’âge du matériel impliqué dans le contrat). 

__Attention __: nous parlons ici de matériel informatique ! Une assurance ordinateur ne prend donc pas en charge le matériel audiovisuel (caméra, appareils photos, etc.). Si vous souhaitez protéger votre flotte de matériel audiovisuel, il est nécessaire de souscrire une assurance complémentaire. 

En plus du remboursement des coûts matériels, il est possible de souscrire une option pour la prise en charge du manque à gagner, ou de l’impact économique que la panne, le vol de matériel ou tout autre type de sinistre lié à votre parc informatique aura eu sur votre entreprise.  Précisons cependant que si tout cela peut être pris en charge, il faut toujours prévoir un certain délai pour obtenir vos remboursements. Aussi, garder un pourcentage de sa trésorerie disponible pour ces éventualités est vivement recommandé. 

Pour conclure, ajoutons que pour bénéficier d’un remboursement lié à une perte de CA, par exemple, les procédures peuvent être longues. Et côté administration, il sera naturellement nécessaire de préparer un dossier pour avancer les preuves adéquates avant d’obtenir vos indemnisations. 

## Comment cela se passe-t-il dans le cadre du télétravail ? 

Comme chacun le sait, l’évolution du télétravail et du travail hybride a été saisissante ces dernières années. D’ailleurs, vous aussi, vous avez peut-être vite pensé à ce sujet lors de votre lecture : *“Mais si Marc est en télétravail avec l’ordinateur que lui prête l’entreprise et qu’il renverse son café sur le clavier - après tout, vous le savez, c’est un vrai maladroit - l’appareil reste-t-il assuré ?”* 

Il est logique de se poser la question. Après tout, comprendre comment l'assurance ordinateur fonctionne dans le cadre du télétravail est devenu essentiel pour assurer la sécurité des employés et la continuité des opérations. 

De la même façon que l’assurance obligatoire de l’entreprise couvre les accidents survenant en télétravail comme au travail dans l’enceinte du bâtiment, le matériel informatique utilisé en dehors de votre local est couvert. Cela signifie que si un ordinateur portable ou d'autres dispositifs sont mis à disposition des employés pour faciliter leur travail hors site, ces appareils continuent de jouir d’une protection contre les dommages, vols ou autres incidents. 

Notons tout de même que chaque assureur aura ses propres limites sur le sujet, comme le fait de couvrir le matériel à l’international, ou non. Nous vous conseillons de vous rapprocher de votre assureur favori ou de sonder votre short-list pour poser la question et garantir tous vos besoins. 
Petit point : pour éviter que les incidents n’arrivent trop souvent, soyez adepte du dicton “mieux vaut prévenir que guérir” en sensibilisant vos employés sur les bonnes pratiques pour éviter le vol et travailler de façon sécurisée sur le web et à la maison. 

## Assurance ordinateur, assurance cyber : bien faire la différence

Au même titre qu’il existe le *hardware* (la machine) et le *software* (le logiciel), il existe deux assurances distinctes dans le monde de l’informatique : *l’assurance ordinateur* et *l’assurance cyber*. 

Alors que l'assurance ordinateur se concentre sur les risques liés aux dommages matériels, tels que les sinistres et les accidents, l'assurance cyber prend un virage vers les menaces numériques, à savoir les virus, le piratage, le phishing et les attaques DDoS. 

Elle assure à l’entreprise qui aurait perdu des données clients de les dédommager, de faire face aux frais liés aux ransomware, de rembourser l’entreprise en cas de compromission du système de paie,  de combler le manque à gagner suite à une attaque sur son site internet. Les cyberattaques sont devenues courantes dans les entreprises et tous les employés ne sont pas encore suffisamment formés pour y faire face. La gestion des mots de passe, la transmission d’informations sensibles, la fermeture ou non de la session en cours… ces gestes sont parfois effectués avec beaucoup de risques. 

Au vu des frais que ces incidents peuvent représenter, avoir une bouée de sauvetage est crucial pour les entreprises, surtout celles qui travaillent sur le web au quotidien.

## Le leasing : la solution qui vous apporte sérénité et productivité

Dans ce contexte d’émergence des besoins technologiques en entreprises et de croissance de risques, l’assurance, si elle n’est pas obligatoire, est presque indispensable. Pour assurer la protection de votre parc informatique tout en optimisant votre productivité, le leasing est peut-être la solution ! 
Opter pour la location d’appareils informatiques, c’est apprécier une approche holistique, qui comprend à la fois la mise à disposition du matériel et une assurance intégrée. Cette approche clé en main séduit de plus en plus chaque année, et la tranquillité d’esprit qu’elle offre n’y est pas pour rien ! 

Chez Fleet, nous proposons [des offres de leasing](https://fleet.co/premium-support/location-longue-duree), à la fois pour du matériel informatique (ordinateurs fixes, portables, écrans, périphériques, tablettes, smartphones, etc.) et pour du mobilier de bureau (tables, chaises ergonomiques, cabines acoustiques, etc.). Les appareils que nous mettons en location sont tous assurés et renouvelés automatiquement tous les 3 ans par des appareils dernier cri qui vous permettent de chouchouter vos salariés. Lors de l’échange, nous reprenons les anciens appareils et leur offrons une nouvelle vie sur le marché du reconditionné ou vers la filière du recyclage, en prenant soin d’effacer toutes les données potentielles au préalable. 

En plus des appareils, nous mettons à votre disposition une plateforme - baptisée le [cockpit](https://fleet.co/premium-support/gestion-de-flotte) - qui vous permet de gérer les assignations des appareils aux collaborateurs, de faire vos commandes et de régler les problèmes éventuels (panne, bug, etc.). Passer le matériel informatique et le mobilier de bureau de Capex à Opex et participer à l’économie d’usage offrent de nombreux avantages dont nous avons déjà parlé dans des articles précédents. 

Si vous souhaitez en savoir plus sur la couverture proposée sur nos appareils en leasing, [contactez-nous sans hésiter](https://fleet.co/) ! 

Bonus : Notre plateforme de Mobile Device Management viendra compléter notre offre durant la rentrée 2023 ! 


Pourquoi opter pour une plateforme de gestion de flotte pour vos ordinateurs ? Pourquoi c’est important de bien gérer son parc informatique ?

work at home

Faut-il assurer le parc informatique de votre entreprise ?

Entre les enjeux de sécurité, de durabilité et de maintenance, d’assignation de matériel ou encore de fin de vie des appareils, la gestion d’un parc informatique passe par de nombreuses et périlleuses missions. 

Critique pour garantir une productivité efficace aux collaborateurs ainsi qu’une sérénité quant aux cybermenaces, la gestion opérée par le DSI (Directeur des Systèmes d’Information) et son équipe se doit d’être irréprochable. C’est dans ce contexte que la plateforme de gestion de flotte d’ordinateurs peut s’avérer très utile. 

Dans cet article, nous explorons en détail les raisons pour lesquelles il peut-être intéressant de vous pencher sur ce type de solution !

## Gestion de parc informatique : définitions

Sans grande surprise, ne nous brûlons pas les ailes et rappelons rapidement de quoi nous parlons lorsque nous évoquons un parc ou une flotte de matériel informatique. 

### Qu’est-ce qu’un parc informatique ?

Par flotte informatique ou parc informatique, on parle du matériel informatique que possède ou utilise/loue une entreprise pour garantir son bon fonctionnement. Cela concerne donc le matériel des dirigeants comme celui des autres collaborateurs de l’entreprise. Derrière une flotte se cache une multitude d'éléments : 

- les ordinateurs, 
- les tablettes, 
- les smartphones, 
- les serveurs. 

Mais cela va plus loin qu’il n’y paraît au premier abord. Les différents périphériques sont aussi concernés : 

- les imprimantes, photocopieurs et scanners, 
- les outils de stockage, 
- les casques bluetooth et les micros, 
- les souris, claviers, 
- les webcam,
- etc.

La gestion inclut également les licences des logiciels nécessaires pour les tâches quotidiennes des collaborateurs, qu'il s'agisse de suites comme Microsoft Office ou d'outils spécifiques à l'industrie, tels que les produits Adobe (Photoshop, Indesign, etc.). 

Le concept de parc informatique englobe enfin des dispositifs plus spécialisés, comme les lecteurs de codes-barres dans les entrepôts, les caisses enregistreuses de nouvelle génération, les terminaux de paiement, etc. Bref : c’est large ! Sans compter que, sans en être propriétaire, la société peut intégrer les devices de ses collaborateurs dans la définition de sa flotte et son inventaire dans le cadre du BYOD (Bring Your Own Device, qu’on peut traduire par Apporter son propre matériel au travail). 

### Qu’entend-on par la gestion de parc informatique ?

Il va de soi que la gestion d’un parc informatique consiste à orchestrer les différentes opérations liées à autant de matériel. Cela ne se limite pas uniquement à l’acquisition de nouveau matériel quand un collaborateur rejoint l’équipe ou que le besoin de changer de machine se fait sentir. Au-delà des commandes et de la simple distribution des équipements, la gestion est une véritable toile de processus pour des enjeux divers, tels que l’attribution et le désengagement de matériel, la maintenance (mises à jour, réparations, résolutions de bugs), la sécurisation des données, le blocage des intrusions, la gestion de fin de vie des appareils et l’optimisation globale de l’environnement informatique de l’entreprise. 

Si on comprend sans difficulté qu’un fossoyeur a besoin de sa pelle pour travailler, on notera par la même occasion qu’un designer 3D se retrouvera bien embêté sans sa machine et ses logiciels. En d’autres mots, le rôle du DSI et de son équipe est crucial et la gestion réussie ou non du parc informatique et des futurs besoins ont un impact plus que conséquent sur la performance générale de l’entreprise, qu’on parle d’une startup, d’une PME ou d’une ETI.  

## Pour quelles raisons vous devez gérer avec soin votre flotte ?

La gestion d’une flotte informatique répond, comme nous venons de le dire, à différents enjeux. Rentrons maintenant un peu plus dans le détail de ces derniers. 

### Sécurité et assignations du matériel 

Avant toute chose, la gestion d’un parc informatique - assisté par une plateforme ou non - a pour objectif de sécuriser les appareils de l’entreprise afin de faire barrage aux différentes cybermenaces. On parle ici des tentatives de phishing, des intrusions, des virus, etc. 

Une bonne gestion se chargera également des attributions et des retraits d’équipements aux collaborateurs dans les meilleurs délais. En effet, il est primordial qu’un nouveau salarié puisse travailler directement et que tout son matériel et ses accès soient prêts. Cela fait partie intégrante d’un bon processus d’onboarding. De même, lorsqu'un collaborateur quitte l'entreprise (offboarding), il faut s'assurer de révoquer les accès aux systèmes pour éviter toute prise de risque. Toujours d’un point de vue sécurité et réglementation, on peut noter que le recours à une plateforme de gestion d’ordinateurs représente un bel atout pour s’assurer de respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). 

### Création d’une stratégie IT long terme

La mission du DSI n’est pas uniquement basée sur un principe de réaction. En tant que gestionnaire de la flotte, son rôle consiste à créer une stratégie IT sur le long terme, pour répondre aux besoins du présent avec un œil sur le futur et optimiser chaque processus. 

Dans cette logique, il créera une politique de sécurité claire et mettra en place des règles bien établies pour l’achat et la revente de matériel, par exemple. Il décidera également d’externaliser ou non cette gestion et de passer par une plateforme, qu’elle soit en SAAS ou pas. Tout cela dans un seul but : aider l’entreprise et les collaborateurs à performer et atteindre leurs objectifs commerciaux. 

### Assurer la maintenance et l’efficacité des outils

Assurer la sécurité, permettre aux collaborateurs de travailler dès leur prise de poste, prévoir une série de règles pour faciliter la gestion quotidienne… Les enjeux sont nombreux et il en existe bien d’autres, comme celui d’assurer la maintenance des appareils. Que ce soit dans le cas d’une panne, d’une casse ou d’un bug, il faut pouvoir réagir rapidement pour limiter le manque de productivité du salarié lésé. 

Pour ce faire, l’entreprise se doit d’avoir des partenaires de confiance pour la réparation ou la commande de son nouveau matériel. Ou, dans le cas d’une location avec Fleet, se rendre sur notre [cockpit](https://fleet.co/premium-support/gestion-de-flotte "Pilotez votre parc informatique en toute sérénité") pour réaliser ses nouvelles commandes ou gérer ses problèmes en quelques instants. 

Pour prévenir des pannes, il peut être intéressant de faire un check up régulier du matériel. Au-delà de la vérification du bon fonctionnement, le DSI prendra le soin de faire les mises à jour des outils et logiciels régulièrement. 

### Réduire les coûts pour l’entreprise 

La gestion d'un parc informatique engendre également des coûts, bien au-delà de l'achat initial des équipements !  L’un des enjeux est bien évidemment de réduire ce poste de dépenses sans perdre en qualité d’exécution. 

__LES COÛTS LIÉS À LA GESTION D'UN PARC INFORMATIQUE__

En plus du coût du matériel initial, différents postes de dépenses doivent retenir votre attention et celle de votre DSI : 

- Le temps de main d’oeuvre pour la gestion 
- La réparation du matériel
- La logistique (livraison, aller chercher les colis, etc)
- L’impact des pannes sur la productivité de vos équipes
- Le coût des assurances éventuelles liées au matériel
- etc. 

On peut aisément constater que les dépenses peuvent s’accumuler rapidement sans qu’on s’en aperçoive clairement.

__OPTER POUR LE LEASING POUR LIMITER LES COÛTS__

Face à ce constat, on peut se demander si passer ses frais de Capex à Opex n’est pas une bonne idée, notamment pour les startups et les PME qui ont souvent besoin de plus de  trésorerie pour accélérer leur croissance ! En plus de favoriser l’économie d’usage, ce changement de paradigme permet de limiter les besoins en gestion de votre flotte, puisque certains services (maintenance, assurance, gestion du cycle de vie) sont compris dans le service de location. 

Chez Fleet, nous vous permettons de louer du matériel informatique (ordinateurs, tablettes, smartphones, etc.) et du mobilier de bureau (bureau, cabines acoustiques, chaises ergonomiques, etc.) pour vous aider à améliorer votre productivité et votre croissance [sans entacher votre trésorerie](https://fleet.co/avantages/avantages-financiers "Les avantages financiers Fleet"). En plus de mettre à disposition du matériel dernier cri contre un paiement mensuel, vous bénéficiez d’une plateforme - le Cockpit -  qui vous permet de gérer vos assignations de matériel, vos commandes, vos besoins en réparations et bien d’autres choses encore ! 

Notre offre prévoit aussi la gestion du cycle de vie de vos appareils avec un remplacement tous les 3 ans. En aval, nous prenons en charge le reconditionnement du matériel récupéré (après suppression scrupuleuse des données), sa destruction ou son recyclage, selon ce qui est envisageable. 

### S’adapter aux besoins évolutifs de l’entreprise 

Les entreprises évoluent rapidement et leurs besoins informatiques évoluent avec elles. Une gestion efficace du parc doit être proactive et anticiper les besoins futurs. Un nouveau type de matériel pour une nouvelle activité ? Un élargissement de la licence d’un logiciel parce qu’il va y avoir un plus grand nombre d’utilisateurs ? 

L’enjeu est d’anticiper en collectant des informations auprès de la direction, qui saura donner des indications sur la direction que prend l’entreprise et sur ses besoins futurs. 

### Assurer la fin de vie des appareils 

Dans un monde consumériste, menacé par le réchauffement climatique et les problèmes environnementaux, il est plus que vital de s’interroger sur le cycle de vie de vos équipements. 

Le DSI, lorsqu’il devra se séparer de matériel, devra faire le nécessaire pour [limiter son impact carbone](https://fleet.co/avantages/it-responsable "Adoptez une politique IT responsable en toute simplicité"), soit en offrant une nouvelle vie aux appareils, que ce soit par le don aux associations ou par la revente, ou par le recyclage responsable. 

### Permettre à vos équipes et collaborateurs de se concentrer sur leur coeur de métier 

Tout ce dont nous venons de parler n’a qu’un seul but : permettre à vos équipes de se concentrer sur leur cœur de métier, sans avoir à se soucier des préoccupations que nous venons d’évoquer. 

Lorsque la gestion de la technologie est fluide et efficace, les équipes et les collaborateurs peuvent se concentrer pleinement sur leurs tâches principales et atteindre la productivité que leur entreprise attend. 

## Plateforme de gestion informatique : la solution pour vous aider à gérer efficacement votre flotte 

La gestion d’une flotte informatique d’entreprise requiert donc une expertise sérieuse. Il est donc logique de s’intéresser aux outils qui permettent d’assurer cette tâche de façon efficace, à l'image des plateformes de gestion informatique ou des logiciels MDM (Mobile Device Management). Pour faire simple, il s’agit d’un outil qui permet aux gestionnaires de flotte de tout piloter à distance, à l’exception des pannes physiques, bien entendu. 

Ce type de logiciel permet par exemple de  : 

- Faire les mises à jour ou installations à distance (antivirus, logiciels, pare-feu, système d’exploitation, etc.) sur les différents appareils, 
- Vérifier l’intégrité de la sécurité du parc informatique, 
- Assigner ou révoquer les accès des collaborateurs, 
- Commander du nouveau matériel, 
- Gérer le cycle de vie, 
- Mettre en place des processus de sécurité (interdiction de visite de certains sites ou d’installation d’applications, par exemple)
- Répondre aux différentes réglementations, même dans le cadre du Bring Your Own Device !
- Etc. 

Bien qu’elles puissent toutes vous aider ou presque dans la gestion quotidienne de votre parc informatique, ces plateformes sont toutes différentes et il conviendra de sélectionner celle qui répondra le plus à vos besoins. À vous d’en faire la liste et de réaliser le comparatif qui vous permettra de trancher ! Attention : certaines plateformes ne fonctionnent qu’avec un système d’exploitation (Windows, IOS, Linux) quand d’autres sont plus généralistes ! 

Conscient de ces enjeux, Fleet a choisi de lancer sa propre plateforme de gestion de matériel informatique, en septembre 2023, pour accompagner les entreprises dans leur quête d'une gestion de parc plus efficace et performante. 

En plus de pouvoir louer votre matériel, gérer vos pannes et vos assignations, vous pourrez profiter de nombreuses nouvelles fonctionnalités. Intéressé par nos services ? [Découvrez-les ici ](https://fleet.co/ "Équipez votre entreprise, simplement")! 


teamwork

Pourquoi utiliser une plateforme de gestion de flotte pour vos ordinateurs ?

Pourquoi utiliser une plateforme pour faciliter la gestion du parc informatique : les avantages pour votre entreprise

Le __départ d’un collaborateur__ - qu’il soit volontaire ou non - est souvent un instant délicat, à la fois pour celui qui s’en va, mais aussi pour son équipe et plus généralement pour son entreprise. 

Si les grandes structures sont pour la plupart bien rodées sur ce sujet et sur la façon de le traiter avec intelligence, les __PME et startups__ s’avèrent parfois moins sensibilisées et peuvent commettre certaines erreurs dommageables pour l’__expérience collaborateur__. 

Meilleure __marque employeur__, __rétention__, __qualité de vie au travail__, __productivité en hausse__ : une stratégie d’onboarding idéale promet toutes ces merveilles.

Voici un article pour vous donner tous les éléments nécessaires à la mise en place d’un processus de débarquement de salarié. 

## Offboarding : de quoi s’agit-il et pourquoi faut-il s’en préoccuper ?

L’__offboarding__ ou “__débarquement__” en français n’est autre que le processus mis en place lors du départ d’un collaborateur. Cela peut être causé par de multiples raisons : 

- Départ à la retraite
- Licenciement 
- Fin de contrat CDD ou intérim 
- Démission 
- Rupture conventionnelle
- Etc. 

Il peut s'agir d’une période relativement sensible et il convient de faire son maximum pour qu’elle se déroule dans les __meilleures conditions__. Un offboarding réussi peut éviter des problèmes beaucoup plus sérieux, tels qu’un manque de __sécurité des données__ de l’entreprise, du __désengagement__ chez vos collaborateurs restants, des difficultés à __recruter__ ou des __coûts de recrutement__ plus élevés par rapport à la concurrence, entre autres exemples. Vous l’aurez saisi, l’accompagnement du départ doit être soigné au même titre que la __[fidélisation](https://fleet.co/blog/fidelisation_collaborateurs)__ des collaborateurs et de l’__[onboarding](https://fleet.co/blog/checklist-onboarding-reussi)__. Sur un marché des talents tendu, notamment dans les entreprises technologiques, rien ne peut être laissé au hasard pour trouver ses futures perles. 

En plus d’être un allié précieux dans la guerre des talents, l’__offboarding__ vous permettra d’en apprendre beaucoup sur vous et de vous améliorer en tant qu’entreprise. Dans une logique de __culture du feedback__, vous pourrez comprendre ce qui a éventuellement coincé et mettre en place des __actions__ pour évoluer positivement. Le __management__ est-il assez bon ? Avez-vous surchargé votre collaborateur de travail ? Avez-vous suffisamment communiqué sur les __motivations__ de l’entreprise ou trop compté sur la motivation autonome ? Comment a-t-il perdu son __enthousiasme__ ? Manquait-il de __flexibilité__ ? Était-ce lié à vous ou à sa vie et ses aspirations privées ? La __collecte__ de ces informations est une mine d’or, à la fois pour améliorer la vie de vos collaborateurs actuels, pour soigner votre marque employeur et  apporter une vraie __considération__ au salarié qui quitte l’entreprise. 

Enfin, rappelons que s’il y a quelques dizaines d’années encore, les carrières dans la même entreprise étaient souvent longues, aujourd’hui, les __mœurs__ ont changé. Rester toute sa vie dans la même entreprise n’est plus la norme et s’apprêter au __départ régulier de collaborateurs__ via l’édification d’un processus adapté n’est qu’un signe de bon sens.

## Les points clés d’un processus d’offboarding qui améliorera l’expérience des collaborateurs

Si le concept et les enjeux liés au processus d’offboarding sont maintenant clairs, il reste encore à savoir __comment agir__ pour créer le vôtre ! Fort heureusement, nous vous avons concocté une __liste__ des mises en place les plus essentielles pour accompagner le __départ__ d’un salarié.

### Communiquer sur le départ du collaborateur

Une fois la nouvelle d’un départ apprise, vous devez très vite en __informer__ les différentes personnes qui seront touchées par cet au-revoir. Les membres de l’__équipe__ du collaborateur, les __partenaires__, les __clients__ (qui sont en contact régulier avec lui) : tous devront avoir le temps de se faire à l’idée, de poser leurs questions sur la nouvelle organisation, etc. Concernant les clients, le mieux sera que le salarié qui s’en va explique qu’il quittera l’entreprise à telle date, tout en conservant une certaine __confidentialité__ sur les raisons de son départ. Expliquer qu’on est licencié pour des raisons économiques pourrait ternir l’image que se fait le client de l’entreprise. 

Dans le cas d’un départ __précipité__ - qui n’aura pas laissé le temps à l’entreprise de trouver quelqu'un pour reprendre le poste - c’est encore plus essentiel. Vos équipes pourront actionner leur __réseau__ professionnel et personnel pour vous aider à trouver une nouvelle personne. Les collaborateurs restants pourront aussi s’__organiser__ pour prendre en charge les missions du poste vacant et se préparer à cette période de forte implication dans l’entreprise.

### Ne pas aller trop vite et ne pas négliger l’humain

S’il est primordial d’informer les différentes parties concernées par le sujet, il est tout aussi important de ne pas couper le __dialogue__ et le travail avec l’employé qui va partir. Ce dernier doit rester __productif__ et dans le bain de l’entreprise jusqu’à son dernier jour. Si l’employé a décidé de voguer vers d’autres aventures, rappelez-vous que ce n’est pas personnel ! Des tonnes de motivations légitimes peuvent déclencher un changement de poste, il ne s’agit pas d’une trahison. Votre comportement doit rester aussi __bienveillant__ et __inchangé__ qu’avant l’annonce. Seules les informations pratico-pratiques correspondant à une période qui ne le concerna plus pourront ne pas lui être __dispensées__. Il reste un membre de l’équipe actif jusqu’au dernier jour et un ancien membre apprécié de l’équipe après. Comme dans tous les autres pans d’une vie, il vaut mieux encourager les personnes à s’épanouir et à accomplir leurs projets que de les retenir sans raison __objective__, ce qui les fera fuir sans jamais se retourner. Aussi, même si la décision ne vous arrange pas, tâchez de rester juste et de le garder __intégré__ jusqu’à son dernier jour. Si l’entreprise est un échange de bons procédés, rappelons que rien ne pourrait fonctionner convenablement sans de vraies __relations humaines__ mêlant respect, bienveillance et considération.

### Gérer les différents accès et récupérer le matériel

La __sécurité des données__ de votre entreprise doit être une préoccupation constante. La __fuite__ d’informations sensibles ou l’__accès__ à certains logiciels - non désirés - peuvent avoir des conséquences catastrophiques pour le développement général. 

Phishing, espionnage industriel, chantage, vol… personne ne souhaite voir cela arriver. Que ce soit par son biais ou par celui de son appareil, l’employé qui s’en va représente une menace au niveau de la __cybersécurité__. Votre processus d’offboarding doit intégrer ce __paramètre__.

Aussi, il sera attendu que vous récupériez le __matériel professionnel__ prêté (ordinateur, téléphone, tablette, etc.). Chez [Fleet](https://fleet.co/lp/location-ordinateurs), nous vous permettons de louer du matériel informatique et du mobilier de bureau sans entacher votre __trésorerie__. Nous mettons également à disposition une __plateforme de gestion__ (le Cockpit) qui vous permet de  gérer les assignations d’appareils en quelques clics, d’en commander de nouveaux et de __simplifier__ ainsi vos processus d'__onboarding__ et d'__offboarding__.

Dans le même registre, il sera nécessaire de __supprimer__ tous ses accès aux logiciels et outils utilisés par votre entreprise. Concernant sa messagerie professionnelle, nous vous conseillons de la laisser __active__ pendant 2 mois avec un mail automatique envoyant vers un collaborateur restant. Des __opportunités__ pourraient venir par ce canal. Tâchez cependant de changer le __code__ pour que l’ex-salarié n’y ait plus accès. Les accès physiques tels que les __badges__ devront également être récupérés. 

Enfin, il vous faudra récupérer - sauf arrangement spécifique - le véhicule de fonction et autre bien prêté par l’entreprise dans le cadre des fonctions de l’employé.

### Clôturer la partie administrative sans le moindre quiproquo !

Cela va de soi, mais vous devez absolument vous quitter en bons termes d’un point de vue __administratif__ et __financier__. Vérifiez que tout est bien payé et dans les délais.  Il n’y a rien de pire pour l’__image__ qu’une entreprise qui met des mois à verser le __dernier salaire__ ou ses __indemnités__. 

Prenez le temps de clôturer tous les __dossiers__, que ce soit du côté __formation__, __mutuelle__ ou __RH__. Enfin, quand c’est possible, montrez-vous proactif dans la recherche d’emploi du salarié, que ce soit via une __lettre de recommandation__, une __recommandation directe__ ou l’acceptation d’un __appel__ avec le futur employeur.

### Préparer la transition entre le salarié en départ et celui qui prendra son poste

Dans le cadre d’une __rupture conventionnelle__, par exemple, l’entreprise a parfois le temps de trouver un remplaçant pour le poste. Il peut être intéressant de briefer le collaborateur en partance sur le fait qu’il devra __former__ son __remplaçant__. Dans l’éventualité où aucun candidat n’aurait encore été trouvé, vous pouvez assigner à la personne qui quitte l’entreprise de préparer un __document__ avec toutes les informations nécessaires pour simplifier la __prise de poste__ du nouveau salarié. 

Assurez-vous que le collaborateur est à l’aise avec l’idée de __transmettre__ et de __former__. Si l’ambiance est au rouge, il faudra sans doute procéder autrement. Pendant que le poste sera vacant, votre équipe devra sans doute engranger plus de travail. Tâchez de la valoriser convenablement et de lui apporter toute la considération qu’elle mérite tout en précisant que la situation est __temporaire__ (quand c’est le cas).

### Faire un dernier entretien humain et complet

Il serait dommage de survoler le dernier __entretien__ qui est bien souvent une opportunité fantastique pour __comprendre__ l’autre. Profitez-en pour créer un échange sincère et humain, sans jugement, pour récolter toutes les __informations__ qui pourraient vous intéresser. Encore une fois, rappelez-vous qu’il n’y a bien souvent rien de personnel et profitez-en pour __encourager__ l’ex-employé dans ses projets et objectifs futurs.

### Restez en contact et gardez la porte ouverte

Si vous avez suivi toutes ces pistes, l’entreprise comme le salarié devraient pouvoir continuer le cœur léger et sans aucune rancune. Dans un cas comme celui-la, n’hésitez pas à garder le __contact__ ! Une invitation à un événement, un coup de fil trimestriel, un repas d’entreprise, un petit mail… Entre les possibilités de __recrutement boomerang__ (recruter un ex-salarié) et le fait qu’il puisse devenir un __ambassadeur__ pour vous et __coopter__ des candidats, il représente une pierre fantastique dans la construction de votre __marque employeur__.

### Organiser un pot de départ

Rappelez-vous que chacun a besoin de __reconnaissance__ et qu’organiser un petit __événement__ - quand les conditions le permettent - peut être l’occasion de montrer votre __gratitude__ pour le travail effectué.

### Créer un rétroplanning de toutes ces étapes

Chaque entreprise est différente et il conviendra d’adapter ces __étapes__ pour les faire correspondre à votre __culture__ et vos __fonctionnements__. Néanmoins, pour éviter de passer à côté d’étapes essentielles, pensez à concevoir un __rétroplanning__ et une __checklist__ pour que votre processus d’offboarding soit __concret__ et __formalisé__. 

Peu à peu, les actions s'opèreront naturellement et vous pourrez l’__adapter__ à __chaque départ__ pour vous rapprocher toujours plus de l’offboarding parfait.


Réussir l’offboarding de ses collaborateurs demande de s’attarder sur de nombreux points et de mettre sur pied une stratégie précise. Découvrez comment vous y prendre dans cet article !

Offboarding

Group 10

Améliorer son recrutement et sa marque employeur grâce au processus d’offboarding.

Comment améliorer sa marque employeur grâce au processus d’offboarding ?

# Fidélisation et engagement des collaborateurs : intérêt et bonnes pratiques

Fidéliser ses __collaborateurs__ et les motiver dans leurs projets quotidiens sont deux missions essentielles pour assurer la pérennité d’une entreprise. Pour y parvenir, les managers et dirigeants redoublent d’efforts et œuvrent sur plusieurs tableaux : __qualité__ de vie au travail, apport de __sens__ et d’évolutivité, __culture__ d’entreprise forte, __rémunération__ attractive, etc. 

Les __actions possibles__ sont si nombreuses et complexes qu’elles nécessitent une stratégie de coordination bien ficelée pour éviter les sorties de route malencontreuses. Sans grande surprise, les comportements laxistes et désordonnés peuvent mener à la catastrophe, à savoir : une entreprise à la __marque employeur__ peu envieuse et au turnover si élevé qu’aucun esprit d’équipe ne peut plus être envisagé.  

Dans cet article, nous vous recommandons un ensemble de __pratiques__, concrètes et efficaces, qui permettent de __fidéliser__ et d’__engager__ vos collaborateurs !

## L’engagement et la fidélisation des collaborateurs : deux indispensables de l’efficacité des entreprises

Comme nous l’évoquions plus avant, le désengagement et le manque de fidélité peuvent avoir des conséquences dramatiques. Voici une liste non exhaustive des enjeux et risques liés à cette problématique.

### Marque employeur et turnover élevé : un couple toxique

Dans une période de guerre des __talents__ et de pénurie de certaines compétences, notamment dans la tech, la __marque employeur__ est utilisée comme un fer de lance pour trouver les perles rares et lutter contre la concurrence. Via les réseaux sociaux, les entreprises affichent le portrait de leurs salariés heureux et fidèles. Sur les __plateformes__ spécialisées, les collaborateurs témoignent du plaisir qu’ils ont à travailler pour leur enseigne. Lorsqu’un candidat pénètre dans le bâtiment de l’entreprise, il ressent la cohésion et ses échanges avec certains salariés le prouvent. Très vite, il comprend qu’il pourrait s’y plaire et ce n’est pas sans effet sur sa future __décision__. 

Si vos salariés n’ont aucune __motivation__ et que votre turnover atteint des sommets inavouables, vous aurez du mal à recruter et votre marque employeur criera “fuyez” à tous les candidats potentiels. Fidéliser et engager permet de __recruter__ avec facilité et d’éviter la stagnation ou la déchéance par manque de personnel volontaire. C’est donc un __enjeu__ majeur pour toute entreprise qui souhaite évoluer.

### Éviter les frais liés aux recrutements et recrutements ratés

Ne pas réussir à fidéliser ses salariés implique aussi des conséquences économiques désastreuses. Votre difficulté à recruter des candidats rendra les recrutements coûteux, à la fois sur un plan pécuniaire et temporel.  Par ailleurs, si les nouveaux arrivants décident de prendre leurs jambes à leur cou,  vous subirez des frais de recrutement ratés non négligeables, notamment si vous avez sollicité l’intervention d’un cabinet spécialisé. Coûts de recrutement élevés, mauvaise rentabilité sur la prise de poste, productivité amoindrie, temps perdu… voilà toutes les composantes d’une équation à éviter. 

### Obtenir une cohésion naturelle et une meilleure ambiance

Réussir à constituer une __équipe__ qui dure dans le temps permet de créer une cohésion entre les membres. Tous ont traversé des périodes communes, ont relevé des défis et essuyé des défaites. Certains ont vécu des soirées afterwork mémorables, d’autres ont été plus marqués par les teambuilding. Bref ! Dans tous les cas, ils ont un __passé commun__ et avec un peu de chance, cela se ressent positivement sur l’atmosphère de travail. 

Se connaissant entre eux et connaissant les besoins et fonctionnements de l’entreprise, vos salariés sont également plus __productifs__ et plus __épanouis__. Le temps, l’apport de considération et le partage des objectifs et des valeurs permettent aussi de créer une __confiance__ mutuelle entre l’entreprise et le collaborateur. En résulte une envie de se dépasser chez les salariés et la direction.

## 7 bonnes pratiques pour engager et fidéliser vos collaborateurs

Pour réussir à fidéliser et engager vos collaborateurs, nous avons sélectionné les __7 pratiques__ qui nous semblent les plus essentielles. 

### 1) Mettre à disposition un bon espace de travail et du matériel de qualité

Mettre à disposition un __environnement de travail__ agréable est essentiel pour la qualité de vie au travail de vos salariés. 

Éclairage, température, ventilation, lumière naturelle, équipements, fleurs, nourriture, salle de pause : tout doit être pensé et vu pour que vos salariés soient à l’aise dans vos __locaux__. Un environnement de travail agréable est essentiel pour le bien-être des employés. 

Côté équipements, __Fleet__ peut vous accompagner ! Notre offre vous permet de louer du matériel dernier cri pour vos salariés sans entacher votre trésorerie, à la fois pour l’informatique (ordinateur, tablettes, smartphones, accessoires) et pour le mobilier de bureau (chaises ergonomiques, cabines acoustiques, bureaux, etc). Fournir du matériel de __qualité__ et prévenir les problèmes de santé avec du matériel ergonomique sont deux clés décisives pour le __bien-être__ au travail, mais aussi pour la __productivité__.

### 2) Offrir une rémunération à la hauteur et différents avantages

Le __salaire__ est un facteur clé pour attirer et retenir les talents, bien qu’il ne soit pas le seul !  Assurez-vous que votre plan de rémunérations et d’avantages soit __compétitif__ par rapport au marché. Des recherches sur les salaires dans votre secteur d'activité doivent être menées pour ajuster vos offres en conséquence. 

Outre le salaire, des primes liées à la performance de l’entreprise ou du département de l’employé, des commissions et des avantages divers peuvent/doivent être pensés. Si l’apport de __sens__ et le partage d’__objectifs__ sont essentiels, n’oublions pas que chacun cherche à vivre décemment et à être justement rétribué, voire chouchouté ! Voiture de fonction, mutuelle, placements financiers, opportunités de formation et d’évolution, défraiement, conciergerie d’entreprise, crèche, soutien psychologique, tickets restaurants : chaque employé a des besoins ou des envies qui créent de belles opportunités pour lui donner envie de rester et de se donner à fond.

### 3) Une culture d’entreprise reconnaissante, motivante et porteuse de valeurs fortes et réelles

Au-delà des efforts que vous déployez pour le bien-être de vos salariés, il importe de stimuler la __culture d'entreprise__. Pour veiller à la motivation, n’hésitez jamais à mettre l’accent sur la __reconnaissance__. Il n’est jamais vain de valoriser le travail accompli en exprimant votre gratitude. Dans cet esprit positif, n’hésitez pas à imaginer des programmes de reconnaissance - récompenses, mentions honorifiques ou autres - pour __célébrer les succès__ individuels et collectifs. 

Plus globalement, il importe que les __valeurs__ de votre entreprise soient clairement __définies__ car cet apport de sens participe au sentiment d’attachement ressenti par les talents qui vous entourent.

### 4) Effectuer des entretiens réguliers

Les __entretiens__ réguliers avec les employés sont essentiels pour comprendre leurs besoins, leurs aspirations et leurs préoccupations. Les démissions et demandes de ruptures conventionnelles ne viennent pas toujours d’une cause externe. Le problème peut parfois être __solutionné__ par l’entreprise s’il est pris à temps.  

Le fait de planifier des __réunions individuelles__ avec chaque employé pour discuter de ses objectifs, de son développement professionnel et de tout autre sujet pertinent vous permettra de prendre les devants.  Écouter activement les __préoccupations__ de vos collaborateurs et leur fournir des __ressources__ pour les aider vous permettra de montrer votre considération et de créer une relation de __confiance__ mutuelle. Deux points indispensables à l’engagement et la fidélisation des collaborateurs !

### 5) Opter pour un management humain et personnalisé

Parfois, tout est parfait dans le travail. Tout, sauf le __management__. Trop de pression, manque d’écoute, manque d’autonomie et de confiance, surcharge… le manager joue un rôle éminemment important dans le bien-être des salariés et il doit à tout prix éviter ces erreurs. Il doit rester ouvert aux remarques __constructives__ de son équipe et même encourager ces retours, par une boîte à idées ou des réunions régulières.

Au-delà des remarques, vos managers peuvent également faire __participer__ leurs équipes à certaines prises de décisions et partager leurs idées. En partageant les défis et les objectifs, chaque collaborateur comprend son __rôle__ dans la structure et aura plus de motivation dans ses missions. Attention toutefois à ne pas tomber dans les extrêmes pour ne pas perdre son cap.

### 6) Créer le processus de recrutement et d’onboarding idéal

Un __processus de recrutement__ efficace et bien structuré est essentiel pour attirer les meilleurs __talents__ et les faire rester. Une excellente communication sur ce qui sera attendu du candidat, des tests efficaces à l’entrée, des entretiens approfondis, une vérification des hard skills et soft skills, un échange purement humain et honnête pour comprendre si la philosophie et les __objectifs professionnels__ du candidat sont en accord avec la culture d’entreprise : tous ces paramètres et tests préalables permettent bien souvent d’éviter de nombreux problèmes. 

Une fois le candidat sélectionné, le travail est loin d’être terminé. La mise en place d’un processus d’__onboarding qualitatif__ est primordiale pour une prise de poste à la fois productive et positive pour le candidat. Formation, __accès aux appareils informatiques mis à disposition__ (découvrez comment gérer l’attribution de matériel en un clic avec notre [Cockpit](https://fleet.co/fr/lp/gestion-ordinateurs-cockpit) !), accès au bâtiment, discussions avec les différents membres de son équipe, organisation d’un événement moins formel : toutes ces étapes sont nécessaires à une __prise de poste__ qui permettra au candidat d’être en __confiance__ et de se sentir à l’aise sur le long terme.

### 7) Permettre une certaine flexibilité pour vos salariés (télétravail, horaires variables, etc.)

La crise sanitaire a bousculé les mœurs et a appris à des millions de salariés que la flexibilité d’espace et de temps existait. Permettre une certaine __liberté__ pour vos salariés (télétravail, horaires variables, etc.) peut être une excellente idée. Le fait de rester ouvert et de s’adapter permet aux salariés d’envisager leurs changements de vie et leur vie dans l’entreprise sans crainte. 

Mieux __concilier__ vie personnelle et vie professionnelle est un désir fort pour de nombreux salariés et cela vous permettra d’améliorer leur satisfaction. Cependant, tout comme pour le management ouvert, vous devez établir un contrat clair sur les attentes de chacun et faire en sorte que la __flexibilité__ envisagée ne compromette pas la __productivité__ de l’entreprise.


Découvrez les bonnes pratiques à mettre en place pour fidéliser et engager vos collaborateurs sur le long terme.

Employees

7 conseils précieux pour favoriser l’engagement et la fidélisation de vos collaborateurs.

Fidélisation et engagement des collaborateurs : les bonnes pratiques à adopter

Qu’on soit une PME, une startup ou une grande entreprise, l’ombre des cybermenaces est omniprésente. Phishing, malwares, ransomwares, virus informatiques, saturation de réseau, injection de code malveillant… la liste est longue et redoutable. 

Pour celui qui n’est pas suffisamment protégé, ces menaces peuvent avoir des conséquences désastreuses, à la fois pour l’image de l’entreprise, mais aussi pour ses salariés, partenaires et clients, sans oublier des répercussions parfois dramatiques d’un point de vue économique (manque à gagner, perte de clients, extorsion, etc.)

Heureusement, vous pouvez vous prémunir un maximum contre ces risques en suivant quelques conseils de cybersécurité. Nos recommandations dans cet article ! 

## Cybersécurité en entreprise : définition et enjeux

Sans surprise, le concept de cybersécurité d’entreprise regroupe l’ensemble des pratiques et des outils capables de protéger l’intégrité et la confidentialité des données sensibles, et donc l’accès non autorisé aux appareils informatiques. C’est donc un ensemble de mesures  prises pour contrer les tentatives d'intrusion et les différentes cybermenaces. Dans une approche holistique, cela comprend de la prévention humaine, du monitoring, de la sécurisation en dur et divers softwares. Dans une ère où tout se traite par internet, il est primordial pour n’importe quelle structure de se protéger efficacement. Une prise à la légère de ces sujets pourrait vite mener à la catastrophe. 

__Voici quelques-uns des principaux enjeux de la cybersécurité d’entreprise :__

La protection de données sensibles est sans doute l’enjeu le plus connu. Une entreprise stocke et utilise de nombreuses données au quotidien (process de fabrication ou d’organisation, informations sensibles, données bancaires, etc). Dans le lot, il y a des infos propres à l'entreprise, mais également des données qui concernent les partenaires et les clients. Il est donc du devoir des entreprises de mettre en place une politique permettant d’éviter des conséquences néfastes - vols, espionnage industriel, chantage, demande de rançon, usurpation, etc. - sur son organisation et sur autrui. 

Protéger l’intégrité du réseau est un autre objectif de la cybersécurité. Les attaques visant à perturber le fonctionnement informatique d’une entreprise ou à faire crasher son site web ne sont pas rares. Il ne s’agit pas toujours de voler des informations, mais bien d’attaquer un système informatique pour le détruire. Concurrence déloyale, boycott, activistes, motivations plus obscures : il est primordial d’être au courant de ces dangers pour s’en prévaloir. 

Les deux protections dont nous venons de parler sont très liées à la sensibilisation et à la formation des collaborateurs. Un des enjeux principaux de la cybersécurité consiste à les conscientiser sur ces points, pour leur permettre d’identifier les risques et de subodorer les dangers potentiels. 

Il est également question d’être en conformité avec la réglementation. Oui ! Chaque entreprise se doit de respecter la législation en vigueur à ce sujet, comme le RGPD, par exemple, qui vise à protéger le stockage de données clients et empêcher leur démarchage abusif. Ces réglementations doivent être respectées pour éviter des sanctions financières et des chantiers de mise en conformité chronophages et coûteux. 

Pour finir sur les problématiques rencontrées par la cybersécurité, on peut dire qu’il est crucial d’y faire attention pour veiller à la pérennité de son activité. Une cyberattaque peut aller jusqu’à forcer une entreprise à mettre la clé sous le tapis. 

Appliquer les bons gestes relève donc de la logique et de la prudence, qu’on soit petit ou grand. Maintenant que ce cadre est bien posé, découvrez 13 bonnes actions pour se protéger efficacement au quotidien. 

## 13 conseils pour assurer la cybersécurité de votre entreprise

Mots de passe complexes, firewall, sauvegardes, sensibilisations… découvrez tout ce que vous devez savoir pour façonner une cybersécurité exemplaire.

### 1 : Générer des mots de passe complexes et les transmettre intelligemment en cas de besoin 
Très efficace, la première astuce est l’une des plus faciles à mettre en place : créez des mots de passe complexes. Il est essentiel de renforcer votre sécurité et d’oublier les dates d’anniversaire, les suites de chiffres logiques, les noms des animaux de compagnie, etc. Il est crucial de générer des mots de passe complexes, relativement longs et avec des caractères spéciaux ! 

Beaucoup refusent, prétextant qu’ils sont trop difficiles à retenir. Là encore, il vous suffit d’utiliser un gestionnaire de mots de passe pour vous éviter ce problème. Ces outils vous permettront d’ailleurs de transmettre ces informations sensibles sans devoir faire un copier-coller dans votre canal Zoom ou Slack, ou pire, l’écrire sur un bout de papier. 

### 2 : Installer un antivirus et un firewall 
Restons toujours dans l’élémentaire et rappelons que vous devez installer un pare-feu (aussi appelé firewall) et un antivirus. Quand l’un reconnaîtra les dossiers dangereux qu’un collègue pourrait télécharger, le deuxième permettra de veiller à la bonne santé du réseau en évitant les intrusions susceptibles d’être dangereuses. 

Chaque entreprise a la responsabilité de mettre en place ces deux outils dans sa trousse de cybersécurité. 

### 3 : Tenir son matériel et ses logiciels à jour 

Pour beaucoup, les mises à jour sont pénibles (parce qu’elles changent certaines habitudes ou peuvent créer des bogues au départ) et on peut être tenté de les repousser de plusieurs semaines, voire de plusieurs mois. Pourtant, réaliser la mise à jour de votre matériel (tablette, smartphone, ordinateur) et de vos logiciels est parfaitement nécessaire. 

Ces MAJ sont justement présentes pour fournir des correctifs de sécurité ! Elles comblent des failles de vulnérabilité dans laquelle les cybercriminels s'engouffrent volontiers. Nous pouvons vous conseiller un délai d’un mois maximum entre l’arrivée de la mise à jour et son lancement sur vos machines pour vous assurer de la bonne qualité de la mise à jour. Il arrive en effet qu’elles arrivent parfois très tôt et qu’elles créent à leur tour des problèmes. 

### 4 : Avoir une politique de sécurité informatique et sensibiliser vos équipes sur les bonnes pratiques

En établissant des directives claires et actées, en formant votre personnel sur la gestion des mots de passe, la navigation sécurisée, la détection des tentatives d'hameçonnage, le téléchargement sécurisé, etc., vous renforcez la posture de sécurité de votre entreprise. La sensibilisation aux bonnes pratiques permet à chacun de devenir un maillon fort de votre cybersécurité et il serait dommage de s’en priver. 

Comme nous le disions plus tôt, la cybersécurité doit être envisagée de façon holistique pour obtenir les résultats escomptés. Une entreprise avec les meilleurs antivirus et pare-feu ne pourra rien faire si ses salariés naviguent sur des sites dangereux ou répondent à des mails frauduleux. 

Et ne vous y trompez pas ! Les mails ou sms de phishing et les techniques se perfectionnent toujours plus. L’héritage du prince Nigérian ou du cousin coincé dans un autre pays est derrière nous. Aujourd’hui, chacun peut se faire berner s’il n’est pas 100% attentif. Dans le domaine du privé, l’excellent Youtubeur Micode a démontré avec un certain brio l’effroyable ingéniosité des arnaques par SMS. 

### 5 : Sécurisez votre site internet avec un backup régulier
Votre site internet peut recueillir des données sensibles, jouir d’un trafic que certains convoitent ou tout simplement déranger pour une raison X ou Y. Dans tous les cas, il est un point sensible qu’il convient de sécuriser. Cela passe notamment par des sauvegardes régulières de ce dernier, si possible également délocalisées du CMS ou de l’hébergeur. Les backups fréquents permettront de restaurer votre site en cas de piratage, de défaillance technique ou de perte de données.

Les sauvegardes sont une mesure essentielle pour préserver l'intégrité et la disponibilité de votre site en cas d'incident. Comme nous l’avons dit plus tôt, il est crucial de faire les mises à jour de votre site également, que ce soit des plugins, du CMS ou du serveur et d’éviter d’installer des programmes peu connus ou suspects.  

### 6 : Avoir un technicien, interne ou externe, disponible en cas de besoin pour gérer les problèmes de sécurité
Avoir un technicien, interne ou externe, dédié à la gestion des problèmes de sécurité est obligatoire pour assurer une cybersécurité solide dans votre entreprise. Ce professionnel qualifié peut surveiller les systèmes, détecter les vulnérabilités, mettre en place des mesures de prévention et de réponse aux incidents, et fournir un support technique en cas d'urgence. 

Votre contrat doit prévoir la capacité d’intervenir en urgence. Il est parfois question de quelques heures pour éviter les catastrophes. Prévoyez également un contrat qui vous permet d’avoir potentiellement plusieurs intervenants. Tout comme dans n’importe quel secteur, la cybersécurité a ses spécialités. Quand Renaud est plus à l’aise avec le phishing, Pierre est plus confiant sur l’analyse et la défense contre les intrusions. 

### 7 : Redoubler de vigilance lors des collaborations avec des prestataires externes en vérifiant leur politique de sécurité

Lorsque vous collaborez avec des prestataires externes, il faut redoubler de vigilance. Assurez-vous de vérifier leur politique de sécurité afin de garantir la protection de vos données sensibles. Exigez des preuves de conformité aux normes de sécurité et mettez en place des accords contractuels solides pour protéger vos intérêts. 

La sécurité de votre entreprise ne peut être compromise par une mauvaise gestion des partenaires externes. Quand il s’agit de collaborations plus minimes, comme avec freelance, assurez-vous de lui donner accès au minimum requis et de supprimer les accès une fois la collaboration terminée. 

### 8 : Installez un anti-spams pour l’ensemble de votre structure
Les spams sont une porte d’entrée magnifique pour des arnaques en tout genre, notamment le phishing. L'installation d'un anti-spams pour l'ensemble de votre structure permet de filtrer les courriels indésirables et réduit les risques de phishing et d'infections par des logiciels malveillants. 
En bloquant les e-mails non sollicités et frauduleux, vous protégez vos employés des attaques potentielles tout en améliorant l'efficacité de votre communication électronique.

### 9 : Utiliser un réseau privé virtuel (VPN) lors de vos déplacements pour sécuriser vos communications.
Très à la mode grâce à leurs placements de produits, les VPN sont aujourd’hui connus de tous ou presque. Ces logiciels sont extrêmement pratiques pour protéger votre sécurité lors de vos déplacements et de vos connexions au wi-fi public (aéroports, gare, etc). 

Pour rappel, le VPN crée un tunnel crypté entre votre appareil et le réseau auquel vous vous connectez, masquant ainsi vos données des regards indiscrets. Cela vous offre une protection supplémentaire contre les cyberattaques et vous permet de naviguer sur Internet en toute confidentialité. 

### 10 : Ne branchez pas de matériel inconnu (câble de chargement, clé USB, dock multiprises USB, etc.)
Chargeur, clé USB, dock multiprises ou encore disque dur : ne branchez aucun matériel sans le connaître. Des produits ressemblant en tous points à leurs originaux sont modifiés pour devenir malveillants et s’introduire dans vos machines. 

Injection de logiciels dangereux ou vol d’informations : il est préférable d’éviter ces mauvaises aventures. 

### 11 : Monitorez votre Système Informatique pour prévenir des risques

Surveiller son système informatique est très important pour détecter et prévenir les risques de sécurité le plus vite possible. 

En monitorant votre flotte d’appareils et votre réseau, vous verrez en temps réel les activités, les journaux de connexion et les comportements suspects. Cette technologie sera prochainement proposée dans le cockpit de Fleet, nous vous en parlerons très vite !

### 12 :  Ne pas négliger la sécurité concrète et physique

Protéger l’accès aux machines dans le réel est tout aussi important que dans le numérique. 
Vos salariés doivent avoir les bons gestes, comme fermer leur session quand ils quittent leur poste pour quelques minutes ou éteindre leur poste quand ils quittent le bureau. 

Il convient aussi de protéger vos locaux en contrôlant l'accès physique, en utilisant des systèmes de verrouillage sécurisés et en surveillant les zones sensibles. Globalement, veillez à sécuriser vos équipements et adoptez des mesures ad hoc pour prévenir les intrusions et les vols.

### 13 : Travailler avec du matériel informatique de dernière génération

Enfin (nous y voilà !), nous pouvons vous conseiller de changer régulièrement de matériel (environ tous les 3 ans). Le matériel dernier cri contribuera à renforcer votre sécurité, en plus d’apporter un meilleur confort et une plus grande productivité à vos salariés.

Les dernières technologies intègrent souvent des fonctionnalités de sécurité avancées, telles que la protection contre les attaques matérielles, les systèmes de chiffrement robustes et les mécanismes de détection des intrusions. 

Investir dans du matériel moderne et sécurisé offre une meilleure résistance contre les cybermenaces et assure une protection plus solide des données et des systèmes de l'entreprise.

## Profitez de matériel dernier cri sans impacter la trésorerie de votre entreprise avec Fleet !

Voilà, vous avez fait un premier grand tour d’horizon. Bien entendu, cette liste n’est pas exhaustive et il conviendra de vous renseigner et de creuser davantage ou de vous rapprocher d’un expert compétent pour vous guider dans la mise en place d’une politique de cybersécurité à faire pâlir les hackers aux chapeaux noirs. 

Si vous souhaitez profiter de matériel dernier cri, comme recommandé dans notre dernier point, sachez que vous pouvez le faire sans entacher votre trésorerie grâce à l’offre de [Fleet](https://fleet.co) ! Nous proposons en effet le leasing de votre flotte informatique et de votre mobilier de bureau et nous vous donnons accès à un cockpit capable gérer les attributions, les commandes et les problèmes techniques d’un seul clic ou presque. 

Tous les 3 ans, nous récupérons votre parc informatique pour vous fournir du nouveau matériel. Les outils récupérés sont reconditionnés pour être vendus sur le marché de l’occasion ou recyclés. Intéressé ? Vous aussi, participez à l’économie d’usage et chouchoutez vos salariés avec du matériel de pointe ! 


Comment assurer une meilleure cybersécurité en startup / PME ? Voici une liste de conseils concrets pour y voir clair ! 

cybersécurité

Cybersécurité en entreprise : 13 bonnes pratiques à mettre en place

13 astuces pour assurer la cybersécurité de votre entreprise

Ce n’est un secret pour personne : l’achat de matériel informatique et de mobilier de bureau représente un budget conséquent pour les entreprises, notamment quand elles démarrent. 

Et ce poste de dépense est difficile à diminuer, tant on sait qu’il est primordial de mettre à disposition du matériel de qualité pour le confort et la productivité de ses salariés. 

Face à ce constat, nombreux sont ceux qui se tournent aujourd’hui vers la [location d’équipement plutôt que la possession](https://fleet.co/blog/louer-ou-acheter-ordinateurs). Autrement dit, elles ont décidé de basculer ce poste de la case [Capex à Opex](https://fleet.co/blog/transition-capex-opex). Est-ce vraiment une idée judicieuse ? Dans quels cas faut-il se lancer ? Quels sont les avantages du leasing plutôt que de l’achat ? Faisons le point dans cet article. 

## Location de matériel de bureau : définition

La location, ou leasing, de matériel de bureau consiste à payer un loyer (mensuel, trimestriel, etc.) en échange d’une mise à disposition de matériel (ordinateurs, bureaux, tablettes, cabines insonorisées, etc.). S’il existe des formules de location de très courte durée, nous nous intéresserons ici davantage au leasing à moyen-long terme.  

Au-delà de la mise à disposition du matériel, les entreprises de location offrent généralement tout un accompagnement autour du produit. Changement du parc informatique tous les 36 mois, gestion de l’ancien matériel, entretiens, réparations, assignation, gestion de flotte, etc., sont autant de services qu’on peut trouver dans l’[offre leasing de Fleet](https://fleet.co/), par exemple.

## Les avantages de la location de mobilier de bureau professionnel

Opter pour le leasing de matériel de bureau permet de profiter de nombreux avantages. Voyons sans attendre desquels il s’agit : 

### Un soulagement clair de votre trésorerie

Le premier avantage clair et indiscutable, quand on choisit la location de matériel de bureau plutôt que son achat, c’est bien entendu le soulagement opéré sur la trésorerie de l’entreprise. L’achat de chaises de qualité, de bureaux ergonomiques, d’ordinateurs et de matériels divers… tout cela peut vite devenir un investissement non négligeable. Ne serait-ce que pour une PME ou une start-up de 10 salariés. 

Qui plus est, le dysfonctionnement du matériel est également à charge de l’entreprise. Et même si ce dernier est couvert par une garantie, on ne peut gommer les tracas engendrés, ni les coûts humains qui seront à prévoir pour effectuer toutes les démarches. 

Pencher pour le leasing, c’est accéder à du matériel de bureau professionnel, adapté aux besoins de chacun, sans se délester de plusieurs milliers, voire plusieurs dizaines de milliers d’euros. Conserver une trésorerie forte permet aux entreprises d’être plus proches et de saisir des opportunités qui pourraient s’offrir à elles.

### Une plus grande flexibilité

Par ailleurs, on peut observer un parallélisme intéressant : les montants payés pour la location évoluent en fonction de vos besoins, sans que vous ressentiez une différence fondamentale. 

On peut en effet considérer, globalement, que vos dépenses locatives seront alignées sur la courbe de votre succès, ou presque. Votre enveloppe leasing ne peut que diminuer si vous êtes amené à supprimer quelques matériels, pour diverses raisons, comme une restructuration par exemple. Cette flexibilité - et la liberté qui en découle - sont des arguments non-négligeables pour des entreprises qui démarrent, évoluent et peuvent changer de façon importante dans les premières années de leur vie.

### Profiter et faire profiter d’un matériel dernier cri

Comme pour le leasing automobile, la location de matériel de bureau est souvent accompagnée d’une offre qui permet de rénover sa flotte tous les X temps. 36 mois chez Fleet. Cela permet à vos salariés de disposer constamment d’un matériel performant, sans que cela change quelque chose pour vous. 

Confort, ergonomie et performances sont des enjeux clés pour qui veut conserver une productivité de taille. Dans cette spirale, la mise à disposition de matériel dernier cri sera également positive pour vos indices de qualité de vie au travail et de marque employeur. 

Pour conclure sur ce point, n’oublions pas que le renouvellement de votre parc permet de ne plus avoir à vous soucier de la revente du matériel à changer. L’énergie et l’organisation que chaque mutation implique ne pèseront pas sur vos épaules, de même que la dépréciation financière du matériel pour cause d’obsolescence. Une fois utilisé durant toute la période prévue, l’entreprise de location récupère la flotte. C’est elle qui va prendre le futur de l’ancien matériel à bras-le-corps, en cherchant les meilleures pistes : une seconde vie sur le marché du reconditionné, un transfert au profit d’une association et/ou l’envoi vers une filière de recyclage.

### Participer à l’économie d’usage et limiter l’impact environnemental

Se lancer dans la location, c’est aussi mettre un pied dans l’économie d’usage dont nous avons parlé plus en détails dans un [article précédent](https://fleet.co/blog/economie-usage-tout-ce-que-le-consommateur-doit-savoir). 

Il n’est plus question de payer pour posséder, mais bien pour utiliser. Ce basculement des perspectives permet de mieux coordonner les besoins de chacun. Il ne peut qu’encourager les constructeurs à miser sur la qualité et la durabilité. 

Enfin, de par son fonctionnement, l’économie de fonctionnalité réduit l’impact environnemental en évitant une sur-utilisation de ressources premières.

### Un avantage fiscal qui peut se révéler intéressant

En passant les frais liés à votre équipement de bureau de Capex à Opex, votre entreprise bénéficiera logiquement d’une baisse des impôts, puisqu’une partie du bénéfice qui aurait été déclaré si vous aviez acheté, est maintenant moindre grâce aux frais de la location.

### Déléguer une partie de vos besoins humains

Quoi qu’on en dise, la gestion d’une flotte - que ce soit de matériel informatique ou de mobilier - représente toujours des coûts humains. Que ce soit au niveau de la gestion des garanties lors de problèmes, de la gestion de l’assignation du matériel, de la revente et du rachat, de la logistique… 

Passer par une entreprise de location permet de limiter votre implication et de profiter d’une aide sur tous ces sujets. Le temps gagné par l’allègement des procédures vous permet de rester focus sur l’essentiel : performer dans votre secteur d’activité et maximiser l’usage de votre savoir-faire.

![Phonebooth leasing](//images.ctfassets.net/x8if0hr26br2/4gUN7ynxoQQWfZOE1e1nJr/c3f28e9a85715cda010615884ef2c06d/uneebo-office-design-yNtCxu4kJXk-unsplash.jpg)

## Dans quelles circonstances faut-il opter pour le leasing de matériel de bureau ?

Vous l’aurez saisi : les avantages de la location sont réels et peuvent rapidement donner envie, mais avant de se lancer, pensez tout de même à peser le pour et le contre. Certains types d’entreprises bénéficieront davantage des bienfaits du leasing que d’autres. 

Les PME et les startups sont particulièrement dans ce cas. Généralement, elles ont un besoin important de trésorerie pour croître le plus vite possible et peu de moyens humains à mobiliser sur ces sujets. On peut ajouter qu'elles sont généralement sensibles à l’impact environnemental et souhaitent bien souvent mettre un matériel de grande performance pour maximiser la productivité de leurs collaborateurs. 

A contrario, à partir des ETIs, il y a souvent un pôle chargé de ces affaires, une politique d’assignation précise et beaucoup de moyens pour gérer la logistique liée à la revente de matériel ou à son achat. S’il peut tout de même être intéressant de passer à l’économie d’usage, elles devront prendre le temps de calculer cela dans un détail bien plus grand, les répercussions financières n’étant pas les mêmes. 

Dans un cas comme dans l’autre, l’important est de sonder ses besoins et de réaliser une balance coûts/bénéfices, comme pour n’importe quelle opération, avant de pencher pour l’achat ou la location d’équipement de matériel informatique.

## Comment bien choisir son matériel et son service de leasing ? Nos astuces !

Vous êtes encore là ? C’est sans doute parce que la location représente bel et bien un sujet d’enjeu pour votre activité. Là encore, avant de vous jeter à corps perdu et portefeuille tendu, voici quelques conseils pour choisir votre matériel, mais aussi votre agence de location.

### Comment louer le matériel qu’il vous faut ?

Comme un vinyle en fin de vie, nous radotons sans doute : vous devez sonder vos besoins. Si les produits Apple font de l'œil à beaucoup de consommateurs, par exemple, il est clair que leur puissance n’est pas utile dans tous les cas de figure. Une agence de graphisme et de vidéo en aura bien plus besoin, étant donné son utilisation de logiciels, qu’une agence de rédaction de contenu, qui utilise généralement des logiciels conventionnels et moins complexes. Le trait est volontairement grossier, mais vous avez compris ! 

Ce qui est vrai pour les ordinateurs, les tablettes et globalement tout le matériel informatique, l’est aussi pour le mobilier de bureau. Votre local a-t-il besoin d’un espace insonorisé ? Si oui, pourquoi ne pas penser aux cabines insonorisées pour que vos salariés passent des calls sans incommoder leurs collègues ? Vos collaborateurs passent-ils trop de temps assis ? Se plaignent-ils de douleur de dos ? Pourquoi ne pas réfléchir aux bureaux qui permettent de travailler assis et debout ? Et quid des sièges mis à la disposition de vos collaborateurs : ergonomiques ou non ? Avez-vous une table qui correspond à vos attentes dans la salle de réunion ? 

En vous posant ces diverses questions, vous serez vite capable de dresser une check-list de vos besoins et de vos envies (ça compte aussi) en les classant par ordre d’urgence et d’importance. Une fois cette liste de course dans la main, il ne vous restera plus qu’à aller en discuter avec plusieurs agences pour comparer leurs offres !

### Comment choisir le loueur ? Quels sont les critères ?

Bien entendu, le prix sera l’un des critères que vous devrez comparer. Mais il devra être mis en face d’autres critères, tels que les garanties, l’accompagnement proposé (entretien, réparations, reprise, flexibilité du contrat, etc.), l’impact environnemental, la qualité des équipements, etc. 

Ce sont tous ces éléments qui vous permettront de vous lancer dans une collaboration qui vous conviendra parfaitement. À noter : la mise en place de la location plutôt que de l’achat est bien souvent un chemin sans retour, tant les avantages sont nombreux. 

Il est donc judicieux de prendre un peu de votre temps pour considérer le profil de l’entreprise susceptible de devenir votre partenaire, puisque votre engagement portera sur une période possiblement importante.

## Fleet met à disposition un large catalogue de matériel informatique et de mobilier de bureau pour les professionnels !

Chez Fleet, nous vous proposons le leasing de matériel informatique (tablettes, ordinateurs, smartphones et divers accessoires) et de mobilier de qualité professionnelle (chaises, tables, bureaux, cabines insonorisées, etc.). 

Notre offre vous donne accès à un logiciel de gestion de flotte simple et fluide, capable de gérer les assignations du matériel, de reporter les pannes (que nous réparons sans frais supplémentaires), de réaliser les commandes, de donner les factures. 

Votre matériel est renouvelé tous les 3 ans pour rester dans le haut du panier. Après usage, il est repris et redistribué sur le marché, après passage en reconditionnement, pour une limitation maximale de l’empreinte carbone ou recyclé. D’un autre côté, nous proposons également une offre de [leaseback](https://fleet.co/premium-support/leaseback) avec tous les mêmes avantages ! 

Intéressé ? Discutons-en ! 


Quand on a besoin d’équipement de bureau, on pense souvent “achat” sans s’intéresser aux avantages de la location. Et pourtant… 

Office furniture leasing

Comment optimiser votre trésorerie en optant pour la location de votre mobilier de bureau ?

Optimisez votre trésorerie en optant pour la location de votre mobilier de bureau 

Notion encore peu claire pour la plupart d’entre nous, l’économie d’usage - aussi appelée économie servicielle - pourrait pourtant répondre à de nombreuses problématiques créées par notre économie linéaire actuelle. 

Pollution, produits de mauvaise qualité, consommation abusive de nos ressources, appauvrissement des chaînes de production et nivellement pas le bas des salaires et des innovations… l’économie d’usage s’attaque à tous ces sujets et plus encore ! 

Mais concrètement, de quoi s’agit-il ? Réponse dans ce nouvel article. 

## L’économie d’usage : définition

L’économie d’usage ou de l’usage, l’économie servicielle ou encore de fonctionnalité… Ces termes désignent tous le même principe.

*Du côté du client : utiliser le produit ou service qualitatif sans le posséder et favoriser une économie responsable. Du côté de l’entreprise : ne plus vendre des produits peu qualitatifs à bas coûts et jouer sur les volumes pour faire son résultat, mais louer des produits durables et de qualité.*

En clair, l’économie d’usage vise à mutualiser les biens via la location pour limiter les besoins en matières premières. Profondément ancrée dans le principe d’économie circulaire et de développement durable, elle tend à favoriser l’augmentation des salaires et une compétitivité sur la qualité de produit et de service, plutôt que sur la baisse des prix. L’un de ses fondements consiste donc à apporter de la valeur à toutes les étapes de la constitution d’un produit. 

Certains secteurs utilisent ce principe d’économie d’usage dans leur business model depuis plusieurs années déjà. Le leasing automobile, qui met à disposition un véhicule, se charge de l’entretenir et de le reprendre pour le revendre sur le marché de l’occasion. La mise à disposition d’un dispositif de déplacement urbain via des flottes de trottinettes ou de vélos est un autre exemple. Mais bien d’autres industries sont de plus en plus intéressées par ce fonctionnement qui offre des avantages aux consommateurs et aux entreprises. 

## Quels sont les avantages de l’économie d’usage ? 

Les avantages de l’économie d’usage sont nombreux, à la fois pour les entreprises et pour les consommateurs. Dans cet article, ce sont surtout ces derniers qui nous intéressent et nous ne parlerons donc pas des bienfaits d’une telle mise en place sur le business model d’une société. 

###  Une meilleure flexibilité dans la gestion de ses finances

Le fait de payer pour l’usage plutôt que pour la possession permet d’éviter de dépenser d’un seul coup une somme importante pour un objet qui risque parfois d’être utilisé de façon anecdotique. Les services d’outillage sont un bon exemple pour illustrer notre propos. Le client aura peut-être besoin d’utiliser 4 fois une perceuse dans l’année. Est-il utile d’en posséder une pour si peu ? En payant à l’utilisation, le client diminue ses frais instantanés et ne paie que ce qu’il utilise ! Par ailleurs, dans la plupart des cas, cette façon de procéder lui permet d’utiliser un matériel plus performant que celui qu’il aurait pu acheter, ce qui facilite naturellement son travail. 

###  Une moindre charge mentale

Ce n’est pas tout. En faisant appel à ce type de service, le consommateur s’assure d’avoir à disposition un produit fonctionnel. En cas de panne ou autre souci, le matériel sera changé dans des temps records, sans frais supplémentaires. L’utilisateur n’a donc pas à s'encombrer des problèmes de garanties, d’entretien, d’un SAV compliqué et/ou d’une rupture de stock. Pas plus que d’une éventuelle revente et de la dégringolade de la valeur résiduelle du bien. Le client utilise et sa mission s’arrête là. Quand on pense à des objets plus importants - une voiture, par exemple - on comprend vite tout l’avantage de cette offre. 

###  Une réduction de son empreinte carbone

Beaucoup possède un vieil appareil numérique en panne ou inutilisé dans ses placards. En pensant possession plutôt qu’utilisation et mutualisation, nous emmagasinons des matières premières qui dorment et nous ne dynamisons pas la seconde vie des objets. 

Par ailleurs, combien doivent jeter leur dévolu sur un objet pour son prix bas plutôt que pour sa qualité ? Ce modèle pousse l’individu à sur-consommer des produits de mauvaise qualité. Il favorise la consommation extrême des matières premières et l'obsolescence programmée. Les entreprises qui jouent le jeu de l’économie d’usage accompagnent leurs produits de plusieurs services, et notamment celui qui donne une nouvelle vie aux objets. Que ce soit par le reconditionnement ou la filière du recyclage. 

### Une valorisation des compétences et un meilleur impact social 

En déconstruisant le schéma classique de “l’achat de produits au plus bas prix” pour favoriser la location d’objets qualitatifs sur la durée d’usage, le consommateur valorise in fine toute la chaîne de production des objets. 

Les salaires - de l’ouvrier au pôle marketing en passant par le cabinet d’étude et d'ingénierie - et les objets eux-mêmes ont tout à y gagner. 

### Une actualisation régulière du matériel

Qui dit meilleure durabilité de matériel ne dit pas nécessairement de rester avec le même ordinateur pendant 15 ans. En mutualisant l’utilisation des objets tout en prolongeant leur durée de vie, nous limitons l’inutilisation, mais étant beaucoup plus utilisés, les parcs d’objets auront tout de même tendance à se renouveler régulièrement. 

L’utilisateur se verra donc régulièrement proposer un changement de matériel sur ce type de service, pour son plus grand confort. [Chez Fleet, nous proposons la location de matériel informatique et nous renouvelons vos outils tous les 3 ans.](https://fleet.co/) Une fois récupérés, nous nous chargeons de donner un nouveau souffle au matériel récupéré pour limiter drastiquement l’empreinte carbone de chaque objet. 

### Et les inconvénients ?

Il n’existe, à proprement parler, pas d’inconvénients majeurs à l’économie d’usage, que ce soit du côté des consommateurs ou des entreprises. On peut seulement relever que les entreprises soucieuses de mettre à disposition des produits haut de gamme et durables auront besoin de plus de capital de départ pour se lancer. 

Celles qui veulent transiter vers ce type de business model devront également se former en comprenant que la mise à disposition des produits n’est qu’une facette de l’économie d’usage. Les divers services qui accompagnent cette mise en location méritent la plus grande attention.

Enfin, si le marché semble porteur pour de nombreuses industries et se développe depuis les vingt dernières années, il faudra que chacun trouve sa façon de le mettre en place en faisant preuve d’une certaine patience. Cette transition est - vraiment - une remise en question globale du mode de fonctionnement de beaucoup d'entreprises. 

## Quelques exemples d’économie d’usage 

Nous en avons parlé longuement, mais parfois, les exemples valent mieux que tout le reste pour permettre de comprendre un concept. Voici donc quelques exemples d’entreprises qui appliquent l’économie d’usage : 

### Décathlon

Avec son projet We Are Circular - un joli nom ! - et son abonnement de 5€/mois, Décathlon donne  accès à un vaste catalogue de produits à louer pour ses clients. Matériel de camping, club de golf, vélos pour les vacances et bien d’autres produits sont ainsi mis en location. 

### Michelin

De son côté, Michelin propose désormais aux professionnels le paiement de ses pneus en fonction du nombre de kilomètres parcourus ! Ce service s’accompagne bien évidemment d’une gestion du coût de revient pour la flotte ainsi que de l’entretien et la gestion de l’ensemble des pneumatiques. Grâce à leur technologie innovante, les pneus Michelin permettent de consommer moins en plus d’avoir une excellente durabilité 

### Netflix, Spotify et les services de Streaming

Si le temps des DVD et des CD  est presque révolu, dans les faits, rappelons-nous que les marché de la musique ou du film étaient tout à fait différents. On possédait bien souvent son album ou son film. Les services de streaming s’inscrivent dans une dynamique d’économie d’usage. 

### Les services de location de matériel informatique

Avec la rapidité d’évolution du matériel informatique, la question de la possession est de plus en plus remise en question. C’est pour cette raison qu’on retrouve aujourd’hui plusieurs services de location de matériel informatique. Chez Fleet, nous avons complété l’offre en proposant également le leasing de mobilier de bureau. 

Au-delà de ces services, nous avons surtout créé un écosystème efficace pour gérer vos flottes, vos retours, vos assignations et vos commandes en développant des partenariats efficaces pour donner une seconde vie aux équipements.

Vous êtes sensible à cette approche ? Discutons-en ! 


Comment passer d’une économie basée sur la possession à une économie servicielle et durable, pensée en fonction de l’usage ?

économie d'usage

Économie d’usage : ce que le consommateur doit en savoir

À l’heure où la marque employeur et la qualité de vie au travail sont des enjeux capitaux pour stimuler l’attractivité et favoriser la fidélisation en entreprise, le sujet du mobilier de bureau vient se poser sur la table. 

Comment choisir le mobilier de bureau idéal ? Quels sont les critères qui comptent ? Quels sont les avantages d’un choix pertinent et les inconvénients d’une sélection maladroite ? Enfin, comment éviter d’impacter sa trésorerie au début de son activité sans lésiner sur le confort ? 

Faisons le tour de ces différentes questions dans cet article. 

## Budget et espace : l’évaluation nécessaire 

Comme vous pouvez vous en douter, il est impossible de donner ici un budget précis pour tous et par tête de pipe. Les spécificités physiques et psychologiques de certains salariés doivent être prises en compte, tout comme l’espace disponible, les besoins généraux et les besoins particuliers liés à certaines professions. En effet, certains postes nécessitent plus d’espace ou plus de spécificités que d’autres. 

Bref, chaque entreprise devra définir son budget une fois qu’elle aura dressé la liste de ses besoins et mesuré le nombre de mètres carrés à équiper. Il sera ensuite temps de confronter ce qu’elle imagine avec la réalité du marché en demandant une série de devis pour l’acquisition de son matériel de bureau. 

Pour limiter les coûts, il peut être intéressant de mutualiser certains besoins en faisant l’acquisition de doubles bureaux plutôt que de bureaux uniques, par exemple.  Si votre structure pratique le télétravail, il faut évidemment réfléchir en nombre d’occupants/jour - par distinction avec le nombre total de salariés - pour définir le nombre de postes de travail à équiper. 

Le mobilier de bureau, qui plus est de qualité, peut représenter une dépense relativement importante pour une entreprise qui démarre et dont la trésorerie doit être gérée avec le plus grand soin. Le leasing peut être une solution alternative très utile pour éviter de malmener la trésorerie, sans rogner pour autant sur le confort et la considération apportés aux collaborateurs. 

## Pourquoi est-il important d’opter pour du bon mobilier ? 

Ce n’est un secret pour personne : en prenant soin de fournir un environnement de travail confortable et agréable à ses différents collaborateurs, l’entreprise entend profiter d’avantages. Et tant que c’est du win-win, c’est plutôt une bonne chose ! 

### Productivité

Mal de dos, mauvaise posture, éclairage faible ou encore écran de mauvaise qualité ont en effet vite fait de multiplier les pauses et de troubler la productivité de l’entreprise. Dans un même ordre d’idées, un agencement mal conçu peut également nuire à la communication entre les équipes. Vos collaborateurs seront plus efficaces si le lieu le permet. 

Par exemple, si votre commercial travaille dans la même pièce que votre créateur de contenu, ce dernier risque d’être dérangé par les appels répétés du premier et de ne pas produire aussi bien que s’il était seul. En mettant à disposition une cabine acoustique pour les appels, votre rédacteur pourra travailler en silence et votre commercial sera plus à l’aise. Le simple fait de ne pas incommoder son collègue lui sera tout aussi profitable.

Globalement, un agencement intelligent aura tôt fait de favoriser les interactions entre les salariés et de faire jaillir de nouvelles idées. Enfin, la polyvalence de certains meubles - et la facilité à les mouvoir ou les démonter - peut ouvrir le champ des possibilités. 

### Santé/Ergonomie/Sécurité

Les avantages d’une bonne installation vont bien au-delà d’une meilleure productivité. Fournir un mobilier de bureau ergonomique et confortable permet d’éviter des problèmes importants de postures et de santé à ses salariés. Des règles strictes doivent être observées à ce sujet. L’utilisation d’un matériel réglable en hauteur, comme les chaises roulantes à vérin, est à privilégier pour s’adapter aux différentes tailles de vos employés. En moyenne, un collaborateur travaillant dans des bureaux peut passer 7 heures par jour en position assise. Il est primordial d’offrir un matériel capable de limiter les dégâts d’une telle sédentarisation. 

Sans pousser le bouchon trop loin, on peut affirmer qu’un mobilier choisi à bon escient permet également de limiter les temps de pause, sans parler de l’absentéisme lié aux conséquences pouvant découler d’un équipement mal adapté : maux de dos, migraines, douleurs cervicales, etc. 

Mais la mise en place d’un mobilier de qualité s’inscrit dans une démarche plus grande : celle d’offrir un lieu de travail agréable à ses salariés. Cette dynamique implique également de prévoir des meubles de rangement pour limiter l’encombrement au sol et les risques de chute, par exemple. 

### Confort et cohérence visuelle

S’il était autrefois possible de garder un employé avec le seul argument du salaire, les choses ont bien changé aujourd’hui. Il est important de prendre soin de ses salariés par tous les aspects et l’espace de travail en fait partie. Entrer dans une pièce aux jolis assortiments de couleurs et au mobilier identique et costaud est plus bénéfique psychologiquement que d’arriver dans une pièce où les bureaux et les chaises sont à moitié dégradés, voire dépareillés. 

Dans un même souci de bien-être et d’harmonie, il est nécessaire de laisser rentrer un maximum de lumière naturelle dans la pièce pour améliorer le moral des troupes. 

### Image auprès des salariés et des candidats  

Fournir un matériel de bonne facture apporte d’autres bénéfices non négligeables, à commencer par la considération apportée aux collaborateurs et sa répercussion : une hausse de la satisfaction globale. La durée de vie accrue d’un mobilier de bureau de bonne qualité est aussi un argument qui doit peser dans la balance. 

Pour finir, jeter son dévolu sur un mobilier de bureau efficace, c’est aussi afficher une première belle image de votre entreprise aux yeux des candidats qui viennent passer une entrevue. Dans des temps où la guerre des talents fait rage, chaque poids pouvant faire pencher la balance vers votre entreprise plutôt qu’une autre mérite d’être envisagé. 

## Équiper ses collaborateurs en télétravail

Depuis la crise sanitaire, le télétravail a connu un essor énorme, mais toutes les entreprises n’ont pas encore les bonnes pratiques pour autant. Il est du devoir de l’entreprise de s’intéresser aux conditions de travail de leurs salariés lorsqu’ils sont à leur domicile. À défaut, les collaborateurs concernés pourraient adopter une conduite dangereuse, telle que passer des journées entières voûtés sur un canapé, l’ordinateur portable sur les genoux ou encore allongés sur leur lit. 

Le télétravail peut également signifier qu’il n’existe pas de pièce tout à fait séparée du jeu des enfants dans le salon. Pour garder une productivité satisfaisante et offrir un maximum de confort à vos employés lorsqu’ils sont en situation de télétravail, il peut être intéressant de les questionner sur leur situation et d’apporter des réponses matérielles au cas par cas. Casque à réduction de bruit active ? Bureau amovible ? Chaise supportant les lombaires ? Qu’il soit dans vos locaux ou pas, votre employé mérite de travailler dans de bonnes conditions. 

## Des exemples d’excellent mobilier

Décider du mobilier qu’il vous faut n’est pas toujours évident. D’autant plus que de nouvelles technologies arrivent sur le marché et que vous ne les connaissez peut-être pas toutes. 

Avant de vous proposer une liste avec quelques exemples de mobiliers que nous jugeons excellents, rappelez-vous que vous seul êtes en mesure de faire un choix sensé, puisque vous seul connaissez la situation de votre entreprise et ses besoins. 

### Les modèles de bureau en vogue

__Le bureau à hauteur réglable__
Il est devenu incontournable et chaque influenceur sur les réseaux en est équipé : c’est le bureau à hauteur réglable. Comme nous l’avons dit, le nombre d’heures passées à rester assis est un sujet préoccupant et toutes les solutions qui peuvent diminuer cette pratique sont bonnes à prendre. 
Avec un bureau à hauteur réglable, on peut travailler assis, mais aussi debout. Par simple pression sur un bouton, le plateau s’élève ou descend pour s’adapter à tous les besoins et toutes les tailles. 
![bureau hauteur réglable](//images.ctfassets.net/x8if0hr26br2/5W83jwu8GpL2kFgxBTTl18/2b5a3ba8cc07c25e68d062c07bf26aa3/lebonreglable_noir_inuse_variant1_3.jpg)

__Le bureau duo__
Idéal pour favoriser les échanges en face à face, facile à monter, ergonomique et économique en termes d’espace, le bureau duo est un excellent bureau pour vos collaborateurs. 

Avec ses prises intégrées, il permet d’éviter de voir une myriade de câbles flotter dans le vide. 
![bureau duo](//images.ctfassets.net/x8if0hr26br2/5CUd2gJoYkXlDcC1V06HUD/e423e73b2cb19b6999850cf6dee42699/Co_Work_paysage_resized.jpg)

__Le bureau mobile__
Que ce soit dû à un espace restreint, comme le salon de votre employé en télétravail qui à besoin d’un bureau, ou à un besoin de polyvalence, le bureau mobile est une solution très adaptée pour répondre aux deux situations. 
![bureau mobile](//images.ctfassets.net/x8if0hr26br2/dXlSitYH1tJTnnukT7yh9/50a051283775b5ff75715e587f443df4/Image-paysage.jpg)

### Les chaises 

Du côté des chaises, il faudra toujours faire attention à bien utiliser le bon matériel en fonction de la situation, comme un bon accord mets-vin. 

__Chaise ergonomique__
La chaise ergonomique est idéale pour les longues journées passées devant le bureau. Designée pour s’adapter aux différentes morphologies, son dessin épuré s’accordera à tous les besoins. C’est l’indémodable de la sélection. 
![chaise ergonomique](//images.ctfassets.net/x8if0hr26br2/7LEu4j8ghXGWpE1lsVWyT4/288007c72715e7f58b1b51b491397bef/chaiseergonomique_inuse_7.jpg)

__Chaise design haute__
Parfaite pour l’espace lunch et pour les calls rapides, elle sera moins adaptée pour travailler longuement. Rappelez-vous qu’il est préférable que les pieds touchent le sol pour les périodes d’assises prolongées. 
![chaise design haute](//images.ctfassets.net/x8if0hr26br2/3IMwbjOblG6Zg9pd1I7FHK/b704d2d14d414be593cba5c94c97f232/Capture_d___e__cran_2023-04-17_a___18.23.47.png)

__Fauteuil Hermann Miller Aeron__ 
 Élégant et designé pour vous accompagner ergonomiquement tout au long de la journée, le fauteuil Hermann Miller Aeron est un exemple du confort à son paroxysme. 
![fauteuil-aeron-herman-miller](//images.ctfassets.net/x8if0hr26br2/5CdVxgFVayIjyulkwyc55X/3e29cd447cef74113436434da33fa7d8/fauteuil-aeron-herman-miller.jpeg)

### Cabines acoustiques 

Les cabines acoustiques sont des outils exceptionnels pour que vos employés puissent profiter d’une intimité lors de leurs appels et ne pas gêner leurs collègues de travail. Elles plongent également le collaborateur dans une ambiance de travail particulière qui lui permet de se concentrer davantage. 

Que ce soit la Island Solo conçue pour une personne, la Island Twin dans laquelle on peut travailler à deux côte-à-côte ou la Island Duo où deux collaborateurs se trouvent face à face, ces trois cabines phoniques sont idéales pour qui souhaite offrir un confort auditif à ses salariés. Ces modules parfaitement insonorisés permettent aux utilisateurs de se consacrer à leurs appels téléphoniques et de travailler en visioconférence sans aucun dérangement pour les autres collaborateurs.
![work-with-island-solo-share 1200x](//images.ctfassets.net/x8if0hr26br2/34cAnpOfdasPKcpoS09gn1/2fc6afa1c8505df9d46558851772671e/work-with-island-solo-share_1200x.webp)

Si cet article vous incite à repenser totalement ou partiellement l’agencement de vos espaces de travail, sachez que [Fleet](https://fleet.co) peut mettre du mobilier de bureau de qualité à votre disposition dans le cadre d’un contrat de leasing. Un bon moyen de fournir un cadre optimal à vos employés, d’en retirer tous les avantages, sans entacher votre trésorerie. Contactez-nous pour toute demande ! 


Le choix d’un bon mobilier de bureau n’est pas innocent. En aval, les bénéfices sont multiples et appréciables.  

mobilier de bureau

Choisir son mobilier pour créer un environnement de bureau performant.

Comment choisir le mobilier de bureau idéal pour vos collaborateurs ?

Le travail hybride a permis aux entreprises d'offrir davantage de flexibilité à leurs équipes, mais également d'optimiser leur __productivité__ et leur __bien-être__. Mais pour que cette pratique soit efficace, il est indispensable de bien équiper vos collaborateurs.

Voici les __règles à suivre__ pour choisir le bon matériel.

## Choisir du matériel performant

__Pour optimiser la productivité__

La plus évidente des bonnes pratiques consiste à fournir à vos collaborateurs un matériel de __qualité__ leur permettant d'avoir des conditions de travail similaires à celles qu'ils auraient au bureau, afin de travailler efficacement et d'être productifs. Il est donc essentiel de fournir des ordinateurs dotés, à minima, d’une __bonne mémoire vive__ et d’une __batterie performante__, ainsi que des accessoires adaptés pour travailler à distance sans aucune difficulté.

__Pour préserver la motivation__

Le télétravail peut être un véritable atout pour favoriser la __qualité de vie__ de vos collaborateurs. Mais pour que cela soit le cas, il est important de leur fournir un environnement de travail confortable et agréable. Cela inclut le matériel informatique, mais aussi des accessoires et un __mobilier ergonomique__ comme un bureau à hauteur réglable et une chaise ergonomique, un éclairage suffisant et une __connexion Internet__ rapide et fiable.

__Pour gagner du temps__

Le temps est une __ressource précieuse__ pour toute entreprise, notamment pour les __startups__ et les entreprises avec moins d’effectifs. Évitez de fournir à vos équipes du matériel ancien et vétuste qui pourrait causer des problèmes techniques, pouvant entraîner une perte de temps considérable et l’intervention des équipes de __maintenance__.

## Être à l’écoute de votre collaborateur

__Pour connaître ses besoins__

Lorsqu'il s'agit d'équiper vos collaborateurs pour le télétravail, il est important de commencer par __bien comprendre leurs missions__ et leurs __besoins__ spécifiques. Chaque __métier__ a ses propres __exigences__ en termes d'outils et d'équipements et il recommandé de __questionner__ votre collaborateur à son arrivée pour connaître ses besoins et préférences. Cette étape permettra ainsi de déterminer le matériel et logiciels nécessaires pour accomplir ses missions de manière optimale.

Votre [graphiste](https://fleet.co/blog/quel-ordinateur-pour-un-graphiste/) aura par exemple besoin d'un ordinateur puissant et d'un écran de qualité pour travailler sur des projets créatifs, tandis que vos [commerciaux](https://fleet.co/blog/quel-ordinateur-pour-un-commercial/) devront disposer d'un téléphone mobile performant pour effectuer leurs appels et assurer un bon suivi client.

Prenez également en compte les __habitudes de travail__ de votre collaborateur. Certains pourraient préférer travailler sur un ordinateur de bureau, tandis que d'autres opteront pour un ordinateur portable ou une tablette. 

Vous pouvez par exemple questionner votre futur __nouveau collaborateur__ en amont de son arrivée dans l'entreprise pour préparer au mieux ses équipements et son __[onboarding](https://fleet.co/blog/checklist-onboarding-reussi/)__. N'hésitez pas à vous rapprocher également de vos collaborateurs actuels pour étudier leurs __attentes__ et __besoins__ en termes de matériel.

__Pour choisir des configurations adaptées à son métier__

Selon le coeur de métier de votre collaborateur, ses besoins en termes de performance, de mobilité et de qualité peuvent __varier__ considérablement. Choisissez soigneusement des configurations adaptées à ses besoins en termes de stockage, mémoire, processeur, taille d'écran et carte graphique.

## Penser à un équipement complet et adapté au travail hybride

__Pour satisfaire vos talents__

__Levier de fidélisation des talents__, un équipement soigneusement choisi dans son intégralité est un choix __stratégique__ pour améliorer la productivité et l'[épanouissement](https://fleet.co/blog/epanouissement-salaries-travail/) de vos équipes, mais aussi votre __image de marque employeur__ pour __attirer__ les talents dans votre entreprise.

En effet, les nouveaux modes de travail ayant émergé ces dernières années comme le __travail asynchrone__ ou le __full remote__ ont mis en évidence l'importance d'avoir un équipement informatique davantage approprié aux différents collaborateurs, à leur nouveau rythme de travail, à leur mobilité et à leurs nouvelles attentes.

__Pour contribuer à une meilleure qualité de vie au travail__

Élément clé pour le __bien-être__ des employés et le succès des entreprises, la qualité de vie au travail passe aussi par la qualité des équipements, au bureau mais aussi en télétravail.

Le __poste de travail__ de votre collaborateur doit être pensé et conçu de manière __ergonomique__ pour réduire la fatigue et les tensions musculaires et lui permettre d'être bien installé, même lorsqu'il travaille de chez lui. Des écrans d'ordinateur et du mobilier réglables, des claviers et des souris ergonomiques peuvent aider à réduire les douleurs liées au travail de bureau.

## La solution du leasing pour s’équiper entièrement à moindre coût

Équiper vos collaborateurs peut toutefois représenter un coût non négligeable pour votre entreprise. Le __[leasing](https://fleet.co/blog/louer-ou-acheter-ordinateurs/)__ de matériel informatique et de bureau vous permet ainsi de bénéficier des meilleurs équipements via un __abonnement mensuel__ et de préserver ainsi votre __trésorerie__ sans négliger le bien-être de vos équipes.

Chez __Fleet__, nous proposons une solution clé-en-main via un abonnement tout-inclus, vous permettant d'équiper vos collaborateurs à moindre coûts et de bénéficier d’un accompagnement complet pour simplifier la commande, la gestion et le renouvellement de votre matériel :

- Ordinateurs, téléphones, tablettes et accessoires en leasing
- Livraison partout en France et en Europe, dans vos bureaux ou chez votre collaborateur directement
- Service client dédié
- Une seule plateforme pour gérer tous vos équipements, de la commande au renouvellement du matériel
- Gestion éco-responsable de la seconde vie des équipements

En adoptant ces bonnes pratiques, vous pouvez ainsi considérablement améliorer la productivité de vos équipes, leur niveau de satisfaction et leur motivation à long terme et adopter une __culture d'entreprise__, plus forte et plus cohérente avec les enjeux de demain.


Au bureau ou en télétravail, il est devenu indispensable pour les entreprises d'équiper efficacement leurs collaborateurs. Trois bonnes pratiques pour y parvenir.

Equipement-travail-hybride

Bonnes pratiques pour équiper vos collaborateurs dans un environnement de travail hybride

3 bonnes pratiques pour mieux équiper vos collaborateurs

Qui dit arrivée d’un nouveau collaborateur dit préparation de son __onboarding__. Avez-vous pensé à tout pour accueillir votre nouvelle recrue ? Mais aussi, pour la fidéliser dans la durée ?

Pas de panique, nous vous avons préparé une __check-list complète__ pour être sûr de ne rien oublier et pour que son intégration se passe au mieux : __pré-onboarding__, __onboarding__,jusqu’au __post-onboarding__.

[__Retrouvez notre guide complet__](https://get.fleet.co/fr/fr/guide-check-list-de-lonboarding-reussi) pour encore plus de conseils et bonnes pratiques.

### __1. Le pré-onboarding__

L’arrivée de votre nouveau collaborateur est une étape importante à anticiper au maximum, à la fois pour __s’organiser efficacement__ et pour faire bonne __impression__ dès le départ. Donnez envie à votre futur collaborateur de vous rejoindre au plus vite.

Voici quelques __conseils__ pour préparer au mieux le jour J et __gagner du temps__ à chaque nouvelle arrivée :

- Montrez-vous disponible dès la signature de la __promesse d’embauche__

- Envoyez la __documentation utile__ sur l’entreprise en amont de son arrivée : organigramme, présentation de l’entreprise, vie de l’entreprise…

- Préparez le __kit de bienvenue__ en amont : ordinateur, goodies, documentation utile, badge d’entrée… Anticipez également l’envoi de ce kit à vos collaborateurs en télétravail !

- Attribuez un __buddy__ à chaque nouvelle recrue : il s’agit d’un autre employé de l’entreprise qui sera un allié important dans le parcours d’intégration et d’évolution de votre nouveau collaborateur !

> Découvrez les bonnes pratiques d’__Ignition Program__ sur les buddies dans [__notre guide de l’onboarding réussi__](https://get.fleet.co/fr/fr/guide-check-list-de-lonboarding-reussi).

### 2. L’onboarding 

Il est important d’envisager l’onboarding comme un __parcours complet d’intégration__ qui permettra à votre nouveau collaborateur d’avoir toutes les __informations utiles__ dès son arrivée, pour être rapidement __opérationnel__ et s’__intégrer__ facilement dans l’entreprise.

Voici __quelques étapes__ à ne pas oublier lors de son arrivée :

- La présentation complète des __locaux__ et des __bureaux__ : espaces de coworking, salles de réunion, espaces de détente, imprimantes, machine à café…

- La présentation de l’__entreprise__ et de son __fonctionnement__ : outils utilisés, toutes les informations utiles sur la vie de l’entreprise… Vous pouvez également prévoir un temps dédié pour lui permettre de mieux connaître les produits ou services de votre entreprise, en lui faisant __tester directement__ ! 

- L’organisation d’un __déjeuner d’équipe__ pour permettre à votre nouvelle recrue de rencontrer ses collègues de manière plus informelle (cela peut aussi être un petit-déjeuner ou un apéro).

- L'__onboarding__ avec chaque équipe : marketing, produit, sales… Il est important que votre nouveau collaborateur ait bien en tête les enjeux de chaque département pour mieux comprendre le périmètre de son activité.

### __3. Le post-onboarding__

Le __post-onboarding__ est aussi une étape très importante qui permet d’assurer un __suivi__ de l’intégration de votre nouveau collaborateur, au cours des premières semaines et premiers mois. C’est une __étape clé__ pour comprendre ce qui va ou ne va pas dans son __intégration__ et ses missions, __agir__ en conséquence et le __fidéliser__ dans la durée.

Voici deux __bonnes pratiques__ à adopter pour connaître son ressenti sur son expérience d’onboarding et dans l’entreprise :

- Planifiez des points d’étape réguliers pour avoir le __feedback__ de votre collaborateur sur son intégration à son poste et dans l’entreprise et vérifier qu’il s’y sente bien.

- Créez un __questionnaire__ de “satisfaction” : interrogez les nouveaux arrivants sur leur parcours d’intégration dans l’entreprise, ce qui vous permettra d’améliorer, si besoin, les prochains onboardings.

> Pour encore plus de bonnes pratiques pour réussir vos onboardings, [__téléchargez notre guide complet__](https://get.fleet.co/fr/fr/guide-check-list-de-lonboarding-reussi) avec :
> - La __check list complète__ des étapes à ne pas oublier pour un onboarding réussi
> - Les conseils de __WeMaintain__, __Ignition Program__, __Dalma__ et __Matera__
> - Des recommandations d’__outils__ et activités à intégrer dans vos parcours d’intégration
> 

Avez-vous pensé à tout pour accueillir votre nouveau collaborateur et le fidéliser dans la durée ? Voici les bonnes pratiques à adopter pour un onboarding réussi.

Onboarding

Camille

Onboarding réussi : la check-list pour les startups et PME

La rentrée est un moment clé pour revoir votre organisation et assurer un retour au bureau dans les meilleures conditions. Voici 5 bonnes pratiques à mettre en place pour une rentrée plus organisée et plus responsable, adaptée au mode de travail flexible.  

### __1. Onboarding : optimisez votre organisation__

La rentrée rime bien souvent avec l'arrivée de nouveaux collaborateurs ! Pour que l’accueil de vos nouvelles recrues se fasse dans les meilleures conditions, portez une attention particulière à chaque étape de l’onboarding. L’intégration commence en amont de l’arrivée du collaborateur, dès la signature du contrat : 

__Le pré-onboarding :__

- __Montrez-vous disponible :__ restez à l’écoute de votre nouvelle recrue dès la signature de sa promesse d’embauche.

- __Préparez les documents utiles à son intégration :__ organigramme, informations clés sur la vie et le fonctionnement de l’entreprise, horaires de travail… 

- __Préparez son matériel informatique et un kit de bienvenue :__ vous pouvez y glisser des goodies et son badge d’accès.

__L'onboarding :__

- __Prévoyez une visite complète des lieux :__ bureaux, espaces de coworking, salles de réunion, espace de détente, imprimante, machine à café…

- __Faites lui tester directement vos produits ou services :__ prévoyez un temps dédié pour lui permettre de mieux connaître les produits ou services de votre entreprise !

__Le post-onboarding :__
- __Planifiez des points réguliers avec vos nouveaux collaborateurs :__ cela vous permettra de vous assurer que leur intégration dans l’entreprise se passe bien.

- __Envoyez un questionnaire de satisfaction :__ il vous permettra d’avoir leur feedback sur leur expérience dans l’entreprise et d’améliorer si besoin les prochains onboarding.

> *Pour découvrir encore plus de conseils et bonnes pratiques pour un onboarding réussi, [téléchargez notre guide complet](https://get.fleet.co/fr/fr/guide-check-list-de-lonboarding-reussi).*

### __2. Télétravail : assurez un suivi régulier__

Qu’il s’agisse de télétravail partiel ou complet, il est important pour l’entreprise d’assurer un suivi de ces nouveaux modes d’organisation :

- __Assurez-vous de fournir du matériel performant et adapté à chaque collaborateur :__ indispensable pour garantir leur bonne productivité et éviter les bugs informatiques, parfois difficiles à régler à distance.

- __Utilisez des outils adaptés au travail hybride pour favoriser le travail asynchrone :__ Notion pour améliorer vos collaborations, Slack pour les échanges instantanés ou GoogleMeet pour les visios.

> [Découvrez d’autres outils innovants](https://get.fleet.co/fr/guide-bonnes-pratiques-office-manager) utilisés par WeMaintain et Ignition Program pour fluidifier le travail hybride.  

- __Mettez en place [une plateforme de gestion du télétravail](https://www.deskare.io/solutions/collaborateurs) :__ utile pour mieux visualiser, organiser le flex-office et suivre la répartition à jour de vos collaborateurs en télétravail. __Deskare__ vous permet par exemple de mettre en place un planning de télétravail, de donner la possibilité à vos collaborateurs de déclarer leurs jours de télétravail sur la plateforme ou de réserver un bureau, d’optimiser et de mesurer l’occupation de vos espaces de travail et d’organiser la rotation des équipes.

### 3. __Eco-responsabilité : adoptez de nouvelles habitudes plus green__

La rentrée est aussi l’occasion de faire le point sur vos bonnes et mauvaises habitudes green au bureau. Voici quelques bonnes pratiques à mettre en place simplement pour un workspace plus responsable : 

- __Passez au matériel reconditionné :__ au-delà de l’avantage financier, opter pour du reconditionné permet de réduire l’impact environnemental de votre flotte informatique. [900.care](https://www.youtube.com/watch?v=778sgTavXc8) a par exemple réussi à économiser près de deux tonnes de CO2 en passant aux ordinateurs reconditionnés.

- __Donnez une seconde vie à vos équipements IT pour lutter contre la sobriété numérique :__ en France, [17%](https://www.lefigaro.fr/secteur/high-tech/les-dechets-electroniques-un-danger-encore-trop-souvent-ignore-20200821) seulement des déchets électroniques sont recyclés et plus de [2 millions](https://twitter.com/EmmausConnect/status/1382260777697087488?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1382260777697087488%7Ctwgr%5E%7Ctwcon%5Es1_&ref_url=https%3A%2F%2Fwww.alliancy.fr%2Falliancy-soutient-emmaus-connect) d’entreprises gardent leurs ordinateurs en fin de vie dans leurs placards ou les jettent. Fixez et communiquez en interne sur vos objectifs de réduction de CO2 afin de motiver vos collaborateurs à s’engager au quotidien et adoptez une démarche plus responsable. Chez Fleet, la [gestion de la seconde vie des ordinateurs](https://www.google.com/url?q=https://www.fleet.co/avantages/IT-responsable/&sa=D&source=docs&ust=1662386058068229&usg=AOvVaw0qhZCE6p8GtPTD1DZJl95t) est incluse dans l'abonnement (reconditionnement, dons à des associations, recyclage).

- __Renouvelez votre parc informatique autrement :__ tournez-vous vers des équipements plus récents et moins gourmands en électricité.

> *Retrouvez ici [5 conseils](https://www.fleet.co/apple-reconditionne/Start-up-&-PME-5-conseils-simples-pour-passer-au-Green%20IT/) pour passer au Green IT.*

### __4. Équipements IT : faites le point pour gérer au mieux votre flotte__

La rentrée, c’est aussi le moment idéal pour faire le point sur vos équipements informatiques. Etat des appareils, nombre d’équipements à disposition, attribution des ordinateurs et téléphones : il est important d’organiser votre parc informatique et d’offrir à vos employés des équipements performants et adaptés à leur poste.

Voici quelques bonnes pratiques à mettre en place :

- __Interrogez vos collaborateurs pour mieux connaître leurs besoins :__ vous pouvez leur envoyer un questionnaire pour déterminer si leur matériel convient à leur poste et si tout fonctionne correctement. Selon une [étude Fleet et Harris Interactive](https://www.google.com/url?q=https://5407294.hubspotpreview-na1.com/_hcms/preview/content/57950760361?portalId%3D5407294%26_preview%3Dtrue%26from_buffer%3Dfalse%26preview_key%3DvhnoCmVH&sa=D&source=docs&ust=1662386333799496&usg=AOvVaw2mYrBufI5ovS506f3_u1J4), 55% des cadres souhaiteraient que l’on remplace leur ordinateur actuel par un plus récent et plus performant.

> *Découvrez notre [simulateur](https://fleet553.outgrow.us/quel-ordinateur-pour-votre-employe) pour vous aider à trouver rapidement le meilleur ordinateur pour votre collaborateur !*

- __Organisez la gestion de votre parc informatique :__ la gestion de votre flotte informatique peut s’avérer être un véritable casse-tête. Pour gagner du temps dans la gestion de votre flotte IT et centraliser les informations sur votre parc informatique, utilisez un un [logiciel de gestion de flotte](https://www.fleet.co/device-as-a-service/gestion-de-flotte/) qui vous permettra de gérer vos attributions de matériel, de préparer vos onboarding IT et de suivre la résolution des incidents en quelques clics.

### __5. Team building : favorisez la cohésion d’équipe__

Le retour au bureau est souvent rythmé par le lancement de nouveaux projets et de nouveaux objectifs. Favorisez la bonne __intégration__ des nouveaux collaborateurs, et la __motivation__ des équipes en organisant un __team building__ de rentrée et des __afterworks__ originaux : un escape game, une soirée jeux de société, un atelier cuisine, un karaoké, un atelier créatif, une soirée à thème, un tournoi de sport… Vos collaborateurs sont en __full-remote__ ? Des outils comme __Discord__ vous permettront d’organiser des jeux et activités à distance !


Voici 5 bonnes pratiques à mettre en place pour une rentrée plus organisée et plus responsable, adaptée au mode de travail flexible.

Back to work

Startups et PME : 5 bonnes pratiques à mettre en place au bureau à la rentrée

En 2021, de plus en plus de personnes décident de lancer leur propre business, il est donc important de répondre aux différents besoins de ses business. L’un des besoins les plus importants est d’avoir la meilleure connexion possible. 

Afin de profiter de la meilleure connexion possible, les entreprises doivent souscrire une offre fibre optique.

En effet, d’après une étude réalisée par les spécialistes de boutique-box-internet, les offres fibre sont de plus en plus demandées par les professionnels. Elles permettent de travailler dans de meilleures conditions et d'être plus performant.

![image1](//images.ctfassets.net/x8if0hr26br2/7EstslUzpq3Ocf2NqmXD6K/a8bc7473c4190f524cdcecd2c2758bf1/image1.jpeg)

## Les tarifs des offres fibre optique 
Sachez qu’aujourd’hui il existe plusieurs moyens afin de vérifier son éligibilité à la fibre. En effet, il est d’abord possible de contacter chaque opérateur et lui demander s’il est éligible à la fibre optique chez vous. 

C’est un moyen qui peut s’avérer fastidieux et un peu pénible. De fait, il est aussi possible d’aller sur le site de l’ARCEP, vous allez donc pouvoir savoir si votre logement est éligible à la fibre et avec quel opérateur. C’est donc un moyen plus simple et plus rapide. 

Il est important de savoir que le tarif de la [fibre](https://www.boutique-box-internet.fr/offres/tarif-orange/fibre/) d’Orange n’est pas plus élevé que les autres, pourtant c’est l’opérateur qui a le plus développé la fibre. En effet, chaque opérateur déploie sa fibre là où il veut. C’est pour cela qu’il est important de bien vérifier avec chaque opérateur si votre logement est éligible à la fibre. 

L’autre avantage de la fibre optique c’est que les abonnements fibre coûtent le même prix que les abonnements ADSL. De plus, votre opérateur vous proposera l’abonnement avec la meilleure connexion possible (selon si vous êtes éligible à la fibre ou non). 

De plus, d’après une étude réalisée par les experts de boutique-box-internet, les abonnements fibre optique sont maintenant les plus souscrits. On voit donc que la fibre optique a réussi à convaincre les utilisateurs. 

## L’importance de la fibre optique pour son business en 2021
La fibre optique est devenue un critère important car elle permet d’avoir la meilleure connexion possible. Effectivement, elle permet à la fois de travailler dans les meilleures conditions possibles mais elle permet aussi d’être beaucoup plus performant.

De fait, les experts du site boutique-box-internet ont montré que la fibre optique permettait d’aller en moyenne 6 fois plus vite qu’une connexion ADSL classique. Il y a donc une réelle différence entre une connexion ADSL et la fibre optique. 

La fibre peut aussi s’avérer nécessaire s’il y a beaucoup de personnes dans les locaux de votre entreprise. En effet, une connexion ADSL pourrait s’avérer insuffisante s’il y a trop de monde en même temps dans votre entreprise. Dans ce cas là, une connexion fibre peut être nécessaire.

Si vous souhaitez en savoir davantage sur la fibre optique, nous vous conseillons de lire cet [article](https://www.lefigaro.fr/secteur/high-tech/fibre-optique-la-france-passe-le-cap-des-10-millions-d-abonnes-20210304).


Choisir une offre fibre peut s’avérer une obligation afin de répondre au mieux aux différents besoins de son business en 2021.

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Alexandre Berriche

Offre fibre pour les besoins de votre business en 2021

Quelle offre fibre choisir pour répondre au mieux aux besoins de votre business en 2021 ?

## 1. Pré-boarding : une étape clé

**Le pre-boarding c’est quoi ?**

Le pre-boarding est une première étape essentielle avant l'arrivée d’un nouveau collaborateur. En effet, il vise à donner au collaborateur un avant-goût de son environnement de travail avant même son 1er jour dans l’entreprise, il permet aussi au RH de se préparer et de s’organiser en amont de toutes les tâches qui vont suivre l’arrivée de ce nouvel employé. Il permet avant tout d’établir un lien entre le tuteur, le RH,  l’équipe et le collaborateur avant le premier jour et donc en cette période quelque peu compliqué de rassurer et de préparer au mieux la phase d’intégration de l’employé.

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**Comment mener au mieux un pré-boarding ?**

La crise du Covid-19 est une période très compliquée semé d’incertitudes pour beaucoup de nouveaux employés. C’est pour cela qu’il est indispensable d’anticiper chaque arrivée pour proposer une expérience rapide et simple à vos employés.

Le pré-boarding peut débuter quelques semaines voire quelques mois avant l'arrivée du collaborateur. C’est donc l’occasion de stimuler la curiosité de vos nouveaux employés.

Durant cette période, il est nécessaire d'élaborer et de préparer:

- Un point sur ses besoins et préparer le matériel informatique adapté aux besoins de ce nouveau collaborateur
- Ses espaces de travail : adresse mail, identifiants et mots de passe des différents logiciels de l’entreprise (Slack, Notion,...)
- Un échange régulier avec la nouvelle recrue avant le jour de sa prise de poste effective
- Un envoie de toutes la documentation nécessaire sur l’entreprise
- Le planning des réunions avec les personnes concernés
- Un mail de bienvenue au collaborateur ainsi qu’à l’ensemble de l’équipe pour que tous puissent s’impliquer dans le processus d’intégration.
- Les tâches administrative lié à ce nouveau employé

**Le plus important dans ce pre-boarding est de préparer l’onboarding avec un suivi des tâches qu’il devra réaliser au cours de sa formation avec toutes les informations nécessaires pour un suivi autonome et sans soucis.**

## 2. Bien équiper son nouvel employé

Un employé bien équipé est la clef d’un travail réussi. Pensez donc à acheter ou louer votre ordinateur en amont au domicile du collaborateur.

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**[Pourquoi louer son matériel informatique](https://www.fleet.co/ordinateur-portable/location-ordinateur-portable-solution-multiples-avantages/) plutôt que de l’acheter ?**

- Avantage financier : Le coût d'une location est fixe, et l'entreprise s'en acquitte mensuellement, pour un prix souvent moindre. Cet atout permet à l'entreprise de limiter ses dépenses liées aux ressources informatiques. Privilégier la location au détriment de l'achat signifie également qu'aucune contrainte d'amortissement n'est à prévoir pour l’équipement.
- Matériel récent : En règle générale, un ordinateur est utilisable pendant une durée moyenne de 3 ans. En entreprise, en raison d'une utilisation quotidienne, ce délai peut être amené à se réduire. Au-delà de la troisième année d'utilisation d'un ordinateur, les désagréments apparaissent. Ces contrariétés peuvent avoir plusieurs sources, soit en raison d'un matériel devenu obsolète et incompatible avec la technologie du moment, soit à cause d'une mise à jour non effectuée pour divers motifs. En choisissant la location de pc portable, de telles problématiques sont inexistantes, car les ordinateurs sont de dernière génération
- Gérer son parc informatique : Grâce à la location d’ordinateur, cette option est accessible, ce qui éloigne les mauvaises surprises comme les incompatibilités du matériel et/ou des logiciels qui peuvent se produire lors de l'utilisation de pc de différentes marques et/ou de références distinctes. Sur le point de la sécurité, un parc informatique homogène est d'autant plus assuré de fournir les meilleures garanties d'inviolabilité.

Chez [Fleet](https://fleet.co), nous proposons des options et des formules variées, et forcément l'une d'entre elles s'adaptera à l'attente de chaque société. Les entreprises bénéficient de l'expertise de Fleet pour évaluer ses besoins en ressources informatiques et les produits appropriés pour y répondre. Fleet donne à ces entreprises toutes les chances de continuer à se développer au maximum dans un environnement de travail idéal pour ses employés.

## 3. Processus d’intégration primordial

L’intégration est une chose primordiale pour se sentir bien dans une entreprise, il est d'autant plus compliqué quand c’est à distance. Cette phase essentielle de « découverte consacrée à l’apprentissage des différentes dimensions de la socialisation ».

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**Comment réussir l’intégration de son nouvel employé ?**

- Organiser des déjeuners virtuels avec l’équipe
- Organiser des sessions de jeux
- Organiser des e-meeting vidéo hebdomadaire avec chaque équipe
- Organiser des meeting personnel pour répondre aux éventuelles questions et suivre l'avancée de votre nouveau collaborateur

L’intégration permet :

- de rassurer l’employé
- de donner envie de s’engager au service de l’entreprise
- de créer un lien de confiance avec l’équipe
- de s’adapter aux mieux le plus rapidement et le mieux possible pour le rendre opérationnels dans un temps court

## 4. Prévoir un suivi de formation

L’onboarding est le point le plus important pour une bonne préparation.

Élaborer un plan de suivi de chaque tâche que devra effectuer le nouvel employé avec tous les documents et informations à sa disposition pour qu’il soit le plus autonome et efficace possible.

Ces tâches vont permettre au collaborateur de connaître les outils de la boîte sur lesquels il devra travailler, l'avancée et les projets en cours mais aussi les objectifs de l’entreprise ainsi que sa charte et son image de marque.

Réfléchissez avec les membres de l’équipe et le service RH afin de déterminer quels sont les sujets de formation les plus pertinents et indispensables à la prise de fonction : vidéo de démonstration produit, MOOC en lien avec des compétences métiers spécifiques, guide de bonnes pratiques du télétravail, session de découverte des logiciels métiers en visio-conférence, webinar de présentation des processus internes…

![réussir son onboarding](//images.ctfassets.net/x8if0hr26br2/4xVQMYc7QxiV4F6WzzMsik/752ebec5f6d3985028b7e2004620dafe/onboarding__3_.png)

N’oubliez pas de les accompagner dans ces tâches, de les suivre et de les aider à les effectuer, de répondre à leurs questions ou problèmes et d’être le plus à l’écoute possible. Au cours de la période d’essai, faites des points réguliers avec le nouveau collaborateur, afin de relever ses remarques positives suite à son intégration. !

## 5. Un tuteur attribué

Chaque nouvel employé doit avoir un référent/tuteur à qui il doit s’adresser en cas de soucis ou toutes autres demandes. Ce tuteur sera chargé d’apporter toutes les informations nécessaires au bon déroulement de l’onboarding de ce nouvel employé et favoriser son intégration au sein de l’entreprise.

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La mission d’un tuteur est d’apporter un soutien et une aide personnalisé à son nouvel employé, de répondre à ces questions, d’être disponible quand il le faut chaque jour en proposant des réunions personnalisées pour pouvoir l’accompagner durant son onboarding.

Un compagnon d’intégration est encore plus précieux lorsque de nouveaux employés doivent gérer des configurations à distance. Il n’est pas uniquement un soutien opérationnel et éventuellement émotionnel mais il présente également la culture plus large de l’entreprise, ce qui est beaucoup plus difficile lorsque l’on travaille à distance.

Réussir l’arrivée et l’intégration d’un nouveau collaborateur dans l’entreprise à distance est une organisation très compliquée. Nous vous donnons 5 conseils pour mener au mieux l'onboarding d'un nouveau collaborateur à distance. 

réussir son onboarding

Réussir l'onboarding de ses collaborateurs à distance : 5 conseils

5 conseils pour réussir l'onboarding de ses collaborateurs à distance

Le temps passé par un salarié au travail représente une part importante de sa vie. Il est donc primordial que celui-ci s’y sente épanoui et puisse se développer tant professionnellement que personnellement.Dans cet article nous vous livrerons les 5 clés qui permettent à un salarié d’être épanoui dans son travail.

## Des conditions de travails adaptées

Les conditions de travail sont souvent causes de problèmes pour de nombreux collaborateurs, notamment dans les grandes entreprises. Il est donc important d’y apporter une attention toute particulière.
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### L’importance de l’équilibre vie professionnelle / vie personnelle

Concilier vie professionnelle et vie personnelle est une des principales difficultées rencontrées par les salariés. Le travail s’est aussi intensifié depuis certaines années du fait d’impératifs de productivité; de la pression des clients qui sont de plus en plus impatients.

Il est donc important de veiller à ce que cet équilibre soit réel et que les entreprises mettent en place des actions afin de le faciliter.

Le temps de travail qui est souvent supérieur à la durée déclarée doit être définie en accord avec l’employé afin que celui-ci ne soit pas obligé de finir à des heures tardives chaque soir.

La distance entre le lieu de travail et le lieu de domicile est aussi un élément important pour les salariés. Certains passent plusieurs heures dans les transports chaque semaine. Les entreprises doivent donc proposer du télétravail aux employés qui le souhaitent.

Pour les personnes ayant des enfants, la flexibilité des heures de travail est aussi un élément très important. Pouvoir aller chercher ses enfants à l’école quitte à travailler un peu plus tard peut être un réel avantage.

Cette flexibilité au travail pour être épanoui dans sa vie privée est donc importante. Cet épanouissement repose aussi sur un cadre de travail qui favorise les employés.

### Apporter un cadre de travail agréable aux employés

Un environnement bruyant, au sein d’un open space peut nuire à la concentration des collaborateurs, d’autant plus qu’ils y passent la majeure partie de leurs journées.Il convient donc de définir des règles afin que les espaces de travail communs restent calmes. Le télétravail doit aussi être possible pour les employés désirant une concentration optimale.

Les salariés sont ainsi sensibles aux attentions et avantages qu’on leur apporte.Que ce soit des attentions au quotidien: la politesse, dire bonjour, merci, échanger aussi bien avec les managers qu’avec les employés d’autres équipes.

Mais aussi les avantages matériels: Cela comprend le salaire, les tickets restaurants, les [chèques cadeaux entreprises](https://www.wedoogift.com/cheque-cadeau-cse) mais aussi un matériel informatique adapté.

Avec [Fleet](https://www.fleet.co/) vous pouvez d’ailleurs louer des macs de dernière génération grâce au principe du leasing. 

Ces avantages salariés sont autant d’éléments qui permettent à un employé de se sentir considéré et d’être épanoui dans son entreprise.

## Le développement personnel

Un salarié heureux est 30% plus productif. Une étude réalisée par Happytech cabinet spécialisé du bien être en entreprise met en avant que les salariés qui sont heureux sont plus productifs au travail.

### Un cadre qui favorise le développement de ses employés

Offrir un cadre où un employé puisse être heureux commence par lui permettre de se développer personnellement dans l’entreprise.

Au sein d’une entreprise, un employé cherche à développer son savoir-être, en communiquant et travaillant sur différents projets en équipes. Il est important de faire attention à ce qu’écoute et bienveillance soient présents au quotidien dans votre entreprise.

80% des Français salariés considèrent d’ailleurs que leur travail leur permet de s’épanouir.
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Un employé cherche aussi à développer son estime et sa confiance en soi. Pour cela il est important que les collaborateurs soient à l’écoute , ne se rabaissent pas les uns les autres, et émettent des remarques constructives.

### La communication: un élément essentiel au bon développement de chacun

Une bonne communication permet de transmettre les informations facilement et rapidement.

Chacun est au courant des informations qui le concernent et cela permet d’éviter les quiproquos et incompréhensions.

Afin que les salariés se développent pleinement, il est donc nécessaire qu’une communication saine et régulière s’instaure au sein des équipes, que ce soit entre collègues mais aussi avec ses managers.

Un salarié qui peut communiquer facilement, que ce soit dans le cadre de projets mais aussi pour transmettre ses remarques se sentira écouté et intégré dans son entreprise.

## Le management

### Les entretiens bi-annuels: un point de passage obligatoire

La communication avec sa hiérarchie est donc primordiale.

Pour cela des entretiens bi-annuels sont recommandés. Ils permettent de faire un bilan régulier sur la situation de l’employé afin qu’il puisse transmettre ses remarques mais aussi ses inquiétudes à son manager.

Ces points sont aussi un bon moyen pour les managers d’effectuer un feedback. Il est cependant important que celui-ci soit constructif et clair.Afin que l’employé connaisse ses axes d’améliorations et puisse travailler dessus.Il est aussi important que l’employé puisse facilement exprimer ses blocages, ses échecs sans recevoir de remarques désagréables en retour. Un manager doit donc accepter les échecs de son équipe et trouver les solutions afin de ne pas les reproduire. Cette démarche facilitera grandement l’épanouissement de ses collaborateurs.
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### La reconnaissance: un élément essentiel pour les employés

Les employés ont aussi besoin de reconnaissance afin de se sentir bien dans leur travail.

Celle-ci peut se traduire par un remerciement des managers auprès des employés lors de l’accomplissement d’une tâche. La reconnaissance peut aussi passer par la valorisation de leurs qualités et progressions.

60 % des Français estiment d’ailleurs faire face à un manque de reconnaissance et de possibilité d’évolutions internes au sein de leur entreprise.

### L’importance des parcours d’évolutions internes

Afin de se développer et de continuer à rester pleinement impliqué dans une entreprise il est important qu’il y est des possibilités d’évolutions en interne. Celles-ci doivent être organisées via des parcours d’évolutions structurés et accessibles à tous les collaborateurs.

Pouvoir évoluer, potentiellement manager des équipes est un élément très motivant et qui poussent les employés à se dépasser. Ce dépassement de soi, lorsqu’il est fait dans le but d’atteindre ses objectifs, est très sain et permet de s’épanouir pleinement.

L’épanouissement au travail peut aussi passer par des missions intéressantes, qui plaisent aux salariés.

## Les missions 

Le choix de rejoindre une entreprise dépend souvent de critères évoqués au préalable; management, possibilité d’évolution… mais dépend aussi du poste, des missions confiées.

### Pouvoir monter en compétences: un critère recherché

Pour un employé, il est important de pouvoir effectuer des missions qui plaisent. Un salarié cherchera des missions ou il se sent capable, qui correspondent à ses compétences.

Il choisira aussi des missions qui lui permettent de progresser, de monter en compétences sur certains sujets.

Cette possibilité d’évoluer, de grandir, d’apprendre de nouvelles choses, de maîtriser de nouveaux outils est primordiale. Elle permet ainsi à chacun de sentir qu’il progresse et de donner du sens à son travail.
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### L’importance de l’autonomie.

L’autonomie est aussi un critère important pour les employés. Pouvoir organiser son travail seul, se donner ses propres deadlines, répartir son temps comme chacun le souhaite est quelque chose de très apprécié.

Un manager qui adopte du micro management et qui a tendance a contrôlé tout ce que fait un employé aura tendance à le stresser et ainsi à l’empêcher de se développer sereinement.

L’autonomie agit ainsi comme un cercle vertueux. Celle-ci permet aux employés de se sentir libres, ce qui favorise la créativité, leur esprit d’initiative et augmente leur satisfaction.

### Des attentes adaptées au profil de chaque employé

Les attentes qu’une entreprise a de ses employés doivent être adaptées au profil de chacun.

Afin que chaque collaborateur puisse se sentir concerné et intégré.

Il est donc important que les entreprises ne donnent pas des missions à des employés surqualifiés. Ces derniers ressentiront rapidement une certaine lassitude et ne s’épanouiront pas.

A l’inverse, il est aussi important que les managers donnent des objectifs ambitieux mais atteignables à leurs équipes.

Un employé pour lequel on a des attentes trop élevées par rapport à ses compétences se sentira rapidement démotivé et sera moins épanoui.

## L’adhésion aux valeurs de l’entreprise 

Les valeurs d’une entreprise sont souvent peu considérées, pourtant celles-ci, lorsqu’elles sont bien définies, sont essentielles en entreprise.

### L’importance de définir ses valeurs en entreprise

Les valeurs permettent de définir l’identité d’une entreprise. Elles regroupent ses différents principes: que ce soit au niveau moral, social, éthique, business et marketing. Elles vont au delà du simple mot “

Il est donc important de les définir dès le lancement d’une entreprise.

Ces valeurs pourront agir comme des bases solides afin de décider des prises de décisions stratégiques. Elles ne sont d’ailleurs pas figées et peuvent amener à évoluer dans le temps en fonction de l’évolution des entreprises.

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Celles-cies peuvent reprendre des concepts comme:

- La compétence (l’importance du savoir-faire, de la satisfaction de ses clients)
- Une attitude(la bienveillance, la débrouillardise, l’autonomie…)
- Le relationnel(la sympathie, l’écoute, la confiance)...

Construire ses valeurs a aussi pour objectif que les employés puissent se sentir bien, et s’y identifier.Il est donc important que ces valeurs soient construites, réfléchies avec les différents collaborateurs d’une entreprise.

### Partager ses valeurs au quotidien

La définition des valeurs est une étape clé dans le processus de mise en avant des valeurs d’une entreprise. Une fois définies, il est important que celles-ci se fassent ressentir au quotidien par les employés.Ce partage de valeurs doit commencer dès l’arrivée des employés dans l’entreprise.

### Partage de valeurs, échanges avec les différents employés, déjeuners collectifs.

Ces temps forts et de partage permettent ainsi aux nouveaux arrivants de se sentir pleinement intégrés dans leur entreprise. Ils peuvent ainsi directement se projeter et s’identifier aux valeurs de l’entreprise.

Cette étape de l’accueil des nouveaux collaborateurs est donc primordial pour leur intégration et pour leur épanouissement.

Plus globalement il est important que ces valeurs se ressentent au quotidien que ce soit dans la communication, le comportement de chacun mais aussi dans les prises de décisions des entreprises.

Selon une enquête menée par par L’Ifop pour Cadremploi, 32% des salariés français souffrent de l’absence de sens au sein de leur travail*.

Définir ses valeurs avec ses collaborateurs; les partager aux quotidiens  permet donc aux employés d’y adhérer et qu’ils trouvent davantage de sens dans leur travail.

Pour une entreprise, il est important de favoriser l’épanouissement de ses salariés au travail. Nous vous livrons les 5 clés pour vous aider dans cette démarche.

épanouissement salariés travail

Entreprise: l’épanouissement des salariés au travail

Les 5 clés de l’épanouissement des salariés au travail

Le choix de sa box Internet est quelque chose de très important pour les entreprises. En effet, il faut choisir la box Internet qui permettra d’avoir   accès à la meilleure connexion possible.

Une box sans engagement peut aussi être la solution pour les entreprises. De fait, ces offres sans engagement évitent de payer des frais de résiliation, il est donc possible d’arrêter son contrat à n’importe quel moment.

Pour les entreprises, une box sans engagement peut donc représenter le bon compromis entre une connexion performante et des avantages non négligeables (ne pas payer des frais de résiliation, des offres moins chères). 

## Box Internet sans engagement:des avantages non négligeables pour les entreprises

![image1](//images.ctfassets.net/x8if0hr26br2/2vqb1VccLpbS30ow3eMg9l/88746b0d188d07ab6e0b77b27fd95b10/image1.jpeg)

Les box Internet sans [engagement](https://www.boutique-box-internet.fr/offres/options/sans-engagement/box/) permettent d’accéder à plusieurs   avantages. Effectivement, il n’y a aucun frais de résiliation à payer, il est donc possible de résilier son offre quand on le souhaite. 

Cela représente un avantage dans le cas où l’entreprise n’est pas satisfaite de sa box, cela lui permet d’en essayer une autre chez un autre opérateur.

Les frais de résiliation peuvent parfois être très élevés selon l’opérateur. Il faut savoir qu’ils varient selon le fournisseur.

D’après les spécialistes de boutique-box-internet, les offres sans engagement sont de plus en plus valorisées par les clients. Aujourd’hui parmi toutes les offres qui sont souscrites, plus de 40% sont sans engagement.

Sachez aussi que les offres sans engagement sont proposées par les opérateurs low-cost. De fait, les opérateurs classiques ne proposent pas d’offres sans engagement (sauf pour les 4G box). 

Voici donc les opérateurs proposant des offres box Internet sans engagement : 
- Free
- RED by SFR
- B&You
- Sosh

Une grande partie de ces opérateurs sont reliés à un opérateur classique (Free est le seul opérateur qui est indépendant). 

Le fait que ce soit les opérateurs low-cost qui proposent ces offres sans engagement permet aux clients d’avoir accès à des offres pas chères. 

Les experts de boutique-box-internet expliquent que les clients ayant souscrit une offre sans engagement ont réussi à faire baisser leurs factures Internet. Par conséquent, leur pouvoir d’achat a quant à lui augmenté.

## Box Internet sans engagement : choisir une offre fibre

Pour une entreprise, il est important de choisir une box Internet permettant d’avoir accès à la meilleure connexion possible.   Les offres fibre sont  aujourd’hui ce qui permet d’avoir la connexion la plus performante. 

Tous les opérateurs sont en capacité aujourd’hui de proposer des offres fibre. Sachez que d’après une étude réalisée par les spécialistes de boutique-box-internet, une connexion fibre permet d’aller 6 fois plus vite qu’une connexion ADSL. 

Pour les entreprises, une connexion fibre permet deux choses : 
- un meilleur confort pour les salariés (une connexion ADSL peut s’avérer insuffisante dans certains cas) ;
- les salariés peuvent être plus performants (ce qui est très important dans le monde de l’entreprise).

Si vous souhaitez en savoir davantage sur le sujet, nous vous invitons à lire cet [article](https://immobilier.lefigaro.fr/annonces/edito/acheter/j-emmenage/confinement-puis-je-faire-installer-la-fibre-optique).

Pour les entreprises il est important de bien choisir sa box Internet, en choisir une sans engagement est une bonne solution, voici donc quelques conseils.

Entreprise : comment choisir sa box Internet sans engagement ? 

Entreprise : choisir sa box Internet sans engagement

##             FLEET X Paris Unlimited by JLL - Une recherche de locaux facilement et rapidement

Une collaboration réussie qui a commencé en plein été 2020 avec [JLL](https://www.jll.fr/). Nous cherchions de nouveaux locaux parisiens pour développer notre startup Fleet, et réunir tous nos collaborateurs. L’équipe Paris Unlimited de JLL nous est venu en aide très rapidement pour répondre à tous nos besoins. Après quelques visites, nous avons trouvé notre bonheur chez Spaces et nous en sommes très satisfait aujourd’hui.

Ce nouveau partenariat vise à fournir aux entreprises qui déménagent, le meilleur équipement informatique, grâce à la collaboration entre Fleet et Paris Unilimited by JLL.

## JLL :  c’est quoi ?

[JLL](https://www.jll.fr/) est leader mondial du conseil en immobilier d’entreprise pour les startups tout comme les grands groupes internationaux. JLL assiste ses clients utilisateurs durant toutes les étapes de leurs projets immobiliers, de la recherche aux travaux de rénovation en passant par le conseil en stratégie immobilière et la négociation. En plus de leur agilité, ils bénéficient d'un accès total aux offres du marché et de l'expertise d'un réseau mondial. 

![JLL](//images.ctfassets.net/x8if0hr26br2/3BcFnmeO3XSgHSrOc9oTvF/6690a563945b158946eb8842df0af5a4/1024px-JLL_logo.svg.png)

## Et Paris Unilimited ?

Le projet Unlimited de JLL est né à Londre en 2015 avec la volonté d'accompagner les startups en forte croissance dans leurs recherches de bureaux et plus globalement dans leurs stratégies immobilières. L’objectif étant de leur proposer un accompagnement adapté à leurs enjeux de croissance et de flexibilité, tout en leur faisant gagner un temps considérable sur la recherche, grâce à la technologie NxT Office. JLL a en effet développé une salle immersive, permettant de visiter virtuellement et en 360°, l’ensemble des offres du marché. Cela permet de ne visiter physiquement que les espaces qui collent parfaitement au cahier des charges. Des journées entières de visites économisées...
Le projet Unlimited a été lancé à Amsterdam et à Paris en 2019, puis à Barcelone en 2020. Le projet devrait également se développer en Allemagne. L’objectif de JLL est d’avoir un maillage européen des différents berceaux de la Tech afin d’accompagner au mieux les startups dans leurs expansions à l’international.

## Pourquoi Paris Unlimited ?

Première raison : l’équipe [Paris Unlimited](https://www.jll.fr/fr/paris-unlimited-location-bureaux-startups) apporte un vrai conseil en ce qui concerne le calibrage du projet immobilier. Grâce à leurs outils d’analyse, ils peuvent facilement définir votre surface cible, en fonction de différents critères : effectifs, levée de fonds, recrutements à venir, télé-travail, pourcentage de sales… Cela permet de définir un cahier des charges qui correspond à la phase de croissance actuelle, mais aussi et surtout, qui anticipe les phases de croissance à venir. 
Deuxième raison : vous gagnerez un temps considérable, à la fois dans la recherche de locaux grâce à leur expertise marché et leur technologie NxT mais également grâce à leurs outils d’aide à la décision (cashflows comparatifs et évolutifs…)
Troisième raison : ils sont d’une aide précieuse dans les négociations avec les bailleurs ou les prestataires de services type coworkers puisqu’ils maîtrisent parfaitement leurs leviers de négociations.
Quatrième raison : ils peuvent également vous accompagner dans l’aménagement de vos nouveaux locaux afin de les brander totalement à votre image.  
Cinquième raison : leur modèle de rémunération est fixe, compétitif, et toujours 100% au succès. 

![Paris Unlimited](//images.ctfassets.net/x8if0hr26br2/26meAK0wVjV3zpxoQE9lpD/6a2c5bdda6e9aac5068e6e7ce286e2e9/1.png)

## Leurs services :

__Stratégie :__ Paris Unlimited définit la stratégie, le cahier des charges et le calendrier pour donner vie à votre projet. Bureaux traditionnels, co-working, projet sur-mesure, il étudie chaque possibilité avec vous !

__Accès à 100% du marché :__ Vous accédez de manière exhaustive et transparente à l’ensemble du marché grâce à leur salle immersives et aux visites virtuelles, vous gagnez du temps et vous visitez que les biens shortlistés.
__Négociation :__ Vous maximisez les conditions d’entrée et de sortie de vos locaux grâce à un accompagnement 360° sur les volets financiers, juridique et technique.

__Décision Tools :__ Bénéficiez d’outils d’aide à la décision innovante, ils vous permettent un arbitrage qualitatifs des options shortlistés, une meilleure vision financière et facilitent également vos choix sur la partie design et aménagement.

__Design et Build :__ Ammenagez vos locaux pour qu’il reflète votre image de marque et votre culture d’entreprise. Il transforme vos idées les plus insolites en réalité !

__Déjà de nombreuses startups leur ont fait confiance ! Vous pouvez retrouver leurs avis clients via ce lien : __  
https://trustfolio.co/profil/paris-unlimited-by-jll-m24NQHN2q/#

## Fleet : c’est quoi ? 

[Fleet](https://www.fleet.co/) propose de louer aux entreprises des ordinateurs et des iPad Pro  haut de gamme au lieu de les acheter. Fleet accompagne ainsi la croissance des entreprises de toute taille et de leurs talents en simplifiant l’accès, la gestion et le renouvellement des meilleures technologies.

![Fleet](//images.ctfassets.net/x8if0hr26br2/3sMHi3aLwRIfGMsIiCkshz/eefde10d8e3f85f36d9bc92c71007ed8/Capture_d___e__cran_2020-10-14_a___16.05.15.png)

## Les avantages Fleet !

La location d'[ordinateurs](https://www.fleet.co/location-macbookpro) et d’[iPad Pro](https://www.fleet.co/location-ipadpro) est devenue une pratique très courante aujourd'hui pour de nombreuses entreprises.  Chez Fleet, nous proposons des options et des formules variées, et forcément l'une d'entre elles s'adaptera à l'attente de chaque société. Les entreprises bénéficient de l'expertise de Fleet pour évaluer ses besoins en ressources informatiques et les produits appropriés pour y répondre. 

__Choisir Fleet c’est : __
- Optimiser les ressources informatiques de votre entreprise.
- Simplifier l'onboarding et l'offboarding de vos employés en mettant à disposition un matériel à la hauteur de leur talent.
- Louez et assignez les ordinateurs aux employés puis pilotez les machines tout au long de leur cycle de vie grâce au cockpit.
- Gagnez du temps dans la [gestion du parc](https://www.fleet.co/blog/comment-gerer-parc-informatique).
- Optimiser la gestion de votre trésorerie avec des locations sans apport, vous ne déboursez que le premier loyer et vous gardez vos capacités d’investissement pour votre croissance.

Important aussi c’est de choisir une consommation durable, Fleet lutte contre l’[obsolescence programmée](https://www.fleet.co/blog/recyclage-ordinateurs-portables) en donnant une seconde vie à vos ordinateurs. À la fin de votre location, nous recyclons le matériel sur le marché du reconditionné. Vous mettez ainsi fin au gaspillage en évitant que les ordinateurs et iPad Pro ne finissent dans des placards lorsqu'ils sont renouvelés. 

Nous voulons donner à ces entreprises toutes les chances de continuer à se développer au maximum dans un environnement de travail idéal. 
 Nous avons hâte de vous accompagner les entreprises de chez JLL grâce à ce nouveau partenariat.

##  LES AVANTAGES JLL

__🎉Bénéficiez d’une réduction importante pour tous les membres JLL !__
__1 mois offert sur votre première commande !🚀__

  ![Avantage JLL](//images.ctfassets.net/x8if0hr26br2/2F8jkMi1Ut3xB8OJ2vAze/63c90c5b4ad9352a431bd63377039bf9/50_____2_.png)

  Pour en profiter : 
- Être un nouveau client chez nous
- Indiquer que vous venez de notre part en nous contactant sur le site [Fleet](https://www.fleet.co/ "Fleet"). 💚


Ce partenariat fournit aux entreprises qui déménagent, le meilleur équipement informatique. Découvrez l'avantage JLL France pour tous ses membres chez Fleet.

Fleet x JLL

Avantage JLL France avec Fleet

Paris Unlimited by JLL & Fleet

Il y a un an, à la fin de mes études à l’Université Paris Dauphine, j’ai décidé d’approfondir mes connaissances dans l’analyse de données. J’ai donc suivi la formation en Data Analyse d’[Ironhack](https://www.ironhack.com/fr?utm_campaign=PAR_sea_brand_Exact&utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_content=Fr_brand_exact&utm_term=ironhack%20paris&gclid=CjwKCAjwlID8BRAFEiwAnUoK1VL7pOYrVtiq-RiNL-2CvlgMQvs-bKborwEaV5sUoErqWaNtGHhMpBoCfAEQAvD_BwE "Ironhack Paris") afin d’acquérir toutes les compétences techniques essentielles du métier : SQL, Python, Tableau … Une expérience très challengeante qui m’a donné le goût pour la data !

Il y a 5 mois, pour concrétiser cet apprentissage, j’ai rejoint l’équipe de [Fleet](https://www.fleet.co/ "Fleet") en tant que Data Analyst. Avec Alexandre Berriche (CEO) et Guillaume Arduin (PM), j’ai implémenté une nouvelle architecture de données afin d’aider aux mieux les équipes à comprendre l’activité ainsi que leurs performances. Un premier projet ambitieux dans lequel j’ai énormément appris !

## Contexte
__Comment structurer l’ensemble des données d’une entreprise afin de mesurer sa performance en temps réel ?__

Chez Fleet, avec une forte croissance et l’embauche d’une dixième personne, il était devenu indispensable pour nos équipes d’__instaurer une culture “Data Driven”__, et par conséquent, de répondre à cette première question. 

Aujourd’hui, grâce à la mise en place d’une __nouvelle architecture de données__, nous sommes capables d’__analyser les performances de nos équipes__ en temps réel, et ainsi de leur donner une __entière visibilité sur l’activité__. 

Dans cet article, nous vous partageons quelques enseignements tirés de notre expérience afin d'atteindre un tel objectif.
![Screenshot 2020-10-05 at 15.49.25](//images.ctfassets.net/x8if0hr26br2/7fziSI9DaLPywsJY83bZtX/41512000619c1d33357c0d90b7e768e6/Screenshot_2020-10-05_at_15.49.25.png)

## 1. Définir les objectifs

La première étape clé de tout projet est souvent la même : il est question de s'assurer en amont d'avoir __toutes les informations nécessaires__ et des __objectifs clairs__ afin de mener à bien les analyses prévues. 

Il faut alors __interroger les managers sur leurs besoins__ : 

- Quel est l'objectif du rapport et à quel besoin doit-il répondre ?
- Quels sont les KPIs à suivre ainsi que leurs priorités d’avancement ?
- À quel membre de l'entreprise ainsi qu'à quelle fréquence les dashboards sont-ils destinés à être envoyés ?

Chez Fleet, nous avons ainsi arrêté les objectifs suivants :

- des dashboards en __temps réel__ ;
- associés à __chaque équipe__ ;
- présentant des __KPIs de performance actionnables__.

Afin de confronter ces objectifs internes avec les réalités du marché, nous nous sommes __documentés__ (articles Medium, Youtube, webinars, etc) et nous avons __contacté plusieurs autres start-ups__ pour bénéficier de leurs conseils et expériences.

Un point fort de ces échanges fut de réaliser qu'il n’existait __pas de modèle type__. Parmi une dizaine d'entreprises interrogées, aucune n'avait la même architecture ni les mêmes usages pour des outils pourtant identiques. 

## 2. Définir une architecture data

Chaque architecture data étant différente selon le __business__, la __taille__ et les __ressources__ de l’entreprise, il est primordial de s’attarder sur sa __réflexion en interne__. 

On pourrait penser qu'un seul outil suffirait à acheminer toutes les données de l’entreprise à un logiciel de visualisation. En réalité, si l’on souhaite aller plus loin dans les analyses et croiser nos données, ces dernières doivent obligatoirement passer par __plusieurs étapes de traitement__ : la collecte, la réplication, le stockage, la transformation et l’analyse. 

![Screenshot 2020-10-05 at 15.50.19](//images.ctfassets.net/x8if0hr26br2/5RQeMeVza8dLD9zS55cIG7/1f77403c0ae207b9090bc5cca0c1c9df/Screenshot_2020-10-05_at_15.50.19.png)

Une architecture de données optimale doit ainsi être composée de __différents outils complémentaires__, __exerçant chacun un rôle bien défini__ :

![Screenshot 2020-10-05 at 15.50.12](//images.ctfassets.net/x8if0hr26br2/1cDeWUhcODGOwiU2iFrMe9/c40e202dcd86b474bb8f8f84723edbd9/Screenshot_2020-10-05_at_15.50.12.png)

Certes, cette architecture de données est plus complexe à mettre en place mais elle garantit :

- une __indépendance__ vis-à-vis des fournisseurs de solutions ;
- un __choix plus large__ d'outils ;
- une __meilleure adaptation__ aux volumes croissants de données et projets de l’entreprise.

C’est pour toutes ces raisons que nous avons décidé de nous tourner vers cette stratégie. Reste alors à choisir les outils qui correspondent le mieux aux besoins de notre entreprise.

## 3. Benchmarker les outils adéquats 

Aujourd’hui, il existe un __très grand nombre d’outils spécialisés__ dans l’exécution des différentes tâches listées précédemment. Cependant, ces dernières années, plusieurs outils se sont démarqués pour leurs solutions : 

- __peu coûteuses__ ;
- __sans prérequis techniques__ avancés ;
- et __sans nécessité de maintenance__.

Chez Fleet, nous avons procédé à un __benchmark__ complet de ces solutions. Il nous a permis de nous rendre compte qu'il était tout à fait possible, sans embaucher un ingénieur data, de mettre en place une architecture adéquate pour une start-up comme la nôtre. 

Lors de notre benchmark, nous avons regardé __plusieurs critères__ afin de choisir chaque outil :
Peut-il se connecter facilement avec les autres outils du benchmark ?

- Est-il __facile d'accès__ ou requiert-il de la __maintenance__ ?
- Possède-t-il une __documentation__ et un __support__ de qualité ?
- Existe t-il des bons __retours des utilisateurs__ (G2, Gartner's reviews) ?
- Quelles sont les __ressources nécessaires__ à son utilisation ? (un data analyst/scientist/ingénieur)
- Les coûts estimés rentrent-ils dans l’__enveloppe du budget__ alloué au projet ? 

Nous avons fait le choix de __4 nouveaux outils__ : 

![Screenshot 2020-10-05 at 15.51.02](//images.ctfassets.net/x8if0hr26br2/6rkHQz3MJ9wOdYq0V9ynVH/784fb2bcd18e868d52d878998a902526/Screenshot_2020-10-05_at_15.51.02.png)

## 4. Nettoyer les données

Une fois les solutions choisies, il est important de ne pas s'attaquer directement à leur implémentation. Il y a d'abord une étape à ne jamais oublier, celle communément appelée __“Data Cleaning”__. Elle est essentielle au projet afin de garantir :

- une utilisation de __jeux de __données historiques de qualité__ ;
- des __analyses exemptes de tout biais__.

Durant cette étape, il est question de s'assurer de la justesse des données. Il faut alors se poser plusieurs questions :

![Screenshot 2020-10-05 at 15.51.21](//images.ctfassets.net/x8if0hr26br2/3nsJEQMD1pBSbWY0jPUftG/305b0c070225557d1b4d468f8c53c9ce/Screenshot_2020-10-05_at_15.51.21.png)

Vous comprendrez très vite qu’il s’agit souvent de l’étape __la plus longue__ du projet. Comme le disent souvent les data scientists : “80% du métier consiste à nettoyer les données”. Chez Fleet, durant plus d'un mois nous avons mis en place des __mesures correctrices__ et des __procédures__ en interne pour nous assurer du __respect de ces 5 critères__. 

## 5. Implémenter les outils

Ces premières étapes achevées, nous pouvons enfin passer à la mise en place des outils !
Cependant, n’allons pas trop vite car l’important ne réside pas ici dans la rapidité avec laquelle vous allez accomplir cette étape mais dans la façon que vous aurez de la __planifier__, de __tester__ les outils choisis et de __corriger__ les éventuelles erreurs.

Chez Fleet, nous avons mis en place un __PoC__ (« Proof Of Concept ») en partant d’un cas d’usage précis : analyser la performance des différents canaux d’acquisition marketing (Online et Offline).  

Cela nous a permis d’__identifier les éventuelles limites__ de certains outils et d’__affiner notre stratégie__. 

Pour finir, une fois tous les outils en place, il est essentiel de s’assurer de la __connectivité des données__ :

![Screenshot 2020-10-05 at 15.51.13](//images.ctfassets.net/x8if0hr26br2/5YVYZwL7a2JZOpW4tJAOzF/907c7296b319dd54a173154b17290bf8/Screenshot_2020-10-05_at_15.51.13.png)

Pour être honnête, il est presque impossible de ne pas rencontrer d’__erreurs__ lors de l’implémentation des différents outils. Il ne faut donc pas s’inquiéter si cela vous arrive. La __documentation__ et l’__aide des équipes support__ sont souvent bien souvent suffisants. 

## 6. Créer les dashboards

Nous abordons l’avant-dernière étape du projet : la création des dashboards. 

Cette étape peut être __plus ou moins longue__ selon l’outil de visualisation choisi. Globalement plus vous payerez, plus vous serez accompagnés.

Pour notre part, nous avons implémenté Google Data Studio, un outil gratuit et facile d’utilisation.
Une première étape a été d'écrire et d’enregistrer au préalable nos __requêtes SQL__ directement dans Big Query. Nous avons par la suite directement interrogé ces __“vues”__ (tables intermédiaires de calculs) en tant que sources de données de notre Data Studio. 
Une autre solution est de créer des “vues” via des __scripts Python__ sur votre application en appelant l’API de Big Query. Je ne rentrerai pas dans les détails techniques mais vous l’avez compris, les __possibilités de calcul sont larges et variées__ ! 

![Screenshot 2020-10-05 at 15.50.51](//images.ctfassets.net/x8if0hr26br2/5xLST09jPhsGWcV6LfaBB3/885e9bae9903fa2611e6615435c18e1d/Screenshot_2020-10-05_at_15.50.51.png)

La dernière étape a été de créer manuellement nos 5 dashboards (Business, Sales, Operation, Marketing, Product) en commençant par les __KPIs prioritaires__ listés dans la première étape du projet. Cette étape peut être assez longue puisque vous partez pour chaque rapport d’une page blanche. Elle est cependant très agréable à réaliser pour les amateurs ou experts de visualisation !

## 7. Faire adopter le nouvel outil aux équipes

L’adoption des outils par toutes les équipes de l’entreprise est la dernière étape fondamentale de réussite du projet.

Chez Fleet, nous avons implémenté nos dashboards Data Studio directement dans l’__interface de notre back-office__. Les équipes peuvent ainsi gérer les opérations et visualiser l’activité et leurs performances au même endroit. De plus, à __chaque fin de mois nous envoyons les reportings aux équipes__ concernées afin qu’elles puissent avoir une vision mensuelle de l’activité. 

Vous l’aurez compris, afin d’__assurer un bon taux d’adoption__ de l’outil, il est donc indispensable de : 

- Fournir un maximum de __libre service__ ;
- Prendre en compte les __retours et besoins d’amélioration__ ;
- __Expliquer le fonctionnement__ de l’outil (démos, formations) ;
- S’assurer que chaque __KPI soit bien assimilé__.

Si vous êtes encore là à ce stade de l’article c’est que vous êtes déterminés à implémenter une architecture data solide ! 

J’espère que sa lecture vous a été utile. 

Mon dernier conseil est de continuer à maintenir et à faire évoluer votre architecture de données et d’être toujours à l’écoute des nouvelles technologies du marché ! 


Google Data Studio vous permet d'analyser les performances de nos équipes en temps réel, et ainsi de leur donner une entière visibilité sur l’activité.

Ou comment nous avons structuré la data en 7 étapes, 3 mois et à moindre coût chez Fleet

D’une Google Sheet à un Data Studio interactif ! 

Abelia Petelle

Google data studio mesurer la performance de son entrerpise

## L’équipe de Fleet est très heureuse d’annoncer un partenariat inédit avec Spaces !

L’épidémie actuelle du Covid-19 a freiné l’économie mais aussi les dimensions sociales des entreprises. Malgré les mesures sanitaires strictes, il est encore compliqué de faire des rencontres ou tout simplement partager et échanger avec ses collègues.                   

Chez [Fleet](https://www.fleet.co/), nous  avons su conserver ces moments de partage en continuant à travailler ensemble en respectant bien évidemment ces mesures sanitaires avec le port du masque et les distanciations grâce à nos bureaux spacieux.

Grâce à  [Spaces](https://www.spacesworks.com/fr/produits-et-services/), nous avons à disposition des bureaux de coworking sur mesure pour l’ensemble de notre équipe. Et aujourd'hui, avec l’ensemble de l’équipe Fleet,  nous avons une super nouvelle à vous annoncer pour bien entamer la reprise. Après plusieurs mois de discussions, nous allons proposer aux entrepreneurs de Spaces notre solution pour leur permettre de louer des ordinateurs. 

## SPACES : c'est quoi ?

Né à Amsterdam, [Spaces](https://www.spacesworks.com/fr/produits-et-services/) est un espace de coworking, de salle de réunion et de bureaux dans plus de 427 villes du monde entier. Le concept de Spaces est d'accueillir dans les meilleurs conditions petites entreprises, entrepreneurs ou intrapreneurs dans une grande entreprise dans des espaces de travail flexibles qui leur correspond. Spaces aide ses clients à travailler, échanger, collaborer, créer dans un environnement adéquate à leurs attentes sans prise de tête.

## Des bureaux sur-mesure 

Spaces met à disposition des espaces variés au cadre parfait pour tous vos besoins; une réunion, un échange téléphonique, un travail de réflexion, un travail d’équipe avec des bureaux de toutes tailles, des coins canapé et tables design, une connexion Wifi rapide et un coin restauration. Des espaces sur mesure pour vous accueillir vous seul ou avec votre équipe, adapté à vos envies avec des bureaux sécurisés et ouvert 7 jours sur 7 et 24h sur 24 pour amener au mieux l’ensemble de vos projets tranquillement et à n’importe quel moment.

![BUREAUX](//images.ctfassets.net/x8if0hr26br2/4qikIKMSDPIA4uYI8Thg61/ab51da5bc3f1c7a0e31e07ae2db6e1af/SPACES.jpg)

## Le partage avec Spaces 

Le point fort de [Spaces](https://www.spacesworks.com/fr/produits-et-services/) c’est le partage dont sa communauté très communicative. Chez Spaces vous partagez, rencontrez et échangez avec de nombreuses personnes et vous créez des liens fort pour vos projets ou simplement des liens d’amitié. Tous ces lieux de coworking permettent à tous de se rencontrer et de discuter sur diverses sujets qui peuvent vous amener à rencontrer votre futur associé. De plus, une totalité d’événements, de conférences, de déjeuners et pleins d’autres événements sont organisés pour vous maintenir motivé et vous ouvrir à de nouvelles opportunités. 

## Des postes de travail dédiés

Spaces a trouvé un concept innovant pour ces clients : le bureau dédié. Il permet d’avoir un bureau personnel dans un espace de travail partagé avec même des meubles de rangements et d’autres choses bien utiles. 
Spaces met aussi à disposition des salles de réunion grandes et spacieuses à réserver au préalable. Vous disposez d’un équipement audiovisuel, des tableaux blancs et tout autres services que l’équipe en amont aura vérifié.  Les salles de réunion chez Spaces sont accessible à tout le monde néanmoins les membres bénéficient de tarifs préférentiels.

## Les avantages

Spaces vous accompagne dans la croissance de votre entreprise quand le moment sera venu pour votre entreprise de grandir, vous pourrez passer à votre propre espace de travail. Vous bénéficiez de nombreux avantages comme un accès mondial à tous les Clubs Affaires Spaces pendant les heures ouvrables, des conditions de location sur-mesure pour profiter avec souplesse d’un espace adapté, une connexion Wifi ultra-rapide pour vous connecter avec le monde entier quand vous en avez besoin. Une communauté pour vous ouvrir à des événements et à des personnes qui vous ressemblent et des services incluant l'accueil mais aussi la gestion du courrier. Un lieu de restauration est à disposition pour vous alimenter tout au long de la journée.

![Spaces](//images.ctfassets.net/x8if0hr26br2/6kV1MGJBaKYqz68NWjaRYq/3dd306acfce82d2abbab7186b103a590/Spaces_resto.jpeg)

[Spaces](https://www.spacesworks.com/fr/produits-et-services/) et [Fleet](https://www.fleet.co/) vont vous aider à faire grandir votre entreprise dans les meilleurs conditions.

## Fleet : c’est quoi ? 

Fleet propose de louer aux entreprises des ordinateurs haut de gamme au lieu de les acheter. Fleet accompagne ainsi la croissance des entreprises de toute taille et de leurs talents en simplifiant l’accès, la gestion et le renouvellement des meilleures technologies.
![Capture d’écran 2020-09-11 à 14.05.35](//images.ctfassets.net/x8if0hr26br2/6HMwl9UGcIQFaT5z3OzMqC/1b4c4a9e79efc9ad6d59d8e318459d90/Capture_d___e__cran_2020-09-11_a___14.05.35.png)

##  Les avantages Fleet !

La [location d'ordinateur](https://www.fleet.co/location-ordinateur-professionnel) est devenue une pratique très courante aujourd'hui pour de nombreuses entreprises.  Chez Fleet, nous proposons des options et des formules variées, et forcément l'une d'entre elles s'adaptera à l'attente de chaque société. Les enreprises bénéficient de l'expertise de [Fleet](https://www.fleet.co/) pour évaluer ses besoins en ressources informatiques et les produits apprpriés pour y répondre.

Choisir Fleet c’est : 

- Optimiser les ressources informatiques de votre entreprise. 
- Simplifier l'onboarding et l'offboarding de vos employés en mettant à disposition un matériel à la hauteur de leur talent.
-   Louez et assignez les ordinateur s aux employés puis pilotez les machines tout au long de leur cycle de vie grâce au cockpit.
-   Gagnez du temps dans la gestion du parc.
-   Optimiser la gestion de votre trésorerie avec des locations sans apport, vous ne déboursez que le premier loyer et vous gardez vos capacités d’investissement pour votre croissance.

Important aussi c’est de choisir une consommation durable, Fleet lutte contre l’obsolescence programmée en donnant une seconde vie à vos ordinateurs. À la fin de votre location, nous recyclons le matériel sur le marché du reconditionné. Vous mettez ainsi fin au gaspillage en évitant que les ordinateurs ne finissent dans des placards lorsqu'ils sont renouvelés. 

Nous voulons donner à ces entreprises toutes les chances de continuer à se développer au maximum dans un environnement de travail idéal. 

 Nous avons hâte d'accompagner les startups de chez Spaces grâce à ce nouveau partenariat.

##  LES AVANTAGES SPACES 

![Offre](//images.ctfassets.net/x8if0hr26br2/1LMDfxsIySIRHgqsKYPZrT/9649e320603dcf527b0c0cd6f8a0f3da/50___.png)
__Bénéficiez d'une RÉDUCTION IMPORTANTE spéciale pour tous les membres de Spaces !__

🎉1 mois offert sur votre première commande !🥳

Pour en profiter, il vous suffit :
- être nouveau client chez Fleet
- indiquer que vous venez de leur part en nous contactant sur notre site [Fleet](https://www.fleet.co/)

__Ainsi, [Fleet](https://www.fleet.co/) souhaite, par ce partenariat avec Spaces, accompagner les startups dans leurs projets initiés chez Spaces afin de leur offrir le meilleur matériel informatique !
__

 Spaces est un espace de coworking sur mesure pour l'enemble de votre équipe à Paris. Fleet propose aux entrepreneurs de Spaces une réduction spéciale !

Spaces X Fleet

Coworking : des espaces de travail sur mesure chez Spaces

 Spaces & Fleet

  ## __L’équipe de Fleet est très heureuse d’annoncer un partenariat inédit avec STATION F !__

C’est la rentrée ! Les vacances sont terminées pour la plupart d’entre nous. L’équipe de [Fleet](https://www.fleet.co/ "Fleet") est plus motivée que jamais pour entamer cette rentrée et on espère que vous l'êtes aussi !

Septembre est souvent le début de nouveautés. C’est une période chargée mais remplie de nouveaux challenges.                                           Et aujourd'hui, avec l’ensemble de l’équipe Fleet,  nous avons une super nouvelle à vous annoncer pour bien entamer la reprise. Après plusieurs mois de discussions, nous allons proposer aux entrepreneurs de [STATION F](https://stationf.co/fr/ "STATION F") notre solution pour leur permettre de louer des ordinateurs.   
![STATION ](//images.ctfassets.net/x8if0hr26br2/1qIl1YgZrkV25ShvVWGShR/83551c16271e6d32e2e9db512d1733ac/IMG_670400000-Edit-Edit-Edit.jpg)

## STATION F : c’est quoi ?
STATION F, c'est le plus grand campus de start-up du monde, fondé par Xavier Niel et dirigé par Roxanne Varza. Ouvert en 2017, il regroupe tous les services dont les entrepreneurs peuvent avoir besoin dans un campus de 34.000m2 et propose également Flatmates, des logements abordables pour les entrepreneurs. Parmi les services accessibles, tous les résidents ont accès à des ateliers et workshops, des bureaux de mentorat, un makerspace, un bureau de poste et le French Tech Central, un espace regroupant une trentaine d'administrations publiques pour répondre à leurs questions.
Les 1.000 start-upS hébergées sur le campus sont divisées entre les 30 programmes d'accompagnement et d'incubation afin de leur permettre de bénéficier de l'accompagnement qui vraiment corresponde à leurs besoins. Parmi eux, le Founders Program et le Fighters Program sont directement gérés par l'équipe de STATION F. La communauté de plus de 3.500 résidents permet de favoriser l'échange et l'entraide entre les résidents.
STATION F propose également une base de données de perks regroupant plus de 150 réductions pour des services business et lifestyle négociés par l'équipe de STATION F. Enfin, peut-être connaissez vous La Felicità et l'Anticafé, le plus grand restaurant d'Europe et le café coworking intégrés sur le campus et qui sont ouvert au public 7j/7.

*"Si l'on réussit à construire une société dans laquelle tout le monde peut devenir entrepreneur, sans discrimination de diplôme, de sexe, d'origine sociale ou culturelle, la France retrouvera plein emploi et sa place dans le monde" Xavier Niel*

## 34 000 mètres carrés d’innovation
STATION F est un espace de 34 000 mètres carrés et regroupe plus de trois milles postes de travail, mais aussi une soixantaine de salles de réunion, l’enseigne La Poste, de trois bars ainsi que du plus grand restaurant d’Europe par l'intermédiaire de La Felicita.
L’espace STATION F est organisé en trois grands espaces, la première nommée la Share zone est un lieu d’échanges où a lieu de multiples événements afin de privilégier les interactions entre les professionnels. 
La seconde est la Chill zone, un espace détente où se situe le fameux restaurant La Felicita ainsi que le groupe Big Mamma lancé par Victor Lugger et Tigrane Seydoux. Le dernier espace est réservé aux start-up résidentes qui suivent l’un des 30 programmes d’accompagnement proposés. Ces programmes gèrent ses startup indépendamment mais collaborent avec le reste du campus via les 600 événements organisés au cours de l’année.
![STATION F RESTAURATION](//images.ctfassets.net/x8if0hr26br2/1W97wrLreHcydP74abcqIy/1572404012ff623ed967d230a9e5500d/restaurant-la-felicita-paris.jpg)

## VCs et Partenaires
STATION F s’est associé à plus de 50 fonds d’investissements internationaux, une communauté de plus de 100 fonds de capital-risque qui est à disposition des startups pour investir dans leur entreprise lors de leur levée de fonds ou encore simplement pour les préparer au pitch.  

S’ajoutent à cela, de nombreux partenaires comme le Garage Facebook, Vente-privée ou encore Microsoft et Thalès ; STATION F a su s’entourer des meilleurs partenaires français et internationaux. 
Chacun de ses partenaires est indépendant et gère lui-même son propre programme. Au-delà de l’implantation des programmes d’accompagnements de ces partenaires, ils en existent deux autres mis en place par Roxanne Varza. 

- “Founders Program”:  programme d’accompagnement qui permet de bénéficier de tous les services de STATION F.
- “Fighters Program”: gratuit pendant un an pour les entrepreneurs issus de milieux défavorisés.
![STATION F PROGRAM](//images.ctfassets.net/x8if0hr26br2/3M8V4gQiMBcCkxVDewUZA3/ad61d0174d6363eda650623861c9ecef/Capture_d___e__cran_2020-09-08_a___11.58.25.png)

## Une offre qui a déjà séduit plusieurs start-ups  STATION F
Notre histoire avec STATION F ne vient pas seulement de commencer. En effet, de nombreuses startups de STATION F ont déjà été séduites par l’offre Fleet tel que : 

[DEEPSIGHT](https://www.deepsight.io/ "DEEPSIGHT"), est une plateforme SaaS à destination des restaurants et retailers alimentaires. La solution leur permet de progresser en marge, diminuer les ruptures, réduire le gaspillage et améliorer les processus opérationnels.

My Job Glasses, une startup spécialisée dans les ressources humaines qui met en relation des étudiants en recherche du métier de leur rêve et des professionnels. Elle permet aussi aux entreprises de faire valoir l’ensemble de leurs métiers auprès des jeunes.

[OKARITO](https://www.okarito.io/ "OKARITO"), est une plateforme web permettant aux entreprises d’organiser, superviser et optimiser leurs voyages d’affaires. Sur Okarito, le voyageur peut réserver son voyage et avoir accès à un accompagnement personnalisé tout au long de son déplacement.

 Monbanquet.fr est un service traiteur événementiel pour les entreprises qui livre des banquets entièrement conçus par des artisans locaux dans plusieurs villes Paris, Lyon, Lille et Grenoble.

 [The Bradery](https://thebradery.com/ "The Bradery"),est un e-commerce de ventes privées hebdomadaires. On y retrouve des jeunes créateurs, des pièces intemporelles et de jolies marques qui proposent deux ventes par semaine.

Beamy.io aide les grands groupes à faire face à l’explosion des SaaS dans leur organisation grâce à une technologie d’analyse continue des SaaS utilisés et une puissante plateforme de gouvernance.

[Ada Tech School](https://adatechschool.fr/ "Ada Tech School"), est une école féministe, accessible à toutes et à tous, pour apprendre à créer avec le code dans un cadre ouvert et bienveillant.

[Beev](http://beev.co/ "Beev"), est une startup qui vous aide à passer à la voiture électrique au meilleur prix en sélectionnant les meilleures offres sur le marché. La start-up propose aussi des offres de bornes de recharge et d’assurance pour votre véhicule électrique.

PINPO est une plateforme simple et flexible qui permet d'automatiser la qualification de vos leads et de réduire vos coûts d'acquisition client. Une plateforme flexible et transparente pour qualifier par SMS vos leads entrants moins de 5 min après leur demande

Meet my mama révèle les talents culinaires des femmes du monde entier, de tout horizon, de tout âge et de tout milieu social, passionnées par la cuisine. Son modèle hybride, alliant un service de traiteur du monde et une association, Empower My Mama, lui permet d'accompagner et encourager parallèlement ces femmes à devenir les entrepreneures et actrices d'une société bientôt plus inclusive, durable et responsable.

Fabrik est un assistant intelligent pour les secteurs clés de l’ingénierie. En utilisant les capacités de l’Industrie 4.0, Fabrik résout les problèmes de déploiement, de maintenance et de réparation d’équipements complexes dans des endroits éloignés. 

[Settlesweet](https://business.settlesweet.com/ "settlesweet"),trouve des logements pour vos salariés en mobilité. Attirez plus de talent en offrant un perk différenciant et réenchantez l'expérience salariée. Leur mission est d'aider chacun à être bien chez soi en un temps-record et sans effort partout dans le monde.

Et ce n’est pas tout ! Nous avons hâte de vous accompagner encore plus de start-ups de STATION  F grâce à ce nouveau partenariat.

## Comment bénéficier du partenariat ?
###  Fleet c’est quoi ?
Fleet propose de louer aux entreprises des ordinateurs haut de gamme au lieu de les acheter. Elle accompagne la croissance des entreprises de toute taille et de leurs talents en simplifiant l’accès, la gestion et le renouvellement des meilleures technologies.

### L’utilité d’une telle offre ? 
- Service d’assistance pour les opérations d’entretiens périodiques ou d’un dysfonctionnement du matériel avec remplacement 24h en cas de problème.
- Matériel neuf et en adéquation du parc avec les besoins des activités.
- Lissage des dépenses sur l’année qui rend possible la réduction des coûts de gestion administrative et limite les avances de TVA.
- Bénéficiez d'offre de location sans apport.
- Garantie & assurance incluses.

![Fleet.co](//images.ctfassets.net/x8if0hr26br2/4bVaKgcN0SxVJ8Gobp8CL1/b44b4e30a59beda91aff8358ccab3bd6/Capture_d___e__cran_2020-08-27_a___16.54.00.png)

## Offre Exclusive !
__🥳 Bénéficiez d'une réduction importante spéciale pour tous les membres de STATION F !__

L’offre s’applique sur le [MacBook Air Rétina](https://www.fleet.co/location-macbookair) et [MacBook Pro avec TouchBar](https://www.fleet.co/location-macbookpro)

❗️__Une offre supplémentaire pour les ponycorns !__ 

Pour l’activation c’est très simple, il suffit d’aller le site [Fleet.co](https://www.fleet.co/) et precisez que vous êtes incubés à [STATION F](https://stationf.co/fr/) !

![PARTENARIAT STATION F FLEET OFFRE](//images.ctfassets.net/x8if0hr26br2/4capNTHugm9AtQLIUYUW6j/c355ca7c4688e9373678d8045d0f852e/Offre_speciale_Station_F__2_.png)

__TUTO : Comment activer l'offre ?__
- Aller dans votre espace personnel dans l'espace [Perks](https://hal.stationf.co/perks/browse/featured) 
- Rechercher “Fleet” dans la barre de recherche

Ainsi [Fleet](https://www.fleet.co/) souhaite, par ce partenariat avec  [STATION F ](https://stationf.co/fr/)accompagner les startups dans leurs projets initiés chez STATION F afin de leur offrir le meilleur matériel informatique !  


Station F est le plus grand campus de startups au monde. Bénéficiez d'une réduction importante spéciale chez Fleet pour tous les membres de STATION F !

Fleet va proposer aux entrepreneurs de STATION F de s'équiper avec le meilleur matériel !

Offre exclusive pour tous les membres de STATION F


###  En route vers la croissance Kavarly.

Aujourd'hui, la croissance est l'objectif number 1 des entreprises et des startups. Mais on le sait tous, souvent, les dirigeants sont débordés. Et être sur tous les fronts est impossible, entre tâches admin et business, gestion des clients et rendez-vous pro, gestion des équipes et du matériel. Sur ce dernier point, Fleet prend la relève : notre mission est de simplifier l’acquisition, la gestion et le renouvellement des ordinateurs pour les entreprises.

Pour accéder à ce graal, la croissance, il faut être structuré, organisé et surtout : il est nécessaire d'anticiper sur les tâches RH, activités financières, juridiques et j'en passe. Mais anticiper, ça prend du temps. Dans une startup ou une PME, encore plus qu'ailleurs, le temps est très (très) précieux !

Kavalry l'a bien compris, c'est pourquoi ils proposent leur aide sur de nombreuses missions. La finalité ? Les dirigeants peuvent se concentrer sur l'essentiel, et ne plus penser à l'admin.

Nous avons donc posé quelques questions à Rémi, CEO de [Kavalry](https://kavalry.fr/ "Kavalry").

### Pourquoi faire appel à Kavalry ?


En premier lieu, pour remédier au manque de temps des dirigeants, qui doivent gérer tous les sujets au lieu de se concentrer sur une tâche dont ils sont les seuls à avoir la clef : développer leur société.
La croissance implique également des nouveaux sujets à gérer, notamment sur la partie RH et financière. Kavalry peut vous aider à structurer cela grâce à différents process et outils. Ainsi, ce sera à vous de jouer sur le plan business.
Dire adieu aux impayés qui s'accumulent, aux relances de l'expert comptable, aux procédures RH en retard (médecine du travail, mutuelle, etc.), avec Kavalry c'est possible.

### A qui s'adresse le service ?

Notre service est adressé aux dirigeants d'entreprise (CEO/CFO/COO, etc.) qui, au vu de leur croissance, veulent structurer leur entreprise et gagner un temps déterminant pour la suite.
Attention, nous ne nous adressons pas seulement aux entreprises de petites tailles. Nos clients ont entre 10 et 1500 salariés, une vaste gamme ! Les changements dans une entreprise sont parfois brusques et nous sommes là pour vous aider à gérer ces derniers.

### Comment ça fonctionne exactement ?

Nous fonctionnons au résultat, avec un forfait basé sur le nombre de missions et de la volumétrie.
Notre équipe prend soin de délivrer les missions (Facturation/Relances des impayés/RH/Poste fournisseurs) et de mettre en place les outils et process pour permettre aux entreprises de croître sans limite.
Nous procédons souvent par étapes :
Nous mettons de l'ordre, rattrapons le retard et délivrons les missions quotidienne (relance des impayés, collecte et mise en paiement des fournisseurs, la facturation client, etc.).
Ensuite, nous pouvons mettre en place des outils/process chez vous (installation d'un outil facturation, reco sur un outil RH...) afin de fluidifier votre admin.
On vous fournit des indicateurs/outils clés pour la prise de décisions (P&L, trésorerie dispo/Cash, impayés en cours, etc.) : le Kashboard.
Nous fonctionnons au résultat, avec un forfait basé sur le nombre de missions et de la volumétrie.

### La recette magique de Kavalry ?

Voici quelques ingrédients :
Une équipe de Kavalier.es super qualifiée et triée sur le volet (1 personne sur 150 candidats est embauchée).
Une formation & une école interne pour être à jour sur les derniers process / outils (nous en avons testé plus de 200 !) : le K-movement.
Une intervention 12 mois dans l'année sans interruption, la force de l'équipe !

### Qui sont vos principaux concurrents ?

Les boîtes où le/la dirigeant.e souhaite tout faire lui/elle-même !

Pour accéder à la croissance, il faut être structuré, organisé et surtout anticiper les tâches. Kavalry propose leur aide sur de nombreuses missions.

Kavalry

Croissance comme objectif number 1 pour les entreprises

En route vers la croissance avec Kavalry

Créer une start-up ne se résume pas à un bon concept, des brainstormings et des collègues friendly. Réussir le lancement de son entreprise nécessite de la réflexion, de la détermination et une stratégie bien spécifique. Dans cet article, vous découvrirez les étapes clés de la création d’une start-up. Celles-ci s’adressent principalement à celles et ceux qui se lancent dans un projet entrepreneurial pour la première fois. Cependant, même les créateurs d’entreprise les plus expérimentés peuvent en bénéficier. Suivez le guide !

## 1. Créer une start-up : Identifier le problème et la pertinence de la solution

« Ne serait-ce pas incroyable si… », « J’ai une idée de génie ! », « Cet objet va plaire, c’est sûr ! »… Toutes ces petites phrases que l’on se dit lorsque l’on cherche un concept peuvent vite s’avérer illusoires. Pour que votre concept fonctionne sur le long terme, vous devez identifier le problème principal de votre clientèle. Pour cela, identifiez clairement votre persona. Par la suite, vous pourrez créer des formulaires personnalisés de prospection client ou de satisfaction. Puis, analyser les réponses (désirs, insatisfactions, besoins, etc.) de vos prospects et clients. Cela vous permettra d’affiner votre proposition commerciale. Et oui : la solution peut évoluer au fil du temps, à mesure que vous vous familiarisez avec le problème ! Consacrer du temps à la formulation de la problématique majeure vous aidera à orienter vos efforts marketing, recherches & développements, satisfaction client…

Vous avez enfin trouvé une idée approximative qui vous semble bonne mais il se peut qu'elle ne soit pas pertinente pour les autres. Or, si vos clients ne sont pas convaincus de l’intérêt de votre offre de produits ou de services, votre projet est voué à l’échec. Pour cela, ne gardais pas votre projet pour vous, parlez-en ! Il est primordial de partager votre idée avec d’autres personnes, ayant des profils variés. Un projet pertinent doit susciter l’intérêt des personnes avec lesquelles vous échangez.

Un entrepreneur doit éviter d’avancer seul dans son projet, il doit savoir s’entourer. En plus de l’avis des différents professionnels qui peuvent vous accompagner, il faut que vous échangiez fréquemment avec votre entourage. 

![Créer une startup](//images.ctfassets.net/x8if0hr26br2/5BxjxucPXK9vPFujxo5CyZ/cd66ef8ae9708a27a9730b6c5b97c1af/STORYTELLING__6_.jpg)

## 2. Créer une start-up : Abuser de la veille concurrentielle

Avant de lever le petit doigt ou de partager vos idées à vos proches, faites vos recherches ! Chaque minute que vous investissez dans la veille concurrentielle vous permettra de gagner des heures précieuses par la suite. Ne vous contentez pas de regarder si d’autres entreprises font la même chose que vous et de vous réjouir s’il n’y en a pas. 

Recherchez des solutions similaires à la vôtre, demandez-vous comment vos prospects résolvent ce problème actuellement. Identifiez les innovations similaires à la vôtre et nouveaux lancements. Pensez à chercher leurs actions marketing et publicitaires mais aussi leurs pratiques commerciales. Regardez les tarifs en fonction des solutions et demandez-vous où vous pourriez éventuellement vous placer. Lisez les avis en ligne pour savoir s’ils en satisfaits de leur solution. Et sinon, notez leurs sources d’insatisfaction. Une fois ce travail effectué, il vous suffit de trouver des manières de faire mieux ou… moins cher !

![Créer une startup](//images.ctfassets.net/x8if0hr26br2/1yhKcavE7Rkzm0OlTNZOnQ/3c98b90b6674e86e129876642744c3ba/Sans_titre__19_.jpg)

## 3. Créer une start-up : Poser des questions à des experts

Neuf fois sur dix, la réponse que vous cherchez existe déjà dans la tête de quelqu’un. Interroger les personnes qui travaillent dans votre secteur est donc une excellente manière d’accélérer la création d'une [start-up](https://www.legalstart.fr/fiches-pratiques/startup/definition-startup/). 

Voulez-vous savoir pourquoi les solutions existantes ne semblent pas fonctionner ? Vous désirez connaître des idées qui ont été lancées, mais qui n’ont pas fonctionné ? 

### Pourquoi devez-vous poser des questions à des experts ?

- D’abord parce que la personne a pratiqué dans le monde de l’entreprise et qu’elle en connaît les rouages et contraintes.
- Parce qu’en tant qu'expert, grâce à vos questions, il va vous permettre de préciser votre problématique, ce que vous attendez et souhaitez faire (**stratégie**) et les moyens dont vous disposez et que vous souhaitez mettre en œuvre (**plan d’actions**).
- Parce que en tant qu'expert, il a la compétence pour vous aider à structurer votre demande puis à **mettre en place les solutions**.
- Il pourra aussi, de son côté, en parler à d'autre et faire accroitre votre notiriété

Osez poser des questions : sur rendez-vous, sur LinkedIn, par téléphone ou par mail. Vous serez sans doute étonné de voir à quels points les gens sont prédisposés à vous aider ! Si votre interlocuteur est particulièrement à l’écoute, profitez-en pour approfondir votre entretien et lui poser les questions encore plus poussées. 

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### Créer une histoire accrocheuse

Ici, vous devrez construire une histoire autour de votre produit. Celle-ci doit être si inspirante que vous pourrez la raconter à vos prospects avec fierté sur le prochain salon start-up ou high-tech. Vous devez donner autant de détails que possible, sans pour autant avoir une idée précise du produit. Cette étape est essentielle. Cette histoire sera le fil rouge de la création d'une start-up. Elle pourra être partagée et affinée à l’infini avant la création de votre produit ou service. En pratique, vous pouvez utiliser n’importe quel support pour présenter l’histoire de votre concept : une feuille A4, une présentation PowerPoint, une planche de BD, etc. Son but ? Faire réagir et recueillir des avis clients.

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## 4. Créer une start-up : Trouver quelques utilisateurs bêta

Les utilisateurs testeurs seront vos tout premiers clients. Il n’est pas nécessaire d’obtenir un large panel. Cinq à dix personnes feront amplement l’affaire. À l’avenir, elles deviendront peut-être de vrais clients. Pour l’instant, elles sont là pour essayer votre produit et/ou service. 

Vous n’avez pas besoin d’attendre d’avoir un produit fini pour obtenir des utilisateurs bêta. Commencez par identifier la ou les cibles susceptibles d’adhérer à votre projet. Puis, racontez-leur l’histoire accrocheuse de votre concept. L’important est maintenant d’identifier ce que pensent ces personnes et de continuer à apprendre d’elles à mesure que vous affinez le produit.

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## 5. Créer une start-up : Lancer un produit minimal viable (MVP)

Les MVP sont généralement associés aux startups du milieu de la tech, mais ne s’y limitent pas. L’idée est de créer la version la plus simple de votre produit et de laisser vos utilisateurs bêta l’essayer. Cela a pour but d’exploiter son potentiel et de limiter les risques financiers ! 

Presque toutes les startups peuvent créer un MVP si elles font preuve de créativité. Si vous créez un restaurant, votre MVP peut prendre la forme d’un menu. Si vous lancez une entreprise de services (comme la comptabilité), vous feriez venir gratuitement une poignée de clients pour leur montrer comment fonctionne votre service. Le produit minimal viable vous permettra de détecter les imperfections de votre service/produit et d’y apporter des mesures correctives rapidement.

Partir d'un produit minimum est primordial pour la phase de test. C'est avec ce MVP que les retours effectués par des proches ou d'autres professionnels seront les plus pertinents. En plus de cela, elle ne requiert pas un investissement de départ trop important, que ce soit sur le plan financier ou humain.

## 6. Créer un start-up : Acquérir des clients que vous ne connaissez pas personnellement

Tester une idée auprès de ses proches est une chose, mais le faire auprès de professionnels est encore plus intéressant. Pour cela, les **incubateurs de start-up** sont une source quasi inépuisable de conseils et de suggestions. Ces incubateurs regroupent en effet de nombreux start-upers qui seront à même d'avoir une vision plus claire et précise d'un projet.

Vous trouverez aussi souvent vos utilisateurs bêta dans votre cercle d’amis ou au sein de votre famille. Cela est très utile, mais les avis recueillis peuvent parfois être faussés (à cause de raisons affectives ou personnelles). Voilà pourquoi il est crucial de présenter votre offre à des personnes que vous ne connaissez ni d’Adam ni d’Eve. Les avis seront clairs, limpides et quantifiables. C’est à cette étape que vous devrez commencer à faire tester le produit en masse et que vous débuterez votre acquisition de clients. Pour se faire, vous devrez affiner votre offre (créer une publicité en 1 ou 2 phrases), ajuster votre conversion (sur quels éléments est-ce que vos prospects cliquent le plus ?), optimiser le prix (trouver le tarif idéal). La version test de votre produit/service doit avoir pour but de convertir vos clients en ventes. Pour évaluer le nombre de ventes réalisables, vous pouvez proposer votre produit en prévente, une stratégie marketing qui a le vent en poupe !

## 7. Créer une start-up : Respecter votre promesse de marque

En parlant avec de plus en plus de clients et prospects, vous allez commencer à voir émerger un schéma autour de ce qu’ils veulent et attendent réellement de votre produit. L’objectif à partir de ce moment clé est de rester fidèle à leurs besoins. Il faut que votre marque réponde à leurs attentes, et encore plus encore. Toutes les grandes marques se construisent à partir d’une promesse de marque qui fait revenir les clients. D’ailleurs, elle-ci est souvent présente dans leur slogan. Exemple d’Apple avec le slogan « Think Different ». Comme vous le savez déjà, Apple n’a pas de mal à se démarquer de ses concurrents. Nous pouvons donc constater que le géant américain respecte sa promesse de marque. Cette dernière n’est pas une simple suite de mots sur le devant de votre bouteille de votre bière artisanale. C’est un sentiment implicite que vous créez dès qu’une personne utilise ou consomme votre produit. Ce défi vaut la peine d’être relevé !

Pour faire une promesse de marque que vous pouvez tenir : 

- Découvrer vos atouts actuels
- Identifier vos diférenciateurs
- Organisez votre opération entière dans le but de respecter votre promesse.
- Communiquez la promesse de marque.
- Demandez constamment des retours utilisateurs.

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## 8. Créer un start-up : Maximiser le retour d’avis clients

Au fur et à mesure du développement de la création d'une start-up, vous obtiendrez forcément des avis négatifs ou des réclamations. Les considérer comme « normales » ou « passagères » n’est pas la bonne solution ! 

Vous devez chérir ces informations comme la prunelle de vos yeux. Ce sont elles qui vous permettront de grandir et d’augmenter votre chiffre d’affaires au fil des mois. 

Au cours de la création d'une start-up, m**ieux vaut vous concentrer au départ sur la génération de prospects chauds pour avoir un premier retour d’expérience de votre offre.**

Si votre produit correspond vraiment à un besoin urgent et important, et que vous y répondez, alors la clé est d’identifier les carrefours d’audience où sont présents vos prospects.

**Un carrefour d’audience peut être un site internet, un syndicat professionnel, un salon… C’est un endroit où se trouvent vos prospects types.**

Les principaux carrefours d’audience génériques sur internet sont :

- Facebook, via les pages, les profils, les groupes… que vous pouvez toucher via Facebook Ads
- Google search que vous pouvez exploiter via Google Ads
- Linkedin que vous pouvez exploiter via de la pub, des outils de growth hacking comme Linked Helper…

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N’hésitez pas à : 

1. Envoyer des questionnaires de satisfaction à vos clients après achat (voire même : à les appeler !) ; 

2. Inciter à laisser leurs avis sur votre site, boutique ou compte Google My Business ; 

3. Faire des marchés, salons, événements pour obtenir des réactions en direct ; 

4. Répondre à leurs commentaires de manière professionnelle et rassurante.

Tous ces efforts vous permettront de vous présenter comme une entreprise proactive et disponible prête à tout pour satisfaire ses clients. Ce qui est le cas, n’est-ce pas ? Les plaintes reçues ne sont pas vraiment des plaintes ! Ce sont des retours d’expériences et sources d’informations révélatrices ! Maximiser le retour d’avis clients en utilisant tous les canaux possibles. Si possible, partez à la rencontre de vos clients !

## 9. Analyser les résultats

Voilà la dernière étape clé dans la création d'une start-up ! Il est temps d’examiner ce que vous avez fait et de décider honnêtement si c’est une bonne idée de continuer ou non. Il est encore possible de rebrousser chemin à cette ultime étape. Que vous disent vos clients ? Qu’allez-vous faire dans les 6 prochains mois pour faire évoluer votre offre ? Quelles sont vos impressions ? Soyez le plus honnête avec vous-même : poursuivre sans grande conviction vous conduira (très sûrement) à la faillite ! Mais parfois, quelques ajustements suffisent pour créer LE concept dont tout le monde raffole.

![Créer une startup](//images.ctfassets.net/x8if0hr26br2/57ZWEi0PsCB7msgHbsGmcF/467daedd8c63fd450f149a5aaa1edbae/STORYTELLING__4_.jpg)

## 10. Vous faire accompagner dans votre croissance

Une étape essentielle dans la création d'une start-up, c'est identifier les partenaires capables de vous soutenir dans votre développement en vous assurant notamment un service de qualité sur des tâches s'éloignant de votre coeur de métier. Chez Fleet nous proposons partout en France un service de leasing d'ordinateurs portables et fixes haut de gamme (MacBook Pro, Air, iMac...) pour vous et vos collaborateurs. Un service clé en main qui vous permet de bénéficier du meilleur matériel sans vous soucier de la gestion du parc informatique ! Que demander de mieux ? Découvrez plus en détail notre **[service de location d'ordinateur portable et fixe](https://www.fleet.co/location-ordinateur-portable-et-fixe)**.

Réussir la création de sa start-up nécessite de la réflexion, de la détermination et une stratégie bien spécifique. Découvrez les 10 étapes clés pratiques.

Créer une startup

Sevan

Créer une start-up : 10 conseils

10 bonnes pratiques pour développer une start-up de zéro


Pour lutter contre le danger sanitaire du Coronavirus, les entreprises ont demandé à leurs salariés de télétravailler, suivant les directives de l’Etat. En effet, selon le Ministère, le télétravail est la règle impérative pour tous les postes qui le permettent. Mais cette transition brutale de l’espace de bureau vers le domicile n’a pas pu être anticipée. Il faut alors prendre soin de s’assurer qu’elle se déroule dans de bonnes conditions durant toute la durée de l’épidémie. On ne se jette pas dans l’inconnu sans quelques recommandations. 

Pour la première fois, un dispositif national d’urgence oblige les managers comme les salariés à travailler loin les uns des autres. De nombreuses difficultés peuvent accompagner ce nouveau cadre de travail : communication, motivation, distraction, isolement social, perte de repère, santé, organisation, stress, etc… Par ailleurs, des problèmes matériels peuvent aussi apparaître, à commencer par ceux qui se posent autour du principal outil de travail, à savoir l’ordinateur. En effet, comment gérer l’ordinateur d’un télétravailleur, notamment si celui-ci tombe en panne ? 
Fort heureusement, il existe tout autant de solutions pour pallier ces soucis et soulager l’esprit durant cette période de confinement suffisamment contraignante. 

Durant les grèves des transports qui ont frappé la France en décembre 2019, déjà plus d’un tiers des salariés du privé (34%) avaient eu recours au télétravail. Mis à part l’ensemble des actifs placés au chômage partiel et ceux qui travaillent dans les quelques secteurs dits “essentiels” à la vie des français, que ce soient dans le secteur de l’agro-alimentaire, l’énergie, le transport, les producteurs de gels hydroalcooliques ou encore de masques de protection, la plupart des français sont aujourd’hui en télétravail. Une tendance déjà à la hausse depuis quelques temps mais qui pourrait bien s’accélérer. 

“Merci le Coronavirus, vive le télétravail” se félicitent déjà certains salariés. Une pratique de rêve pour de nombreuses personnes. Travailler en pyjama depuis son lit, gestion de son temps ou contact direct avec ses proches, le choix semble simple… Et pourtant, à la maison, déconcentration et tentation peuvent rapidement rendre le travail moins sérieux et plus complexe qu’au bureau. Voici en urgence les X commandements du télétravail, une pratique qui ne va pas toujours de soi et qui ne s’improvise pas.

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## Respecter une routine

Réveilles-toi tôt, sors de ce pyjama, prends des pauses, manges un bon déjeuner et essayes de sortir pour marcher. N’oublies pas de nourrir aussi ton esprit, de prendre le temps de respirer. Respectes les horaires quotidiens de début et de fin de travail. Ces mesures t’aideront à te sentir mieux. 

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## Créer un espace de travail positif

Tu as besoins de séparer ton espace de travail avec ton espace de vie privée. Si tu n’as pas de pièces séparées, tu peux créer un espace confortable sur ta table de cuisine. Désactive toutes les distractions. Cela t’aidera à rester concentré en mode “boulot”. 

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## Organiser son agenda 

Il faut avoir un plan. Fixe un calendrier de travail pour la semaine et impose toi des objectifs de travail quotidien. Cela t’aidera également à rester concentré sur les priorités pour être pleinement efficace. 

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## Rester en contact

Fixe toi un créneau horaire pour les appels professionnels et utilises des outils de conférences audiovisuelles en ligne en cas de besoin. Cela t’aidera à rester connecté avec tes collègues, ce qui est bon pour le bien-être et le mental de l’équipe.

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## Développer des habitudes saines

Travailler à la maison peut-être nouveau pour toi. Il est important que tu développes et gardes ta nouvelle routine durant la semaine. Cela t’aidera à rester motivé, à te sentir bien et à fixer de nouvelles limites pour ton travail. 

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## Faire du sport

On sait tous que rester assis n’est pas très bon, surtout quand on tourne en rond chez soi. Fais un peu de gym, le yoga est réputé excellent pour la souplesse, profites d’une petite sortie extra-confinement pour faire du cardio (tant que c’est encore possible).

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## Prendre garde à Netflix

Pour ceux qui ne sont pas encore initiés aux nouveaux usages du télétravail, la hiérarchisation des priorités n’est peut-être pas encore clarifiée et la tentation de procrastiner est encore vivace. Si urgente soit-elle, la dernière série que tu regardes pourra bien attendre la soirée. 

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## Être bienveillant

À bien suivre les médias et la petite bande passante en bas de l’écran, la situation peut paraître apocalyptique. Chaos sanitaire, économique, politique, l’actualité de notre société est une source d’angoisse et d’inquiétude. Alors pendant le confinement, soyons au petit soin les uns des autres, ça compte.

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## Devenir un pro de l’informatique 

Logiciels, apps, tous les tips connectés qui permettent de faciliter le travail à distance. Penses aussi à la sécurité, VPN (Virtual Private Network) pour sécuriser la connexion internet entre ton ordinateur et les serveurs de l’entreprises en cas de besoin. Il est possible aussi de sécuriser la connexion WiFi en activant le cryptage WPA. 

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## Adopter les bonnes postures de travail 

Il vaut mieux éviter de travailler sur le canapé en mode coworking, du moins au début. Trouves à minima une table avec un siège confortable réglé à la bonne hauteur. 

![teletravail](//images.ctfassets.net/x8if0hr26br2/73QI9cQJiMiHG32HEP7hQ8/27d33ef905265194bd75825aa5688ca2/teletravail.png)

Le plus important au-delà de ces conseils reste tout de même de disposer d’un bon matériel, performant, rapide, efficace, car c’est quand même le principal outil sans lequel le télétravail ne serait pas possible, notamment les ordinateurs portables. N’hésitez pas à aller voir nos offres de leasing chez [Fleet](https://www.getfleet.eu/), on a eu beaucoup de demande d’urgences pour le télétravail.

On livre directement au domicile de vos employés et remplacement rapide en cas de panne. 

Travailler depuis son lit, gestion de son temps,… Mais à la maison, déconcentration et tentation rendre le travail moins sérieux et plus complexe.

télétravail

Louis-Marie

Télétravail à domicile : les 10 commandements

Télétravail : les 10 commandements pour bien travailler

Comment on s’implante dans un nouveau pays où un acteur local est déjà leader ? Est-ce le succès est scalable ? C’est ce que nous allons essayer de savoir aujourd’hui avec Ironhack.

🏫Ironhack c’est une “tech school” dont la promesse est de vous former au code en quelques semaines. Depuis, la proposition de valeur s’est diversifiée et les formations sont adaptées à un marché du travail en constante évolution. Après des formations de code, Ironhack a commencé à proposer des formations en UX/UI design, data analytics etc..

Et si vous n’avez pas le temps de consacrer plusieurs semaines à votre formation ? Vous pouvez postuler à des cours du soir pour ne pas manquer à vos responsabilités le matin. Après 3 ans, nous avons fait le bilan avec Ironhack pour connaître la recette d’une expansion réussie et d’une formule innovante. __[Eva Peris](https://www.linkedin.com/in/evaperis/)__ VP Sales & Marketing et __[Karim Fadlallah](https://www.linkedin.com/in/karim-fadlallah-cfa/)__ General Manager Paris ont répondu à nos questions. 

## En 3 ans, votre bilan est impressionnant. Est-ce qu’on peut revenir sur vos chiffres clés ? 

Nous avons lancé l’activité à Paris à l’été 2017, où nous avions alors fait nos premiers bootcamps de développement web. 
Depuis nous avons plus de 300 participant.e.s par an dans nos bootcamps de Développement Web, UX/UI Design et Data Analyse, à temps plein ou à temps partiel.
Nous continuons à construire des contacts avec des entreprises pour le recrutement de nos apprenant.e.s et pour nous tenir au courant des technologies/outils demandés sur le marché. Cela nous permet de __maintenir un taux de placement à 80% 3 mois après la fin des formations__. 

Nous sommes aussi heureux de voir que notre engagement pour une tech plus diverse et plus inclusive porte lentement mais sûrement ses fruits, en effet cette année nous avons __49% de participantes dans nos bootcamps, contre 27% au début__. Depuis le premier jour nous faisons ce que nous pouvons pour encourager plus de femmes à se lancer sur des métiers techniques, et apprendre des compétences tech pour avoir plus d’opportunités.
 
 ![Interview-Ironhack-fleet](//images.ctfassets.net/x8if0hr26br2/3xXsV3z7aPgcZO6yNyUwMv/c23437a6d3f5a9d2f7a88644d31f6833/Interview-Ironhack-fleet.png)
 
> Ironhack n’est pas qu’une école qui apprend à ses étudiants à coder, faire de l’UX/UI design ou encore de la data analyse mais une école qui permet une véritable reconversion professionnelle


## Comment on s’implante dans un pays pour challenger un concurrent local déjà bien implanté ? 

L’essentiel est d’avoir une proposition de valeur bien rodée; Ironhack n’est pas qu’une école qui apprend à ses étudiants à coder, faire de l’UX/UI design ou encore de la data analyse mais une école qui permet une véritable reconversion professionnelle. 

Avec un accompagnement qui ne s'arrête pas après la fin du cours, Ironhack se positionne comme une __école ‘ROIste’ qui vient à contre courant des institutions éducatives traditionnelles__.
 
Il faut savoir à qui l’on parle, et s’assurer que la proposition est adaptée. On ne peut pas plaire et attirer tous les publics, il faut donc choisir les personnes à qui l’on proposera la valeur la plus forte, et les sensibiliser à ce que fait l’entreprise. En ce sens, on devient experts sur un secteur et on peut s’implanter dans un paysage déjà concurrentiel.

## Quels ont été vos leviers de croissance à Ironhack ?

- Des partenariats marketing clés pour accroître la notoriété de la marque (ex: Vinted, Mademoizelle, Meetup etc.) 
- Des évènements de type ‘ateliers’ qui permettent l’espace de quelques heures à nos invités de découvrir l’étendu des connaissances qu’ils pourraient acquérir avec une formation comme Ironhack
- Un réseau de partenaire employeurs (A/B tasty, Spendesk…) et financeurs (Pôle Emploi, Paris Code etc.)
- Des partenaires institutionnels : Pôle Emploi, la Ville de Paris etc.
- Un réseau d’anciens grandissant et actif - nos anciens viennent ensuite recruter, mentor des jeunes apprenant.e.s etc.

## Dans quelle mesure peut-on dupliquer une success story dans un nouveau territoire ? 

À condition d’être très solide dans l'exécution et consistant dans la communication de la marque, l’importance réside dans la recherche des marchés dans lesquels l’implantation est envisagée. 

Surtout dans un modèle éducatif innovant, il est important de s’assurer de la maturité du marché dans lequel nous souhaitons nous implanter, c’est à dire, bien comprendre l’offre et la demande, ainsi que l’audience ciblée pour chaque produit. 
Il faut bien comprendre les spécificités des marchés locaux et quelles sont les craintes, problématiques, attentes et espoirs des potentiels participant.e.s.

## Votre meilleure success story ?

Notre partenariat avec Vinted, application de revente de produit de seconde main, ou l’on proposait aux femmes de la communauté une bourse pour venir étudier chez nous : __plus de 15,000 personnes ont postulé ! __

Cela nous a aussi permis de sensibiliser plus de femmes à nos actions, et de toucher un public féminin très divers: différentes géographies, tous les âges, tous les niveaux d’éducation etc. Au delà des gagnantes, cela a aussi été un succès dans notre effort pour un tech plus inclusive, que les personnes fassent des bootcamps ou non.



## On dit souvent que les personnes qui ne savent pas coder seront les prochains analphabétes. Qu’en pensez-vous à Ironhack ?

C’est quelque chose que l’on affirme depuis longtemps, aujourd’hui c’est de plus en plus vrai. Et la tech aura toujours besoin de developpeur.se.s, c’est une industrie en mouvement et dont la vitesse d’innovation demeure très élevée. Valerie Pécresse - Présidente région IDF - __affirmait en [2018 ](https://www.defi-metiers.fr/breves/33-000-formations-supplementaires-pour-les-franciliens-grace-au-pic)qu’elle voulait une région “trilingue : français-anglais-code”__.

Cela illustre bien l’aspect porteur et de plus en plus nécessaire de l’apprentissage de la programmation. Je ne sais pas si cela sera aussi nécessaire que l’apprentissage des langues, mais cependant pour nous apprendre à coder est devenu une compétence basique, valorisable peu importe sa ligne de métier. __En sachant coder on peut accélérer sa carrière ou se reconvertir dans un secteur porteur. __

## Et le mouvement no-code ? 

C’est une bonne chose en soi, cela équivaut à dire que des développeurs créent des écosystèmes qui permettent de construire des applications web complètes et complexes sans savoir écrire une ligne de code.

__Cela permet juste de rendre la tech accessible à un plus grand nombre de personnes, et en soi c’est une bonne chose.__ Pour les entreprises qui se complexifient ou atteignent une certaine taille, il est impossible d’imaginer vivre uniquement sur des applications construites sans code, notamment pour des questions de sécurité. De même il y aura toujours des personnes qui vont vouloir apprendre et comprendre comment fonctionne la programmation soit par curiosité soit pour participer au mouvement. L’apprentissage de la programmation sera alors pour les professionnels du secteurs, ceux qui souhaitent en faire leur métier, ou alors pour les curieux.

J’aim bien l’analogie du smartphone et de l’appareil photo. Avant on vendait des appareils photos à tous ceux qui souhaitaient prendre la moindre photo. Aujourd’hui tout le monde à un smartphone dans sa poche qui prend des super photos. Est ce que pour autant on ne vend plus aucun appareil photos? Non, mais les appareils photos sont pour ceux qui sont passionnés, vraiment curieux de la photo, ou les professionnels qui en font leur métier. À mon sens cela sera un peu pareil avec le no-code.

## Pourquoi avoir choisi fleet pour votre équipe ?

- La flexibilité de commander à la dernière minute
- la simplicité du process: demande/signature/envoi
- les garanties et le SAV en cas de pépin (chargeur cassé etc.)
- le fait de ne pas avancer la trésorerie pour l’achat de matériel neuf

## Qu’est-ce que vous nous préparez de bon pour la suite ?

Plein de projets excitants :
- Une offre pour les entreprises et la formation de leurs équipes
- Continuer notre expansion géographique
- Des programmes de continuous learning, pour apprendre avant et après le bootcamp
- Potentiellement un 4e cursus

[![fleet amortissement ordinateurs](//images.ctfassets.net/x8if0hr26br2/5YiFTzVZTDrIleewwK7v3w/103d464a8844db2509322e559b42d510/fleet_amortissement_ordinateurs.png)](https://www.getfleet.eu/)



Ironhack est une “tech school” dont la promesse est de vous former au code en quelques semaines. Le bilan d’une expansion réussie et d’une formule innovante.

Comment on s’implante dans un nouveau pays où un acteur local est déjà leader ? Est-ce le succès est scalable ? C’est ce que nous allons essayer de savoir aujourd’hui avec Ironhack.


Cash is king and Reputation is queen : réussir son expansion en France I L'interview d'Ironhack

Alex

Inronhack : réussir son expansion en France

La salida de un __empleado -voluntaria o no-__ suele ser un momento delicado, no sólo para la persona que se va, sino también para su equipo y, en general, para la empresa.

Mientras que la mayoría de las grandes organizaciones conocen bien este tema y saben cómo abordarlo con inteligencia, __las PYME y las empresas__ de nueva creación a veces son menos conscientes de la cuestión y pueden cometer errores que perjudiquen la experiencia del empleado.

Mejor marca de empleador, retención, calidad de __vida laboral__, aumento de la productividad: una estrategia de incorporación ideal promete todas estas maravillas.

Aquí tienes un artículo que te dará toda la información que necesitas para poner en marcha un proceso de incorporación de empleados.

## Offboarding: ¿qué es y por qué es importante?

El offboarding es el proceso que se pone en marcha cuando un empleado deja la empresa. Hay muchas razones para ello:

- Jubilación
- Despido
- Fin de contrato de duración determinada o temporal
- Dimisión
- Incumplimiento de contrato
- Etc

Puede tratarse de un periodo relativamente delicado, por lo que debe hacerse todo lo posible para que transcurra sin contratiempos. El éxito de la desvinculación puede evitar problemas mucho más graves, como la falta de seguridad de los datos de la empresa, la falta de compromiso de los empleados restantes, dificultades en la contratación o costes de contratación más elevados en comparación con la competencia, entre otros ejemplos. 

Por lo tanto, como se habrá dado cuenta, hay que tener cuidado con el proceso de salida, tanto como con la retención y la incorporación de los empleados. En un mercado de talentos restringido, sobre todo en las empresas tecnológicas, no se puede dejar nada al azar cuando se trata de encontrar a sus futuras perlas.

Además de ser un aliado inestimable en la guerra por el talento, el offboarding le permitirá aprender mucho sobre sí mismo y mejorar como empresa. Como parte de una cultura de retroalimentación, podrá entender lo que puede haber ido mal y tomar medidas para hacer cambios positivos. ¿La gestión es suficientemente buena? ¿Ha sobrecargado de trabajo a sus empleados? ¿Le ha comunicado suficientemente las motivaciones de la empresa o ha confiado demasiado en la automotivación? ¿Cómo ha perdido su entusiasmo? ¿Le ha faltado flexibilidad? ¿Tenía que ver con usted o con su vida privada y sus aspiraciones? 

Recopilar esta información es una mina de oro, tanto para mejorar la vida de sus empleados actuales como para mejorar su marca de empleador y mostrar una auténtica consideración por el empleado que deja la empresa.

Por último, conviene recordar que, si bien hace unas décadas las carreras en una misma empresa solían ser largas, las costumbres han cambiado. Permanecer toda la vida en la misma empresa ya no es la norma, y prepararse para la salida regular de los empleados estableciendo un proceso adecuado es simplemente una muestra de sentido común.

## Los puntos clave de un proceso de incorporación que mejorará la experiencia del empleado
Aunque el concepto y los retos del proceso de desvinculación ya están claros, aún necesitas saber cómo crear el suyo propio. Afortunadamente, hemos elaborado una lista de los pasos más importantes que puede dar para facilitar la salida de un empleado.

### Comunicar la salida de un empleado
Una vez conocida la noticia de la marcha de un empleado, debes informar rápidamente a las distintas personas que se verán afectadas. Miembros del equipo del empleado, socios, clientes (que estén en contacto habitual con el empleado): todos necesitan tiempo para hacerse a la idea, hacer preguntas sobre la nueva organización, etc. Por lo que respecta a los clientes, lo mejor es que el empleado que se marcha explique que dejará la empresa en tal o cual fecha, manteniendo cierta confidencialidad sobre los motivos de su marcha. Explicar que se le despide por motivos económicos podría empañar la imagen que el cliente tiene de la empresa.

En caso de marcha repentina -que no habrá dado tiempo a la empresa a encontrar a alguien que ocupe el puesto- esto es aún más esencial. Tus equipos pueden recurrir a sus redes profesionales y personales para ayudarle a encontrar una nueva persona. Los empleados restantes también pueden organizarse para asumir las tareas del puesto vacante y prepararse para este periodo de fuerte implicación en la empresa.

### No vaya demasiado deprisa y no descuide el elemento humano

Si bien es fundamental informar a las distintas partes implicadas, es igualmente importante no cortar el diálogo y el trabajo con el empleado que se marcha. El empleado debe seguir siendo productivo e implicarse en la empresa hasta su último día. Si el empleado ha decidido emprender otras aventuras, ¡recuerde que no es nada personal! Hay montones de razones legítimas para cambiar de trabajo, pero no es una traición. Tu actitud debe seguir siendo tan benévola y sin cambios como antes del anuncio. 

Sólo se le puede ocultar información práctica de una época que ya no le concierne. Sigue siendo un miembro activo del equipo hasta el último día y un antiguo miembro valioso del equipo después. Como en todos los demás ámbitos de la vida, es mejor animar a las personas a desarrollar y realizar sus proyectos que frenarlas sin ninguna razón objetiva, lo que provocará que huyan y nunca miren atrás. 

Así que, aunque la decisión no te convenga, intenta ser justo y mantenerlos a bordo hasta el último día. Aunque los negocios sean un intercambio de cortesías, no olvidemos que nada podría funcionar correctamente sin unas verdaderas relaciones humanas que combinen respeto, benevolencia y consideración.

### Gestión de accesos y recuperación de equipos
La seguridad de los datos de tu empresa debe ser una preocupación constante. La filtración de información sensible o el acceso a determinados programas -no deseados- pueden tener consecuencias catastróficas para el desarrollo global.

Phishing, espionaje industrial, chantaje, robo... nadie quiere que eso ocurra. Ya sea a través del empleado o de su dispositivo, el empleado que se marcha representa una amenaza en términos de ciberseguridad. Su proceso de offboarding debe tener esto en cuenta.

También deberás recuperar cualquier equipo empresarial en préstamo (ordenador, teléfono, tableta, etc.). En [Fleet](https://fleet.co/es), te permitimos alquilar equipos informáticos y mobiliario de oficina sin afectar a su tesorería. También ponemos a tu disposición una plataforma de gestión (Cockpit) que le permite gestionar las asignaciones de equipos en unos pocos clics, solicitar nuevos equipos y simplificar tus procesos de incorporación y baja.

En la misma línea, deberás suprimir todo acceso a los programas y herramientas utilizados por tu empresa. En cuanto a tu correo electrónico de trabajo, te aconsejamos que lo dejes activo durante 2 meses, con un correo automático enviado a un colega restante. Podrían surgir oportunidades a través de este canal. No obstante, intenta cambiar el código para que el exempleado ya no tenga acceso a él. También habrá que recuperar el acceso físico, como las tarjetas de identificación.

Por último, a menos que hayas llegado a un acuerdo específico, tendrás que recuperar el coche de empresa y cualquier otro bien prestado por la empresa como parte de las funciones del empleado.

### ¡Cerrar la parte administrativa sin el menor malentendido!
No hace falta decirlo, pero es absolutamente necesario que te vayas en buenos términos desde el punto de vista administrativo y financiero. Comprueba que todo se ha pagado y a tiempo. No hay nada peor para tu imagen que una empresa que tarda meses en pagarte el último sueldo o las prestaciones.

Tómate el tiempo necesario para cerrar todos los expedientes, ya sean de formación, mutua o RRHH. Por último, siempre que sea posible, se proactivo en la búsqueda de empleo del empleado, ya sea mediante una carta de recomendación, una recomendación directa o aceptando una llamada del futuro empleador.

### Preparar la transición del empleado saliente al nuevo
En el caso de una rescisión contractual, por ejemplo, a veces la empresa dispone de tiempo para encontrar un sustituto para el puesto. Puede merecer la pena informar al empleado saliente de que tendrá que formar a su sustituto. En caso de que aún no se hayas encontrado un candidato, puedes pedir a la persona que deja la empresa que prepare un documento con toda la información necesaria para facilitar la incorporación del nuevo empleado al puesto.

Asegúrate de que el empleado se siente cómodo con la idea del traspaso y la formación. Si el estado de ánimo es rojo, probablemente tendrás que hacer las cosas de otra manera. Mientras el puesto esté vacante, es probable que tu equipo tenga que hacer más trabajo. Intenta valorarlos adecuadamente y darles toda la consideración que merecen, dejando claro al mismo tiempo que la situación es temporal (cuando lo sea).

### Una entrevista final humana y completa
Sería una pena saltarse la última entrevista, que suele ser una oportunidad fantástica para entender a la otra persona. Aprovéchala para crear un intercambio sincero y humano, sin juicios, para recopilar toda la información que pueda interesarte. Una vez más, recuerde que a menudo no se trata de nada personal, y aproveche para animar al ex empleado en sus planes y objetivos futuros.

### Mantén el contacto y la puerta abierta
Si has seguido todas estas pautas, tanto la empresa como el empleado deberían poder seguir adelante con tranquilidad y sin resentimientos. En un caso así, no dudes en mantener el contacto. Una invitación a un evento, una llamada telefónica trimestral, una comida de empresa, un correo electrónico rápido... Entre las posibilidades de reclutamiento boomerang (contratación de un ex empleado) y el hecho de que pueden convertirse en embajadores de su empresa y cooptar candidatos, representan un elemento fantástico de su marca de empleador.

### Organice una fiesta de despedida
Recuerda que todo el mundo necesita reconocimiento y que organizar un pequeño evento -si las condiciones lo permiten- puede ser una oportunidad para mostrar su gratitud por el trabajo realizado.

### Cree un calendario para todas estas etapas
Cada empresa es diferente y tendrás que adaptar estas etapas a su cultura y su forma de trabajar. No obstante, para no saltarse etapas esenciales, piensa en elaborar un calendario y una lista de comprobación para que tu proceso de offboarding sea concreto y esté formalizado.

Poco a poco, las acciones se desarrollarán de forma natural, y podrás adaptarlas a cada salida para acercarte cada vez más a un offboarding perfecto.


Para despedir con éxito a sus empleados, debes centrarte en una serie de puntos y desarrollar una estrategia precisa. Descubre cómo en este artículo.

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