Sibill

Septembre 2026. Le service IT de Sibill à Milan a géré entre 20 et 25 onboardings de nouveaux salariés en un seul mois. Soit une vingtaine d'ordinateurs portables à commander, réceptionner, enrôler et remettre. Les nouveaux arrivants passent leurs deux ou trois premiers jours au bureau : chaque machine doit être sur le bureau et opérationnelle dès le premier jour.

Deux ans plus tôt, l'entreprise comptait 30 personnes. Et une seule personne à l'IT.

Cette personne, c'est Enea Marcantoni, arrivé chez Sibill en octobre 2024, au moment où les recrutements décollaient. Sibill compte aujourd'hui environ 140 personnes. Les ordinateurs qui ont accompagné cette croissance n'ont jamais été achetés.

Sibill est la plateforme IA italienne de gestion financière, administrative et comptable pour les entreprises et les cabinets d'expertise comptable.

Le défi : acheter chaque MacBook comptant aurait asséché la trésorerie

Payer chaque ordinateur comptant n'était pas tenable pour une startup qui recrutait au rythme de Sibill. C'est pourquoi l'entreprise s'est tournée vers la location de matériel informatique. Le parc compte aujourd'hui environ 60 MacBook Air et 40 MacBook Pro. Passer de 30 à 140 personnes en achetant tout cela d'avance aurait représenté, selon ses mots, « une somme folle ».

Avant l'arrivée d'Enea, les appareils étaient gérés par l'un des cofondateurs, qui dirige aussi l'équipe produit. Les machines étaient achetées au gré des opportunités, surtout sur des marketplaces en ligne. Certaines étaient des Mac. D'autres des PC Windows, dont des ordinateurs reconditionnés de qualité douteuse confiés aux commerciaux.

Le système craquait de plusieurs côtés à la fois. La configuration dont avaient besoin les équipes Sales et Customer Support, un MacBook Air 13 pouces avec 16 Go, était souvent en rupture. Attendre une semaine gâche un onboarding : l'alternative était donc une machine surdimensionnée et une facture plus lourde. Même problème côté smartphones : le Customer Success et les Sales utilisent un smartphone Galaxy A d'entrée de gamme, et les commandes de 10 à 20 unités identiques étaient difficiles à honorer. La casse accidentelle et le vol n'étaient pas couverts, sauf à payer une option séparée. Et un parc mixte Mac et Windows transformait chaque configuration en travail sur mesure.

Pourquoi Fleet : les deux choses qui manquaient aux autres fournisseurs

Sibill n'avait pas de précédent fournisseur auquel comparer, seulement des achats ponctuels sans support ni process d'onboarding. Les loueurs d'ordinateurs portables étudiés péchaient tous sur l'un des deux points. Certains n'avaient pas de plateforme digne de ce nom. D'autres ne proposaient aucune protection contre la casse accidentelle et le vol.

Le choix final s'est fait sur l'affinité.

« Fleet nous a paru être une entreprise jeune et dynamique, un peu comme nous, plutôt que les grands groupes habituels. Alors on a fait confiance à Fleet. » Enea Marcantoni, Sibill

Le vrai test est venu après la signature. Avec Fleet, Sibill a retiré ses 10 à 15 derniers PC Windows et est passée à un parc 100 % Apple.

La solution : un parc 100 % Apple qui tourne tout seul

Chaque nouveau Mac arrive déjà enrôlé

C'est la standardisation sur Apple qui a permis à Apple Business Manager de fonctionner chez Sibill.

• Les appareils arrivent supervisés, avec le MDM et les outils nécessaires déployés automatiquement grâce au déploiement zero-touch. Au début, l'enrôlement n'était pas toujours fiable. Aujourd'hui, selon Enea, 90 % des appareils arrivent déjà enrôlés dans Apple Business Manager.
• Au bureau, le collègue IT de Sibill récupère l'ordinateur et la configuration se lance toute seule. Fini les machines hors standard à configurer de zéro.
• Un petit stock de spare couvre les recrutements de dernière minute, les touches cassées et les cafés renversés.

Trois clics, une signature

Chez Sibill, commander un ordinateur prend désormais trois clics.

• La plateforme Fleet est synchronisée avec le Google Workspace de Sibill. L'IT choisit l'appareil, saisit l'adresse de livraison et passe commande.
• Le contrat arrive, un cofondateur le signe, et pour l'IT, c'est terminé.
• Les appareils sont presque toujours en stock. Quand un modèle manque, une option équivalente existe : Enea cite l'exemple d'un Galaxy A17 venu remplacer un Galaxy A16 indisponible.

Six ordinateurs dans une pile de sacs à dos

Lors de l'apéro organisé pour l'anniversaire de l'entreprise, des membres de l'équipe ont été volés : une pile de sacs à dos a disparu du lieu. À l'intérieur, quatre MacBook Air et deux MacBook Pro. Ils ont été retrouvés par pur hasard, grâce à des policiers en civil qui se trouvaient à proximité.

Pour Enea, l'autre issue possible de cette soirée, c'était six appareils perdus et des jours de travail envolés.

« On savait qu'on était couverts par l'assurance de Fleet, et on sait que ça pourrait se reproduire à mesure que l'équipe grandit. Pour une entreprise comme la nôtre, la protection contre la casse et le vol est essentielle. » Enea, Sibill

Les résultats : la trésorerie est restée dans l'entreprise

Selon Enea, c'est la gestion de la trésorerie qui a le plus changé. La location a permis à Sibill de passer de 30 à 140 personnes sans immobiliser de capital, et un leaseback initial sur les appareils déjà détenus a fait rentrer du cash. La finance n'a plus à suivre les ordinateurs comme des immobilisations à amortir ni à les revendre en fin de vie. Une tâche qu'Enea qualifie de lourde, et qui a disparu.

Le deuxième changement, c'est le renouvellement. Les anciens modèles M2 de Sibill avec 8 Go de RAM se figent dès dix onglets Chrome ouverts. Les modèles M4 et M5 avec 16 Go qu'utilise l'équipe aujourd'hui seront remplacés dans trois ans, sans rien à vendre ni à passer en perte.

Enea résume en trois points ce qu'apporte la location. Le renouvellement garanti au bout de trois ans. La couverture casse et vol incluse. Zéro gestion d'actifs ni revente à la fin. Pour une scale-up tech en forte croissance, dit-il, c'est là qu'est la valeur.

Avant / après

La suite

Sibill prévoit d'atteindre environ 150 personnes d'ici fin 2026, avec une croissance qui se poursuivra en 2027. Enea ne s'inquiète pas des volumes. Si l'équipe a tenu ces derniers mois avec Fleet, dit-il, elle peut aussi absorber une croissance plus rapide, à condition que la qualité de service reste à ce niveau. Par le passé, la relation a connu une période agitée, liée à des désalignements opérationnels lors de la mise en place de nouvelles procédures internes chez les fournisseurs. Aujourd'hui, il la qualifie d'excellente.

Sibill profite aussi des offres de fin de trimestre de Fleet pour compléter son stock de spare.

Le point encore ouvert, c'est la visibilité sur les livraisons, et Enea a été précis :

• Les emails de commande devraient arriver sur un alias d'équipe, comme l'IT desk, et pas seulement à la personne qui a passé commande.
• Le suivi des transporteurs GLS, UPS et DHL devrait remonter dans la plateforme Fleet, avec des mises à jour fréquentes.
• Les salariés qui reçoivent un appareil chez eux doivent savoir quand il arrive, surtout les collaborateurs à distance qui rejoignent l'entreprise depuis une autre ville. Une collègue, alors chez ses parents en Toscane, a appris par sa famille que son ordinateur était déjà arrivé.

Savoir dès le matin que cinq Mac arriveront au bureau dans la journée permet à l'IT d'organiser toute sa journée. C'est la demande que Sibill a adressée à Fleet pour la prochaine étape.

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