Resumen
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¿QUÉ ES UN MDM?
El Mobile Device Management (MDM) es un software que ayuda a las empresas a administrar y controlar de forma segura sus dispositivos, como laptops y teléfonos móviles. Permite a los equipos de TI desplegar aplicaciones de forma remota, aplicar políticas de seguridad, monitorear el estado de los dispositivos y proteger los datos de la empresa, todo sin necesitar acceso físico a cada dispositivo.
¿QUÉ OPCIONES EXISTEN PARA IMPLEMENTAR MDM EN WINDOWS?
Generalmente, existen tres formas principales de inscribir dispositivos Windows en un sistema MDM:
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Entra Out of the Box Experience (OOBE): Este método es recomendado por Windows y probablemente el más sencillo, ya que los usuarios inscriben sus dispositivos durante el proceso de configuración de Windows iniciando sesión con credenciales corporativas y conectándose al dominio en la nube de la empresa.
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Zero Touch Deployment (Windows Autopilot): Los dispositivos adquiridos a través de fabricantes OEM participantes se registran previamente y se configuran automáticamente al encenderse. Esta configuración incluye la incorporación de la imagen de la empresa, políticas de seguridad y aplicaciones. Aquí tienes una guía para hacerlo con Microsoft Autopilot.
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Inscripción Manual de Dispositivos: Para aquellos dispositivos que no pueden usar Autopilot u OOBE (como dispositivos antiguos o de terceros), los usuarios o el personal de TI instalan el agente MDM manualmente descargando el instalador e iniciando sesión con las credenciales corporativas. Fleet proporciona instrucciones paso a paso para ayudar en este proceso. Aquí también puedes encontrar la guía para instalar el MDM manualmente.
Nota actualizada: En 2024, la tendencia creciente en la gestión de dispositivos incluye la integración con herramientas de seguridad adicionales como Microsoft Defender, gestión automática de parches y análisis de riesgos, que pueden ser necesarios según el sector o región.
¿CÓMO INSCRIBIR MANUALMENTE LAPTOPS WINDOWS CON ENTRA OOBE?
Requisitos previos:
- Una licencia Microsoft Entra ID (anteriormente Azure AD) P1 o P2.
- El dispositivo debe ser compatible con Windows OOBE y Fleet MDM.
- Fleet MDM debe estar preconfigurado e integrado con tu inquilino de Entra ID.
- Los usuarios deben tener credenciales corporativas válidas y acceso a internet durante la configuración.
- Se recomienda que la configuración inicial sea asistida y revisada por un experto de Fleet para garantizar una integración adecuada.
La inscripción utilizando Entra OOBE es fácil y guiada:
- Encender el dispositivo: La laptop inicia el proceso de Windows Out of Box Experience (OOBE).
- Conectarse a Internet: El usuario conecta el dispositivo a Wi-Fi o Ethernet.
- Iniciar sesión con credenciales corporativas: El usuario introduce su nombre de usuario y contraseña de Entra ID (anteriormente Azure AD).
- Autenticación multifactor (si está habilitada): El usuario completa cualquier paso de MFA requerido.
- Instalación automática de Fleet MDM: Una vez autenticado, el agente Fleet MDM se instala automáticamente en segundo plano sin requerir acciones adicionales del usuario.
- Despliegue de políticas y aplicaciones: Fleet MDM aplica políticas de seguridad, instala aplicaciones requeridas, configura ajustes del dispositivo (como encriptación BitLocker y reglas de firewall), y registra el dispositivo bajo una administración centralizada.
- Finalización de la configuración: El dispositivo queda completamente gestionado, seguro y listo para su uso.
Este método asegura que los dispositivos puedan ser inscritos de manera segura, incluso cuando Zero Touch Autopilot no sea una opción, proporcionando seguridad y cumplimiento consistentes.
¿QUÉ ES ENTRA ID?
Entra ID, anteriormente conocido como Azure Active Directory (Azure AD), es el servicio de gestión de identidades y acceso basado en la nube de Microsoft. Permite a los usuarios iniciar sesión y acceder de forma segura a recursos a través de dispositivos y aplicaciones. Cuando los dispositivos se unen a Entra ID, pasan a formar parte del entorno de confianza de la organización y pueden ser gestionados de forma remota con soluciones MDM.
¿QUÉ PUEDEN HACER LAS EMPRESAS CON UN MDM?
Con un MDM, las empresas pueden:
- Desplegar aplicaciones y actualizaciones de manera remota sin intervención del usuario.
- Aplicar políticas de seguridad como requisitos de contraseñas y encriptación.
- Bloquear o borrar dispositivos perdidos o robados para proteger los datos.
- Monitorear el cumplimiento y el estado de los dispositivos desde un panel central.
- Simplificar el proceso de incorporación y baja de dispositivos para empleados.
El MDM reduce la carga de trabajo de TI y ayuda a mantener la seguridad en una flota de dispositivos en crecimiento.
¿CÓMO APOYA FLEET A LAS EMPRESAS?
Fleet proporciona una solución de despliegue completamente automatizada para dispositivos Windows integrada con Microsoft Entra ID, haciendo la gestión de dispositivos sencilla y segura:
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Onboarding experto: Un especialista de Fleet te ayuda a configurar todo, desde la evaluación de tus necesidades hasta la configuración de integraciones, pruebas de despliegue y capacitación de tu equipo, sin coste adicional.
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Integración MDM–Entra ID: Fleet establece la conexión entre Microsoft Entra ID y Fleet MDM, incluyendo Single Sign-On (SAML) y la configuración de políticas de seguridad.
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Registro e inscripción automatizada de dispositivos: Cuando un empleado enciende un nuevo PC con Windows, se conecta a Internet e inicia sesión con su Entra ID. Fleet MDM se instala automáticamente, aplica configuraciones de seguridad, despliega aplicaciones y aplica el cumplimiento, sin necesidad de intervención de TI.
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Seguridad y cumplimiento: Fleet aplica de inmediato medidas de seguridad clave como encriptación BitLocker, configuración de cortafuegos, actualizaciones de seguridad y despliegue de certificados.
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Gestión centralizada: Administra todos los dispositivos en un solo lugar con el dashboard de Fleet Cockpit, que brinda al equipo de TI control y visibilidad completa sobre el estado y cumplimiento de los dispositivos.
Con Fleet, las empresas pueden desplegar y gestionar laptops Windows en cualquier lugar de forma segura, automatizando la inscripción y protección continua mientras reducen la carga de trabajo de TI.
Aprende cómo Fleet optimiza la inscripción de dispositivos Windows utilizando Entra OOBE, configuración manual y gestión automatizada, garantizando dispositivos seguros y conformes con un esfuerzo mínimo del equipo de TI.
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