13 consejos para garantizar la ciberseguridad de su empresa

Ya sea una PYME, una start-up o una gran empresa, la sombra de las ciberamenazas está siempre presente. Phishing, malware, ransomware, virus informáticos, saturación de la red, inyección de código malicioso... la lista es larga y formidable.

Para quienes no están suficientemente protegidos, estas amenazas pueden tener consecuencias desastrosas, no sólo para la imagen de la empresa, sino también para sus empleados, socios y clientes, sin olvidar las repercusiones a veces dramáticas desde el punto de vista económico (pérdida de ingresos, pérdida de clientes, extorsión, etc.).

Afortunadamente, puede protegerse al máximo contra estos riesgos siguiendo algunos consejos de ciberseguridad. ¡Nuestras recomendaciones en este artículo!

Ciberseguridad de las empresas: definición y retos

Como era de esperar, el concepto de ciberseguridad de las empresas agrupa todas las prácticas y herramientas capaces de proteger la integridad y confidencialidad de los datos sensibles y, por tanto, el acceso no autorizado a los dispositivos informáticos. Se trata, por tanto, de un conjunto de medidas adoptadas para contrarrestar los intentos de intrusión y las distintas ciberamenazas. En un enfoque holístico, incluye la prevención humana, la vigilancia, la seguridad física y diversas aplicaciones informáticas. En una época en la que todo se procesa a través de Internet, es vital para cualquier organización protegerse eficazmente. Tomarse estas cuestiones a la ligera puede conducir rápidamente al desastre.

Aquí algunas de las cuestiones clave de la ciberseguridad empresarial:

La protección de los datos sensibles es sin duda la cuestión más conocida. Una empresa almacena y utiliza a diario una gran cantidad de datos (procesos de fabricación u organizativos, información sensible, datos bancarios, etc.). Esto incluye información específica de la empresa, pero también datos relativos a socios y clientes. Por tanto, corresponde a las empresas establecer una política de prevención de las consecuencias nefastas -robo, espionaje industrial, chantaje, petición de rescate, usurpación, etc.- sobre su organización y sobre los demás.

Proteger la integridad de la red es otro objetivo de ciberseguridad. No son infrecuentes los ataques dirigidos a interrumpir las operaciones informáticas de una empresa o a colapsar su sitio web. El objetivo no siempre es robar información, sino atacar un sistema informático para destruirlo. Competencia desleal, boicots, activistas, motivos más oscuros: es vital ser consciente de estos peligros si quiere aprovecharse de ellos.

Los dos tipos de protección de los que acabamos de hablar están estrechamente relacionados con la concienciación y la formación de los empleados. Uno de los principales retos de la ciberseguridad es concienciarnos sobre estos puntos, para que se pueda identificar los riesgos y sospechar de los peligros potenciales.

También es cuestión de cumplir la normativa. Sí, toda empresa debe cumplir la legislación vigente en esta materia, como el RGPD, por ejemplo, cuyo objetivo es proteger el almacenamiento de los datos de los clientes y evitar el proselitismo abusivo. Estas normativas deben cumplirse para evitar sanciones económicas y proyectos de cumplimiento largos y costosos.

Para concluir sobre las cuestiones que plantea la ciberseguridad, podemos decir que es crucial prestar atención para garantizar la continuidad de su negocio. Un ciberataque puede llegar a obligar a una empresa a cerrar.

Aplicar las medidas adecuadas es, por tanto, una cuestión de lógica y prudencia, tanto si eres grande como pequeño. Una vez aclarado esto, veamos 13 cosas que puedes hacer para protegerse eficazmente en el día a día.

Nuestros 13 consejos sobre ciberseguridad corporativa que le traerán suerte

Contraseñas complejas, cortafuegos, copias de seguridad, concienciación... descubra todo lo que necesita saber para crear una ciberseguridad ejemplar.

1: Generar contraseñas complejas y transmitirlas de forma inteligente cuando sea necesario

El primer consejo es uno de los más fáciles y eficaces de poner en práctica: crea contraseñas complejas. Es esencial reforzar su seguridad y olvidarse de cumpleaños, secuencias lógicas de números, nombres de mascotas, etc. Es crucial generar contraseñas complejas, relativamente largas y que contengan caracteres especiales.

Mucha gente se niega, alegando que son demasiado difíciles de recordar. También en este caso, basta con utilizar un gestor de contraseñas para evitar este problema. Estas herramientas también te permitirán transmitir información sensible sin tener que copiarla y pegarla en tu canal de Zoom o Slack, o peor aún, escribirla en un papel.

2: Instalar un antivirus y un cortafuegos

Quedémonos con lo básico y recordemos que hay que instalar un cortafuegos y un antivirus. Mientras que el primero reconocerá los archivos peligrosos que pueda descargar un compañero, el segundo garantizará la buena salud de la red impidiendo intrusiones potencialmente peligrosas.

Es responsabilidad de toda empresa incluir estas dos herramientas en su kit de ciberseguridad.

3: Mantener actualizados el hardware y el software

Para muchas personas, las actualizaciones son una molestia (porque cambian ciertos hábitos o pueden crear errores de entrada) y puede ser tentador posponerlas durante semanas o incluso meses. Pero actualizar el hardware (tablet, smartphone, ordenador) y el software es necesario.

Estas actualizaciones están ahí precisamente para proporcionar seguridad. Corrigen vulnerabilidades que los ciberdelincuentes no dudan en explotar. Te recomendamos que esperes un máximo de un mes entre la llegada de la actualización y su lanzamiento en tus máquinas para asegurarte de que la actualización es de buena calidad. A veces ocurre que llegan muy pronto y crean problemas a su vez.

4: Disponga de una política de seguridad informática y sensibilice a sus equipos sobre las buenas prácticas

Estableciendo directrices claras y por escrito y formando a su personal en gestión de contraseñas, navegación segura, detección de intentos de phishing, descargas seguras, etc., puede reforzar la postura de seguridad de su empresa. Concienciar sobre las buenas prácticas permite a todo el mundo convertirse en un eslabón fuerte de su ciberseguridad, y sería una pena no hacerlo.

Como decíamos antes, la ciberseguridad debe enfocarse de forma holística para lograr los resultados deseados. Una empresa con el mejor software antivirus y cortafuegos no podrá hacer nada si sus empleados navegan por sitios peligrosos o responden a correos electrónicos fraudulentos.

Y no se equivoque. Los correos electrónicos y mensajes de texto de phishing son cada vez más sofisticados. El legado del príncipe nigeriano o del primo atrapado en otro país ha quedado atrás. Hoy en día, cualquiera puede ser engañado si no está atento al 100%. En el ámbito privado, el excelente youtuber Micode ha demostrado con cierto brío el espantoso ingenio de las estafas por SMS.

5: Asegure su sitio web con una copia de seguridad periódica

Su sitio web puede recoger datos sensibles, disfrutar de un tráfico que algunos codician o simplemente ser una molestia por una razón u otra. En todos los casos, se trata de un punto sensible que hay que asegurar. Esto implica hacer copias de seguridad periódicas del sitio, a ser posible también fuera de las instalaciones del CMS o del proveedor de alojamiento. Las copias de seguridad frecuentes permitirán restaurar el sitio en caso de piratería informática, fallo técnico o pérdida de datos.

Las copias de seguridad son una medida esencial para preservar la integridad y disponibilidad de su sitio en caso de incidente. Como decíamos antes, es fundamental actualizar también su sitio, ya se trate de plugins, del CMS o del servidor, y evitar instalar programas desconocidos o sospechosos.

6: Disponer de un técnico, interno o externo, cuando sea necesario para solucionar problemas de seguridad

Contar con un técnico, interno o externo, dedicado a gestionar los problemas de seguridad es esencial para garantizar una ciberseguridad sólida en tu empresa. Este profesional cualificado puede supervisar los sistemas, detectar vulnerabilidades, aplicar medidas de prevención y respuesta ante incidentes y proporcionar asistencia técnica en caso de emergencia.

Su contrato debe incluir la capacidad de intervenir en caso de emergencia. A veces bastan unas pocas horas para evitar un desastre. También debe tener un contrato que le permita contar potencialmente con varios intervinientes. Como en cualquier sector, la ciberseguridad tiene sus especialidades. Mientras que Renaud se siente más cómodo con el phishing, Pierre se siente más seguro a la hora de analizar y defenderse contra las intrusiones.

7: Extremar la vigilancia al trabajar con proveedores de servicios externos comprobando su política de seguridad

Cuando trabajes con proveedores de servicios externos, debes extremar la vigilancia. Compruebe su política de seguridad para garantizar la protección de sus datos sensibles. Exija pruebas del cumplimiento de las normas de seguridad y establezca acuerdos contractuales sólidos para proteger sus intereses.

La seguridad de tu empresa no puede verse comprometida por una mala gestión de los socios externos. Cuando se trate de colaboraciones menores, como con autónomos, asegúrese de darles acceso al mínimo necesario y elimínalo una vez finalizada la colaboración.

8: Instale programas antispam en toda su organización

El spam es una magnífica puerta de entrada para todo tipo de estafas, especialmente el phishing. Instalar una solución antispam para toda su organización filtrará los correos electrónicos no deseados y reducirá el riesgo de infecciones por phishing y malware. Al bloquear los correos electrónicos no solicitados y fraudulentos, protegerá a sus empleados de posibles ataques, al tiempo que mejorará la eficacia de su comunicación electrónica.

9: Utilice una red privada virtual (VPN) cuando viaje para proteger sus comunicaciones.

Muy de moda gracias a la publicidad de sus productos, las VPN son ahora conocidas por casi todo el mundo. Este software es muy práctico para proteger su seguridad cuando se desplaza y se conecta a redes wi-fi públicas (aeropuertos, estaciones, etc.).

Como recordatorio, una VPN crea un túnel cifrado entre tu dispositivo y la red a la que te conectas, ocultando tus datos de miradas indiscretas. Esto le ofrece una protección suplementaria contra los ciberataques y le permite navegar por Internet con total confidencialidad.

10: No enchufes ningún equipo desconocido (cable de carga, memoria USB, base multitoma USB, etc.).

Cargadores, memorias USB, bases multienchufe o discos duros: no enchufes ningún equipo desconocido. Productos que parecen exactamente iguales a sus originales son modificados para convertirse en maliciosos e infiltrarse en sus máquinas.

Inyección de software peligroso o robo de información: es mejor evitar estas desagradables aventuras.

11: Supervise su sistema informático para prevenir riesgos

Supervisar su sistema informático es muy importante para detectar y prevenir los riesgos de seguridad lo antes posible.

Supervisando su parque de dispositivos y su red, verá en tiempo real la actividad, los registros de conexión y los comportamientos sospechosos. Esta tecnología estará pronto disponible en la cabina de Fleet, ¡y muy pronto le contaremos todo sobre ella!

12: No descuides la seguridad física

Proteger el acceso a las máquinas en el mundo real es tan importante como en el digital. Tus empleados tienen que hacer lo correcto, como desconectarse cuando dejan su puesto de trabajo durante unos minutos o apagar su puesto de trabajo cuando salen de la oficina.

También debes proteger tus instalaciones controlando el acceso físico, utilizando sistemas de cierre seguros y vigilando las zonas sensibles. En general, asegúrese de que sus equipos son seguros y adopte medidas ad hoc para evitar intrusiones y robos.

13: Trabaje con los últimos equipos informáticos

Por último (¡aquí vamos!), podemos aconsejarle que cambie su hardware con regularidad (cada 3 años aproximadamente). El hardware más reciente contribuirá a reforzar su seguridad, además de hacer que sus empleados se sientan más cómodos y sean más productivos.

Las últimas tecnologías suelen incorporar funciones de seguridad avanzadas, como protección contra ataques de hardware, sistemas de cifrado robustos y mecanismos de detección de intrusos.

Invertir en hardware moderno y seguro ofrece una mayor resistencia frente a las ciberamenazas y proporciona una protección más sólida para los datos y sistemas de la empresa.

Benefíciese de los últimos equipos sin afectar al flujo de caja de su empresa con Fleet.

Ahí lo tiene. Por supuesto, esta lista no es exhaustiva, y tendrá que averiguar más y profundizar, o ponerse en contacto con un experto competente que le ayude a poner en marcha una política de ciberseguridad que haga palidecer a los hackers de sombrero negro.

¡Si quieres aprovechar las ventajas de los equipos más modernos, como te recomendábamos en nuestro último punto, debes saber que puedes hacerlo sin mermar tu tesorería gracias a Fleet! Alquilamos su parque informático y su mobiliario de oficina y le damos acceso a una cabina de mando que permite gestionar las asignaciones, los pedidos y los problemas técnicos con un solo clic.

Cada 3 años, recuperamos su parque informático y le suministramos equipos nuevos. Las herramientas recuperadas se reacondicionan para venderlas en el mercado de segunda mano o reciclarlas. ¿Le interesa? Usted también puede contribuir a ahorrar dinero y mimar a sus empleados con equipos de última generación.