Fleet – Schutz persönlicher Daten der Benutzer

1. Fleet legt größten Wert auf die sorgfältige Verwaltung und den Schutz personenbezogener Daten.
2. Im Rahmen seiner Geschäftstätigkeit (die "Dienstleistungen") stellt Fleet IT-Ausrüstung für gewerbliche Kunden (die "Kunden") bereit, die Fleet auch warten und reparieren kann.
3. Fleet sammelt über seine Website https://fleet.co (die "Website") sowie im Rahmen ihrer Dienstleistungserbringung personenbezogene Daten von Nutzern, die die Funktionen der Webseite verwenden, von Personen, die von Fleet bereitgestellte Computergeräte verwenden, und von Personen, die im Namen von Kunden handeln (die "Benutzer").

Dieses Dokument soll jeden Benutzer darüber informieren, wie Fleet personenbezogene Daten erhebt, nutzt, verarbeitet und übermittelt.

1. Der Datenverantwortliche ist Fleet, eine vereinfachte Aktiengesellschaft, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister Paris unter der Nummer 848 427 449, mit Hauptsitz in 45 Rue de Maubeuge, 75009 Paris.
2. Fleet verpflichtet sich, die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) vom 27. April 2016 zum Schutz personenbezogener Daten einzuhalten.

1. Die von Fleet gesammelten Daten können vom Nutzer beim Surfen auf der Webseite, bei einer Bestellung und beim Abschluss von Leasingverträgen direkt übermittelt werden.
2. Die Informationen umfassen hauptsächlich: Name, Vorname, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Beruf und berufliche Anschrift.
3. Die personenbezogenen Daten eines Benutzers, die von Fleet erfasst werden, können auch an den Arbeitgeber des Benutzers weitergegeben werden, allerdings nur im Rahmen der geschäftlichen Beziehung.
4. Fleet lädt alle Benutzer ein, die Datenschutzrichtlinien ihres Arbeitgebers einzusehen, um zu erfahren, welche persönlichen Daten über sie übermittelt werden können.
5. Diese Informationen können insbesondere Folgendes betreffen: Nachnamen, Vornamen, berufliche E-Mail-Adresse, die berufliche Position der Person und alle anderen Daten, deren einziger Zweck die strikte Erbringung der Dienste durch Fleet ist.
6. Anlässlich der Durchführung von Wartungs- und Reparaturarbeiten kann Fleet die von jedem Nutzer direkt übermittelten Informationen sammeln, insbesondere: die vom Nutzer übermittelten Antworten oder den Nutzungsverlauf der von Fleet bereitgestellten Computer.
7. Ebenso kann Fleet anlässlich einer Fernreparatur in die Hardware des Benutzer eingreifen und dabei persönlichen Daten ausgesetzt sein, die nicht von Fleet gespeichert werden.
8. Fleet sammelt ebenfalls Daten durch Cookies. Ein Cookie ermöglicht keine persönliche Identifizierung eines Nutzers, erlaubt es jedoch dem Herausgeber, das Endgerät des Nutzers wiederzuerkennen und bestimmte Informationen über dessen Nutzung zu erfassen. Wir bitten den Nutzer, den nachfolgenden Abschnitt über Cookies zu beachten.
9. Fleet kann Daten auch über Standard-Internettechnologien wie Skripte und Pixel sammeln. Diese Technologien ermöglichen es, Informationen über die Nutzung der Fleet-Website, das Vorhandensein von Cookies auf dem Endgerät des Benutzers, das Öffnen der von Fleet gesendeten E-Mails und die Klicks auf Links in diesen E-Mails zu erfassen.

A/ Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Fleet erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den gesetzlichen Grundlagen der geltenden Gesetze und Vorschriften.

1. Erfüllung eines Vertrages – Beispiel: Erbringung der von Fleet für Kunden bereitgestellten Dienste;
2. Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung – Aufbewahrung von Rechnungen;
3. Von Fleet verfolgte legitime Interessen – etwa die Datenverarbeitung zur Optimierung der Dienste oder zur Betrugsprävention, stets unter Wahrung Ihrer Grundrechte und -freiheiten, die Vorrang vor den Interessen von Fleet haben;
4. Einwilligung des Benutzers.

B/ Zweck von Fleet

Fleet kann personenbezogene Daten der Nutzer erfassen und speichern, um folgende Verarbeitungen durchzuführen:

Für die Verarbeitung von Daten, für die eine Einwilligung des Nutzers erforderlich ist, hat dieser die Möglichkeit, seine Einwilligung zu widerrufen, indem er hier eine Anfrage an client@fleet.co stellt

Für den Fall, dass zuvor keine Einwilligung des Nutzers eingeholt wurde, führt Fleet die genannte Verarbeitung nicht durch.

A/ Allgemein

1. Von Fleet erhobene und verarbeitete personenbezogene Daten können an folgende Stellen übermittelt werden:
• Fleet-Partner, die sie in ihrem Namen verarbeiten können (die „Empfänger“)
• Partner von Fleet, die sie im Namen und gemäß den Anweisungen von Fleet verarbeiten können (die „Verarbeiter“).
2. Die Empfänger sind:
• Die ordnungsgemäß autorisierten professionellen Mitarbeiter des Benutzers;
• Der Finanzpartner von Fleet, der zur Bereitstellung der Ausstattung zum Nutzen des Kunden beiträgt;
• Die Polizeibehörden im Rahmen gesetzlicher Anforderungen zur Betrugsbekämpfung;
• Potenzielle Geschäftspartner wie Marketing- und Werbeagenturen.
3. Fleet kann Subunternehmer für die folgenden Vorgänge einsetzen:
• Sichere Zahlungsabwicklung auf der Website;
• Bekämpfung von Betrug und Eintreibung unbezahlter Forderungen;
• Verwaltung von Instant Messaging, Telefonaten, deren mögliche Aufzeichnung und Versand von Post;
• Durchführung von Wartungs- und Reparaturarbeiten mit einem von Fleet beauftragten Dienstleister;
• Personalisierung des Website-Inhalts;
• Wartungsarbeiten und technische Weiterentwicklung der Website und des Fleet-Informationssystems;
• Erhebung von Nutzerfeedback;
• Versand von E-Mails für Marketingzwecke.
4. Fleet kann personenbezogene Daten auch weitergeben, falls es zu einer späteren Veränderung der Unternehmensstruktur kommt, insbesondere bei einem Verkauf, einer Übertragung oder Fusion des Unternehmens oder eines Teils davon. Fleet sorgt dann dafür, dass die andere Partei die Datenschutzgesetze und -vorschriften einhält.

B/ Übermittlung außerhalb der EU

1. Die von Fleet erfassten Daten werden in der Europäischen Union gespeichert.
2. Zu den oben genannten Zwecken können personenbezogene Daten jedoch an Länder außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden, die nicht deren Mitglieder sind.
3. In diesem Fall stellt Fleet sicher, dass personenbezogene Daten nur in Drittländer übertragen werden, die ein angemessenes Schutzniveau bieten und von der Europäischen Kommission als solche anerkannt sind, an Unternehmen, die unter dem Privacy Shield zertifiziert sind, oder an Unternehmen, die durch verbindliche Unternehmensregeln ein angemessenes Schutzniveau bieten.
4. Die Nutzung von sozialen Netzwerken kann beispielsweise zu einer Übermittlung von personenbezogenen Daten in die USA führen.
5. Benutzer sollten die Datenschutzbestimmungen sozialer Netzwerke konsultieren.

1. Um Nutzern Kontrolle und Transparenz bei der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, stellt Fleet sicher, dass sie ihre Rechte ordnungsgemäß ausüben können.
2. Demnach hat jede natürliche Person das Recht, folgende Rechte geltend zu machen:
• Recht auf Zugang zu den Verarbeitungsvorgängen
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Recht auf Berichtigung bei der Verarbeitung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruchsrecht gegen Profiling
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Löschung
3. Die von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffenen Personen können ihre Rechte gegenüber der Firma Fleet geltend machen:
• Per Post: 45 rue de Maubeuge 75009 Paris
• Elektronisch: client@fleet.co
4. Dem Antrag muss ein Identitätsnachweis beigefügt werden.
5. Fleet hat ab Eingang der Anfrage einen Monat Zeit zu antworten. Eine Verlängerung auf zwei Monate ist bei komplexen oder zahlreichen Anfragen möglich, sofern die betroffene Person innerhalb des ersten Monats informiert wird.
6. Im Falle der Ausübung eines Widerspruchsrechts gegen die Erstellung von Marketingprofilen wird der Nutzer informiert, dass er weiterhin Werbung erhält, diese jedoch weniger relevant sein und nicht mehr seinen Interessen entsprechen wird.
7. Im Falle keiner oder unbefriedigenden Antwort kann sich die betroffene Person an die Datenschutzbehörde ihres Wohnsitzlandes (CNIL.FR) wenden.

1. Der Nutzer hat das Recht, Anweisungen zur Speicherung, Löschung und Weitergabe seiner Daten nach seinem Tod zu geben. Diese Anweisungen können allgemein (für alle personenbezogenen Daten) oder spezifisch (für bestimmte Datenverarbeitungen) sein.
2. Der Nutzer kann seine Patientenverfügungen an folgende Adresse senden: client@fleet.co.

1. Die verarbeiteten Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, notwendig ist.
2. Der Beginn der Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten wird entweder auf den Zeitpunkt der Kundenbestellung oder auf das Datum der letzten Nutzeraktivität festgelegt.
3. Für verschiedene Verarbeitungszwecke gelten spezifische Aufbewahrungsfristen. Beispielsweise werden Rechnungen für 10 Jahre gespeichert; Daten in Bezug auf die Auftragserfüllung werden bis zu 5 Jahre nach der Erledigung aufbewahrt; Persönliche Daten, die beim Surfen auf der Webseite gesammelt werden, speichern wir 9 Monate ab der letzten Aktivität.

1. Als Datenverantwortlicher überwacht Fleet sorgfältig die Sicherheit und Vertraulichkeit der erfassten und verarbeiteten Daten.
2. Fleet setzt geeignete Sicherheitsmaßnahmen ein, um die physische Sicherheit der Gebäude, in denen unsere Systeme untergebracht sind, das Computersystem vor externem Zugriff zu schützen und sichere Kopien der Benutzerdaten zu gewährleisten.
3. Fleet achtet darauf, Auftragsverarbeiter aufgrund ihrer Fähigkeit auszuwählen, die Sicherheit der Datenverarbeitung durch geeignete Maßnahmen zu garantieren.

1. Fleet kann vorschlagen, soziale Netzwerke zu nutzen, um die Geschäftsbeziehung zu verbessern und Ihnen gezielte Werbeangebote in diesen Netzwerken anzubieten.
2. Die Nutzung sozialer Netzwerke zur Interaktion mit Fleet führt wahrscheinlich zu einem Datenaustausch zwischen Fleet und diesen sozialen Netzwerken.
3. Fleet lädt alle Benutzer ein, die Richtlinien zur Verwaltung personenbezogener Daten der verschiedenen sozialen Netzwerke einzusehen, um sich über die personenbezogenen Daten zu informieren, die von ihnen übermittelt werden können.

Fleet kann Ihre Kontaktdaten nutzen, um Ihnen gezielte Werbung zu schicken, vor allem per E-Mail und SMS.

A/ E-Mail- und SMS-Prospektion

1. Für jede kommerzielle Werbung, die elektronisch erfolgt, ist die vorherige ausdrückliche Einwilligung des Nutzers erforderlich.
2. Abgesehen von den unten aufgeführten Ausnahmen wird Ihnen Fleet keine personalisierten Anfragen per E-Mail oder SMS senden, ohne Ihre Zustimmung.
3. Der Nutzer kann dem Erhalt solcher Aufforderungen jederzeit durch die folgenden Maßnahmen widersprechen:
• Klicken Sie bei E-Mail-Anfragen auf den Abmeldelink, der in jeder E-Mail enthalten ist.
• Für Anfragen per SMS senden Sie eine Nachricht mit den Worten „SMS stoppen“ an die angegebene Nummer.

B/ Werbe-Retargeting

1. Fleet kann Dienste von Unternehmen nutzen, deren Aufgabe es ist, Internetnutzer zu identifizieren, die die Webseite schon besucht haben, und ihnen personalisierte E-Mails zu senden.
2. Diese Unternehmen können Cookies verwenden, um Nutzer zu unterscheiden und die Werbung, die sie erhalten, basierend auf ihrem Browserverlauf zu personalisieren.
3. Dieser Mechanismus erklärt, warum ein Nutzer, der die Webseite besucht hat, eine Werbe-E-Mail erhalten kann, selbst wenn er seine E-Mail-Adresse nicht an Fleet weitergegeben hat.
4. Bei dieser Verarbeitung handelt es sich um Partner, die bereits über Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Einverständnis zur Zusendung von Werbung verfügen. Sie können dieser Datenverarbeitung widersprechen, indem Sie eine E-Mail an client@fleet.co schicken.

A/ Allgemein

1. Cookies sind Tracker, die auf Ihrem Endgerät (Computer, Tablet, Smartphone etc.) installiert werden, insbesondere beim Besuch einer Website oder beim Lesen einer E-Mail. Sie dienen der Überwachung Ihrer Internetnutzung oder der Analyse Ihres Surfverhaltens und erleichtern das Navigieren und Aktivieren bestimmter Funktionen.
2. Es gibt zwei Arten von Cookies:
1. Von Fleet für Navigationszwecke und den Betrieb der Website gespeicherte First-Party-Cookies;
2. Cookies von Drittanbietern, die von Partnerfirmen zur Identifikation Ihrer Interessen und zur Übermittlung personalisierter Angebote auf unserer Website platziert werden. Diese Tracker werden direkt von den Unternehmen verwaltet, die sie einsetzen und müssen ebenfalls die Datenschutzrichtlinien befolgen.

Zwecke der Verwendung von Cookies, Tags und Trackern

Fleet kann Erstanbieter-Cookies oder Drittanbieter-Cookies für folgende Zwecke verwenden:

• Ermöglichung der Nutzung der Hauptfunktionen der Website (Cookies von Fleet, die für die Nutzung der Website unerlässlich sind);
• Anpassung der Darstellung unserer Website an das verwendete Endgerät und/oder die Vorlieben jedes Benutzers an.
• Informationen über ein Formular zu speichern, das Sie auf unserer Website ausgefüllt haben;
• Benutzern den Zugriff auf reservierte und persönliche Bereiche auf der Website gestatten;
• Sicherheitsmaßnahmen umsetzen;
• Erstellung von Statistiken und Volumen über den Besuch und die Nutzung der Elemente, aus denen sich unsere Dienste zusammensetzen (Cookies zur Messung der Besucherzahlen);
• Informationen mit Werbetreibenden auf anderen Websites austauschen und relevante, auf Ihre Interessen abgestimmte Werbeanzeigen anbieten (Werbe-Cookies) ;
• Teilen von Informationen in sozialen Netzwerken (Übermittlung von Cookies an soziale Netzwerke);

Konfiguration der Speicherung von Cookies, Tags und Trackern

1. Fleet holt Ihr Einverständnis ein, bevor Werbe-Cookies, Zielgruppenmessungen und deren Weitergabe an soziale Netzwerke hinterlegt werden.
2. Der Benutzer kann seine Cookie-Einstellungen jederzeit wie folgt ändern:
1. Browsereinstellungen:
• Safari™
• Chrome™
• Firefox™
• Opera™
2. Browsereinstellungen:
• iOS
• Android
3. Setzen von Cookies mit einem Tool von Fleet