MDM - Comment inscrire des appareils Windows avec le Zero Touch Deployment - Microsoft Autopilot?

Qu'est-ce qu'un MDM ?

Un système de gestion des appareils mobiles (MDM, ou Mobile Device Management) est un logiciel qui aide les entreprises à gérer et à contrôler en toute sécurité des appareils comme des ordinateurs portables et des smartphones. Il permet aux équipes informatiques d’installer des applications à distance, de faire appliquer des règles de sécurité et de surveiller les appareils pour garantir la sécurité et la conformité des données de l’entreprise.

Quelles sont les options pour inscrire des appareils ?

Il existe deux principales façons d’inscrire des appareils dans un système MDM :

• Microsoft Autopilot – Zero Touch Deployment : Les appareils sont automatiquement configurés et inscrits dès leur première mise en marche, sans nécessiter d’installation manuelle. Ce processus utilise Windows Autopilot avec l’enregistrement des OEM (Fabricants d’Équipement d’Origine), ce qui rend la configuration rapide et transparente.
• Entra Out of the Box Experience (OOBE) – Zero Touch Deployment : Cette méthode est recommandée par Windows et probablement la plus simple, car les utilisateurs inscrivent leurs appareils durant la configuration initiale de Windows en se connectant avec leurs identifiants d’entreprise et en rejoignant le domaine cloud de l’entreprise.
• Inscription manuelle : Pour les appareils qui ne peuvent pas utiliser Autopilot ou OOBE (par exemple, les appareils plus anciens ou de fabricants tiers), les utilisateurs ou le personnel informatique installent manuellement l’agent MDM en téléchargeant l’installateur et en se connectant avec les identifiants d’entreprise. Fleet propose des instructions détaillées étape par étape pour accompagner ce processus. Dans cet article, vous trouverez également un guide pour installer le MDM manuellement.

Comment inscrire des appareils avec microsoft Autopilot ?

Fleet simplifie l’inscription Zero Touch en prenant en charge l’ensemble du processus pour vous :

Étape 1 : Configurer votre compte Microsoft Autopilot : Fleet vous aide à enregistrer et à vérifier votre compte si vous n’en avez pas déjà un.

Étape 2 : Connecter votre compte Autopilot au MDM de Fleet : Fleet relie en toute sécurité votre compte Autopilot à la plateforme MDM.

Étape 3 : Enregistrer vos appareils : Les appareils achetés via Fleet ou des OEM partenaires sont automatiquement enregistrés dans votre compte Autopilot.

Étape 4 : Créer et attribuer des profils d’inscription : Configurez des profils dans Microsoft Autopilot pour définir applications, paramètres de sécurité et politiques appliqués à vos appareils.

Étape 5 : Allumer les appareils : Lorsque les utilisateurs allument leurs nouveaux appareils et se connectent à Internet, l’inscription s’effectue automatiquement sans aucune intervention manuelle.

Grâce au soutien de Fleet, vos appareils sont prêts à l’emploi immédiatement et bénéficient de configurations cohérentes et sécurisées.

Comment inscrire des appareils sans zero-touch deployment ?

Lorsque le déploiement Zero Touch n’est pas disponible, Fleet fournit une procédure d’inscription manuelle claire et guidée :

Regardez ce guide vidéo pour inscrire manuellement vos appareils Windows.

Procédure :

1. Démarrage de l’installation
   • L’utilisateur reçoit un email « Installer MDM » de Fleet et clique sur le lien « Télécharger MDM ».
2. Installation de Workspace ONE Intelligent Hub
   • L’utilisateur ouvre le fichier téléchargé (AirwatchAgent.msi) dans le dossier Téléchargements.
   • Lorsque cela est demandé, il clique sur « Oui » pour autoriser l’application à apporter des modifications.
   • Il accepte les conditions de licence, clique sur « Suivant » puis sur « Installer ».
   • Une fois l’installation terminée, il clique sur « Terminer ».
3. Configuration de Workspace ONE
   • Dans la fenêtre de configuration :
     • Saisir l’adresse du serveur et l’ID de groupe fournis par email.
     • Saisir l’email professionnel et le mot de passe quand cela est demandé.
     • L’installation du MDM se termine automatiquement après quelques minutes.
4. Dépannage (si besoin)
   • Vérifier la connexion Internet
   • Confirmer que l’utilisateur a les droits administrateur sur l’appareil
   • Contacter le support Fleet via le portail Cockpit si les problèmes persistent

Ce processus garantit une inscription et une gestion sécurisée des appareils.

Que peuvent faire les entreprises avec un MDM ?

Un MDM permet aux entreprises de gérer à distance leurs appareils, partout où ils se trouvent. Les équipes informatiques peuvent pousser des mises à jour, appliquer des politiques de sécurité, et effacer des données à distance si nécessaire. Cela garantit la sécurité et la conformité, tout en diminuant le besoin d’intervention technique sur place.

Comment Fleet vous aide ?

Fleet simplifie le Zero Touch Deployment à l’aide de :

• L’intégration avec Microsoft Autopilot pour l’enregistrement automatique des appareils
• L’assistance à la configuration pour connecter Autopilot à la plateforme MDM de Fleet
• Le respect des normes telles que ISO27001 et le renforcement de la sécurité
• Un tableau de bord centralisé pour surveiller l’état et la conformité des appareils
• Un support d’experts pour guider votre équipe tout au long du processus

Avec Fleet, le déploiement des appareils Windows est simple et sécurisé, dès le premier jour.

En savoir plus sur la façon dont le MDM de Fleet simplifie la gestion des appareils Windows