Onboarding réussi : la check-list pour les startups et PME

Qui dit arrivée d’un nouveau collaborateur dit préparation de son onboarding. Avez-vous pensé à tout pour accueillir votre nouvelle recrue ? Mais aussi, pour la fidéliser dans la durée ?

Pas de panique, nous vous avons préparé une check-list complète pour être sûr de ne rien oublier et pour que son intégration se passe au mieux : pré-onboarding, onboarding,jusqu’au post-onboarding.

Retrouvez notre guide complet pour encore plus de conseils et bonnes pratiques.

1. Le pré-onboarding

L’arrivée de votre nouveau collaborateur est une étape importante à anticiper au maximum, à la fois pour s’organiser efficacement et pour faire bonne impression dès le départ. Donnez envie à votre futur collaborateur de vous rejoindre au plus vite.

Voici quelques conseils pour préparer au mieux le jour J et gagner du temps à chaque nouvelle arrivée :

• Montrez-vous disponible dès la signature de la promesse d’embauche

• Envoyez la documentation utile sur l’entreprise en amont de son arrivée : organigramme, présentation de l’entreprise, vie de l’entreprise…

• Préparez le kit de bienvenue en amont : ordinateur, goodies, documentation utile, badge d’entrée… Anticipez également l’envoi de ce kit à vos collaborateurs en télétravail !

• Attribuez un buddy à chaque nouvelle recrue : il s’agit d’un autre employé de l’entreprise qui sera un allié important dans le parcours d’intégration et d’évolution de votre nouveau collaborateur !

Découvrez les bonnes pratiques d’Ignition Program sur les buddies dans notre guide de l’onboarding réussi.

2. L’onboarding

Il est important d’envisager l’onboarding comme un parcours complet d’intégration qui permettra à votre nouveau collaborateur d’avoir toutes les informations utiles dès son arrivée, pour être rapidement opérationnel et s’intégrer facilement dans l’entreprise.

Voici quelques étapes à ne pas oublier lors de son arrivée :

• La présentation complète des locaux et des bureaux : espaces de coworking, salles de réunion, espaces de détente, imprimantes, machine à café…

• La présentation de l’entreprise et de son fonctionnement : outils utilisés, toutes les informations utiles sur la vie de l’entreprise… Vous pouvez également prévoir un temps dédié pour lui permettre de mieux connaître les produits ou services de votre entreprise, en lui faisant tester directement !

• L’organisation d’un déjeuner d’équipe pour permettre à votre nouvelle recrue de rencontrer ses collègues de manière plus informelle (cela peut aussi être un petit-déjeuner ou un apéro).

• L'onboarding avec chaque équipe : marketing, produit, sales… Il est important que votre nouveau collaborateur ait bien en tête les enjeux de chaque département pour mieux comprendre le périmètre de son activité.

3. Le post-onboarding

Le post-onboarding est aussi une étape très importante qui permet d’assurer un suivi de l’intégration de votre nouveau collaborateur, au cours des premières semaines et premiers mois. C’est une étape clé pour comprendre ce qui va ou ne va pas dans son intégration et ses missions, agir en conséquence et le fidéliser dans la durée.

Voici deux bonnes pratiques à adopter pour connaître son ressenti sur son expérience d’onboarding et dans l’entreprise :

• Planifiez des points d’étape réguliers pour avoir le feedback de votre collaborateur sur son intégration à son poste et dans l’entreprise et vérifier qu’il s’y sente bien.

• Créez un questionnaire de “satisfaction” : interrogez les nouveaux arrivants sur leur parcours d’intégration dans l’entreprise, ce qui vous permettra d’améliorer, si besoin, les prochains onboardings.

Pour encore plus de bonnes pratiques pour réussir vos onboardings, téléchargez notre guide complet avec :

• La check list complète des étapes à ne pas oublier pour un onboarding réussi
• Les conseils de WeMaintain, Ignition Program, Dalma et Matera
• Des recommandations d’outils et activités à intégrer dans vos parcours d’intégration