MDM - Come registrare dispositivi Windows con Zero Touch Deployment - Microsoft Autopilot?

COS’È UN MDM?

Un sistema di Mobile Device Management (MDM) è un software che aiuta le aziende a gestire e controllare in modo sicuro dispositivi come laptop e telefoni. Permette ai team IT di installare applicazioni da remoto, applicare regole di sicurezza e monitorare i dispositivi per mantenere i dati aziendali protetti e conformi alle normative.

QUALI OPZIONI CI SONO PER REGISTRARE I DISPOSITIVI?

Esistono tre metodi principali per registrare i dispositivi in un sistema MDM:

• Microsoft Autopilot - Zero Touch Deployment: i dispositivi vengono configurati e registrati automaticamente quando vengono accesi per la prima volta, senza bisogno di configurazione manuale. Questo processo utilizza Windows Autopilot con la registrazione degli OEM (Original Equipment Manufacturers), rendendo la configurazione rapida e senza interruzioni.

• Entra Out of the Box Experience (OOBE) - Zero Touch Deployment: questo metodo, raccomandato da Windows, è probabilmente il più semplice: gli utenti registrano i loro dispositivi durante il processo di configurazione di Windows, eseguendo l'accesso con le credenziali aziendali e collegandosi al dominio cloud aziendale.

• Registrazione manuale: per dispositivi che non possono utilizzare Autopilot o OOBE—come dispositivi più vecchi o di terze parti—gli utenti o il personale IT installano manualmente l'agente MDM scaricando l'installer ed effettuando l'accesso con le credenziali aziendali. Fleet fornisce istruzioni dettagliate passo-passo per aiutare con questo processo. In questo articolo trovi anche una guida per l’installazione manuale dell’MDM.

COME POSSO REGISTRARE I DISPOSITIVI CON MICROSOFT AUTOPILOT?

Fleet rende la registrazione Zero Touch semplice gestendo l'intero processo per te:

Step 1: Configura il tuo account Microsoft Autopilot: Fleet ti aiuta a registrare e verificare il tuo account se non lo possiedi già.

Step 2: Collega il tuo account Autopilot all’MDM di Fleet: Fleet collega in modo sicuro Autopilot alla piattaforma MDM.

Step 3: Registra i tuoi dispositivi: I dispositivi acquistati tramite Fleet o OEM partecipanti vengono automaticamente registrati nell’account Autopilot.

Step 4: Crea e assegna profili di registrazione: Configura profili su Microsoft Autopilot che stabiliscono app, impostazioni di sicurezza e policy aziendali per i dispositivi.

Step 5: Accendi i dispositivi: Quando gli utenti accendono i dispositivi nuovi e si collegano a Internet, la registrazione avviene automaticamente senza passaggi manuali.

Con il supporto di Fleet, i tuoi dispositivi sono subito pronti all’uso con configurazioni e sicurezza coerenti.

COME POSSO REGISTRARE I DISPOSITIVI SENZA ZERO TOUCH DEPLOYMENT?

Quando Zero Touch Deployment non è disponibile, Fleet offre un chiaro processo di registrazione manuale passo-passo:

Qui trovi una guida video su come registrare manualmente i tuoi dispositivi Windows.

Ecco il processo manuale di registrazione fornito da Fleet:

1. Avvio dell’installazione
   • L’utente riceve un’email “Installa MDM” da Fleet e clicca sul link “Scarica MDM”.
2. Installazione di Workspace ONE Intelligent Hub
   • L’utente apre il file scaricato (AirwatchAgent.msi) dalla cartella download.
   • Quando richiesto, clicca “Sì” per consentire all’app di apportare modifiche.
   • Accetta i termini di licenza, clicca “Avanti”, poi “Installa”.
   • Al termine, clicca “Fine”.
3. Configurazione di Workspace ONE
   • Nella finestra di configurazione:
   • Inserisce l’indirizzo del server e il Group ID forniti via email di installazione.
   • Inserisce la propria email di lavoro e password quando richiesto.
   • L’installazione dell’MDM si completa automaticamente dopo alcuni minuti.
4. Risoluzione dei problemi (se necessario)
   • Controllare la connessione Internet
   • Confermare che l’utente abbia diritti di amministratore sul dispositivo
   • Contattare il Supporto Fleet tramite il portale Cockpit se i problemi persistono

Questo processo garantisce che i dispositivi vengano registrati e gestiti in modo sicuro.

COSA POSSONO FARE LE AZIENDE CON UN MDM?

Un MDM permette alle aziende di gestire i dispositivi da remoto ovunque si trovino. I team IT possono distribuire aggiornamenti, applicare policy di sicurezza e cancellare i dati dei dispositivi a distanza, se necessario. Questo garantisce sicurezza e conformità riducendo la necessità di interventi IT in loco.

COME MI SUPPORTA FLEET?

Fleet semplifica il Zero Touch Deployment offrendo:

• Integrazione con Microsoft Autopilot per la registrazione automatica dei dispositivi
• Assistenza alla configurazione per collegare Autopilot con la piattaforma MDM di Fleet
• Conformità a certificazioni come ISO27001 e sicurezza avanzata
• Dashboard centralizzata per monitorare lo status e la conformità dei dispositivi
• Supporto esperto per guidare il tuo team in tutto il processo

Con Fleet, distribuire dispositivi Windows è semplice e sicuro fin dal primo giorno.

Scopri di più su come l’MDM di Fleet semplifica la gestione dei dispositivi Windows.