Hoy en día, las empresas se encuentran en el centro de una agitación tecnológica en la que la seguridad informática reviste una importancia primordial. Ante un aumento sin precedentes de los ciberataques, es imperativo recurrir a las normas de ciberseguridad para proteger a las empresas con las mejores prácticas frente a estas amenazas.

En este artículo, hemos destacado dos normas clave: ISO 27001 y SOC 2. Estas normas desempeñan un papel crucial en la protección de datos y la seguridad de los sistemas informáticos. Sin embargo, para algunas organizaciones con recursos informáticos limitados, el camino hacia el cumplimiento puede parecer complejo.

¿Cómo cumplir estas normas y qué herramientas utilizar? Fleet puede ayudarte a comprender mejor el impacto empresarial de las normas de ciberseguridad y proporcionarte herramientas prácticas, como la gestión de dispositivos móviles.

¿Qué son ISO 27001 y SOC 2?

ISO 27001, la norma internacional para la seguridad de los sistemas de información, es crucial ante las crecientes amenazas cibernéticas, y a menudo se exige en determinados sectores. Exige la creación de un Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI), que certifique la capacidad de proteger los datos procesados.

El SOC 2, acrónimo de "Systems and Organizations Controls 2", establece criterios de seguridad voluntarios fijados por el AICPA. Se trata de un informe que evalúa las medidas de seguridad de una empresa para proteger los datos de sus clientes, en particular los de tipo 2, evaluados durante un periodo mínimo de 6 meses.

Más allá del aspecto técnico, estas normas representan mucho más. Son garantías de confianza, escudos de cumplimiento normativo e incluso elementos clave de diferenciación comercial. De hecho, el cumplimiento de normativas de protección de datos como el RGPD, combinado con certificaciones de ciberseguridad, se está convirtiendo en un activo crucial para generar confianza con clientes y socios, ofreciendo una ventaja competitiva definitiva.

Normas de ciberseguridad: ¿cuáles son los retos para las PYME y las nuevas empresas?

1. Cuestiones de seguridad informática

Los sistemas de información han experimentado profundos cambios en los últimos años, incluso en las estructuras de las PYME y las empresas de nueva creación. La aplicación de una política de seguridad eficaz debe tener en cuenta cada vez más elementos (protección de la red, seguridad de los terminales, cifrado de datos, política de gestión de contraseñas, etc.).

Los ciberataques, por su parte, son cada vez más numerosos y sofisticados. Apoyarse en las normas de ciberseguridad para proteger su empresa significa remitirse a las mejores prácticas de seguridad informática capaces de hacer frente a las amenazas actuales. La última versión de la norma ISO 27001, por ejemplo, tiene en cuenta la evolución más reciente de las ciberamenazas.

2. Cuestiones de cumplimiento

Las normativas sobre protección de datos y ciberseguridad son cada vez más estrictas, sobre todo en sectores como el financiero y el sanitario. Las normas de ciberseguridad como ISO 27001 y SOC 2 establecen una amplia gama de requisitos de seguridad, lo que facilita a las empresas el cumplimiento de la normativa sobre protección de datos (por ejemplo, el RGPD) y ciberseguridad.

La transposición de la Directiva NIS 2 a la legislación francesa en octubre de 2024 también cambiará las reglas del juego. Se trata de la versión actualizada de una norma relativa a la seguridad de las redes y los sistemas de información, cuyo objetivo es aumentar el nivel de protección de las empresas europeas. Más sectores (transporte, infraestructuras energéticas, sanidad, servicios financieros, proveedores de servicios digitales, etc.) y entidades se verán afectados por la introducción de medidas de seguridad reforzadas y estarán obligados a aplicarlas.

La obtención de la certificación ISO 27001 es una base esencial para cumplir ya la directiva NIS 2, mediante la adopción de herramientas sencillas y el despliegue de medidas de seguridad básicas.

3. La cuestión de la confianza

Las normas de ciberseguridad suelen considerarse desde un ángulo técnico, pero distan mucho de limitarse a eso. La obtención de certificaciones de ciberseguridad puede generar confianza y enviar una prueba de seriedad a (futuros) clientes y socios.

Las cuestiones de seguridad informática y protección de datos son cada vez más estratégicas. Las empresas que pueden demostrar su compromiso en este ámbito ya llevan ventaja.

4. Cuestiones empresariales

Algunos ciberataques pueden tener graves consecuencias financieras y amenazar la supervivencia de las empresas objetivo. En este contexto, la protección del sistema de información es de vital importancia. La aplicación de normas de ciberseguridad está, por tanto, directamente vinculada a la actividad de una empresa.

La cuestión de la gestión de la seguridad de la información es también una exigencia contractual creciente. A veces se exige el cumplimiento de ciertas normas de ciberseguridad para obtener determinados contratos, en sectores especialmente exigentes en materia de seguridad informática y protección de datos. Las empresas que cumplen estas normas de ciberseguridad, por ejemplo, tienen la oportunidad de trabajar con grupos más grandes, que a menudo tienen requisitos más estrictos en materia de ciberseguridad.

¿Cuáles son las herramientas y las mejores prácticas para cumplir las normas de ciberseguridad?

1. Controla tu sistema de información

Toda empresa que desee obtener la certificación ISO 27001 o hacer elaborar un informe SOC 2 debe, en primer lugar, evaluar el ámbito en cuestión (terminales, aplicaciones, datos críticos, procesos de seguridad, etc.). Comprender su sistema de información es el primer paso para recuperar el control del mismo, identificar sus puntos débiles, mejorar sus procesos de seguridad y considerar la obtención de la certificación.

Aunque a primera vista pueda parecer un proceso tedioso, hoy en día resulta más sencillo gracias a herramientas fáciles de usar. Es posible, por ejemplo, hacer una lista de todos sus terminales en una herramienta de Gestión de Dispositivos Móviles (MDM), para inventariar e incluso asegurar todo su parque informático.

2. Implementar "medidas sencillas pero esenciales" con la lista de control de la ANSSI

Implantar normas de ciberseguridad es un proceso exigente que requiere mucha reflexión. Puede ser una tarea desalentadora para las organizaciones más pequeñas, o para empresas como las de nueva creación que están absorbidas por su propio crecimiento.

Para facilitar la vida a las pequeñas organizaciones que buscan protegerse de forma más eficaz, la ANSSI ha publicado una guía titulada "13 preguntas sobre ciberseguridad para PYME". Este documento contiene "medidas sencillas pero esenciales" para las entidades medianas que deseen reforzar su seguridad con herramientas, reflejos y medidas sencillas. Hacer un inventario de todos sus equipos es la primera buena práctica citada por la ANSSI.

3. Adoptar un enfoque proactivo con una herramienta de gestión de dispositivos móviles (MDM)

En los últimos años, la protección de los terminales se ha convertido en una parte cada vez más importante de la política de seguridad informática de las empresas. Los ordenadores portátiles, los teléfonos inteligentes y las tabletas son puntos de entrada especialmente populares entre los ciberdelincuentes. Las herramientas de gestión de dispositivos móviles (MDM) responden a esta necesidad de proteger los terminales móviles, permitiendo a las empresas controlar todos sus equipos informáticos a distancia y con sólo unos clics. En concreto, un MDM permite:

• Cifrar los datos
• Mantener actualizados el sistema operativo (SO), el software y las aplicaciones
• Instalar cortafuegos en todo el parque informático
• Establecer una sólida política de contraseñas
• Tomar el control remoto en caso de incidente, pérdida o robo de un dispositivo, todo ello en una única plataforma centralizada.

El uso de una herramienta de Gestión de Dispositivos Móviles permite marcar ciertos criterios esenciales para obtener la certificación ISO 27001. Un MDM es más que una herramienta. Se está convirtiendo progresivamente en una auténtica necesidad estratégica.

La protección contra los riesgos informáticos se ha convertido en algo esencial para las empresas de todos los tamaños. Las normas de ciberseguridad, como ISO 27001 y SOC 2, desempeñan un papel fundamental a la hora de proporcionar valiosas directrices para gestionar estos riesgos con eficacia. Nuestro análisis en profundidad de estas normas ha puesto de relieve su relevancia en un panorama en el que las ciberamenazas evolucionan constantemente.

En este contexto, es crucial comprender cómo cumplir estas normas y qué herramientas utilizar. Las PYME y las empresas de nueva creación están especialmente preocupadas por estas cuestiones, ya que la seguridad informática se ha convertido en un pilar estratégico innegable para garantizar la protección de datos, cumplir la normativa y ganarse la confianza de socios y clientes.

Al comprender y adoptar estas estrategias, las empresas no sólo pueden mejorar su postura de seguridad, sino también reforzar su competitividad en el mercado.

Para saber más, echa un vistazo a nuestro artículo completo sobre MDM, una herramienta esencial para proteger su empresa con sólo pulsar un botón.