MDM - Comment inscrire des appareils Windows avec le déploiement Zero Touch via Entra ID ?

Découvrez comment Fleet simplifie l’enrollement des appareils Windows grâce à Entra OOBE, à la configuration manuelle et à la gestion automatisée – garantissant des appareils sécurisés et conformes avec un minimum d’efforts pour l’équipe informatique.

Qu'est-ce qu'un MDM ?

La gestion des appareils mobiles (MDM, Mobile Device Management) est un logiciel qui aide les entreprises à gérer et contrôler en toute sécurité leurs appareils, tels que les ordinateurs portables et les téléphones. Elle permet aux équipes informatiques de déployer des applications à distance, d’appliquer des politiques de sécurité, de surveiller l’état de santé des appareils et de protéger les données de l’entreprise – le tout sans avoir besoin d’un accès physique à chaque appareil.

Quelles sont les options pour déployer le MDM sur Windows ?

Il existe généralement deux manières d’inscrire des appareils Windows dans un système MDM :

• Expérience de démarrage immédiat Entra (OOBE) : Cette méthode, recommandée par Windows, est probablement la plus simple, car les utilisateurs inscrivent leurs appareils lors du processus d’installation de Windows en se connectant avec leurs identifiants professionnels et en rejoignant le domaine cloud de l’entreprise.
• Déploiement Zero Touch (Windows Autopilot) : Les appareils achetés auprès de fabricants partenaires (OEM – Original Equipment Manufacturers) sont préenregistrés et automatiquement configurés dès leur mise en service. Cette configuration inclut l’image de marque de l’entreprise, les politiques de sécurité et les applications. Voici un guide sur l’utilisation de Microsoft Autopilot.
• Inscription manuelle des appareils : Pour les appareils qui ne peuvent pas utiliser Autopilot ou OOBE — comme les modèles plus anciens ou provenant de tiers — les utilisateurs ou le personnel informatique installent manuellement l’agent MDM en téléchargeant le programme d’installation et en se connectant avec des identifiants d’entreprise. Fleet fournit des instructions étape par étape pour accompagner ce processus. Voici un guide pour l’installation manuelle du MDM.

Comment inscrire manuellement des ordinateurs portables Windows avec Entra Out of the Box Experience ?

Prérequis :

• Une licence Microsoft Entra ID (anciennement Azure AD) P1 ou P2
• L’appareil doit être compatible avec Windows OOBE et Fleet MDM
• Fleet MDM doit être préconfiguré et intégré dans votre tenant Entra ID
• Les utilisateurs doivent posséder des identifiants professionnels valides et un accès Internet durant la configuration
• Une assistance et une configuration initiales doivent être réalisées avec un expert Fleet pour garantir la bonne intégration

Étapes d’inscription avec Entra OOBE :

1. Allumer l’appareil : Le PC démarre dans l’expérience OOBE (Out of Box Experience) de Windows.
2. Connexion à Internet : L’utilisateur se connecte à un réseau Wi-Fi ou Ethernet.
3. Authentification avec les identifiants professionnels : L’utilisateur entre son nom d’utilisateur et mot de passe Entra ID (ex-Azure AD).
4. Authentification multi-facteurs (si activée) : L’utilisateur effectue les étapes MFA nécessaires.
5. Installation automatique de Fleet MDM : Une fois authentifié, l’agent Fleet MDM s’installe en arrière-plan, sans action supplémentaire de l’utilisateur.
6. Déploiement des politiques et applications : Fleet MDM applique les politiques de sécurité, installe les applications requises, configure les paramètres de l’appareil (comme le chiffrement BitLocker et les règles de pare-feu), et place l’appareil sous gestion centralisée.
7. Fin de configuration : L’appareil est entièrement géré, sécurisé, et prêt à l’usage.

Cette méthode manuelle garantit une inscription sécurisée des appareils même lorsque Zero Touch Autopilot n’est pas disponible, assurant une sécurité et une conformité constantes.

Qu’est-ce que Entra ID ?

Entra ID, anciennement connu sous le nom d’Azure Active Directory (Azure AD), est le service Microsoft de gestion des identités et accès basé sur le cloud. Il permet aux utilisateurs de se connecter et d’accéder en toute sécurité aux ressources, applications et appareils. Quand des appareils rejoignent Entra ID, ils intègrent l’environnement de confiance de l’organisation et peuvent être gérés à distance avec des solutions MDM.

Que peuvent faire les entreprises avec un MDM ?

Grâce au MDM, les entreprises peuvent :

• Déployer des applications et mises à jour à distance, sans intervention des utilisateurs
• Appliquer des politiques de sécurité comme l’exigence de mots de passe et le chiffrement
• Verrouiller ou effacer des appareils perdus ou volés pour protéger les données
• Surveiller la conformité et l’état de santé des appareils via un tableau de bord centralisé
• Simplifier l’intégration et la sortie du matériel des employés

Le MDM réduit la charge de travail informatique et aide à maintenir la sécurité à mesure que le parc d’appareils s’agrandit.

Comment Fleet accompagne les entreprises ?

Fleet offre une solution de déploiement automatisé des appareils Windows intégrée avec Microsoft Entra ID, pour une gestion fluide et sécurisée des appareils :

• Onboarding expert : Un spécialiste Fleet vous accompagne dans l’ensemble du processus – évaluation des besoins, configuration des intégrations, tests de déploiement, formation de votre équipe, sans surcoût.
• Intégration MDM-Entra ID : Fleet configure la connexion entre Microsoft Entra ID et Fleet MDM, incluant la configuration du Single Sign-On (SAML) et des politiques de sécurité.
• Inscription et enregistrement automatisés des appareils : Lorsqu’un employé allume un nouveau PC Windows, il se connecte à Internet et s’identifie avec Entra ID. Fleet MDM s’installe automatiquement, applique les paramètres de sécurité, déploie les applications et assure la conformité — sans intervention IT.
• Sécurité et conformité : Fleet applique immédiatement des mesures de sécurité clés (chiffrement BitLocker, configuration du pare-feu, mises à jour de sécurité, déploiement des certificats).
• Gestion centralisée : Gérez tous les appareils depuis le tableau de bord Fleet Cockpit, offrant à l’IT une visibilité et un contrôle total sur la santé et la conformité du parc.

Avec Fleet, les entreprises peuvent déployer et gérer en toute sécurité leurs ordinateurs portables Windows, partout dans le monde, en automatisant l’inscription et la protection continue tout en allégeant la charge de l’IT.

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