Software de gestión remota de dispositivos: La clave para afrontar los retos informáticos modernos

Con más del 60% de las empresas utilizando herramientas de gestión remota de dispositivos (RDM), está claro que las soluciones efectivas son más cruciales que nunca. A medida que el trabajo remoto se convierte en un modelo estándar para las empresas de todo el mundo, aumenta la necesidad de contar con un sólido software de gestión remota de dispositivos. Estas herramientas son indispensables para garantizar que todos los dispositivos estén siempre actualizados, cumplan las normativas y sean seguros, independientemente de su ubicación física. Esta guía profundiza en el software avanzado de gestión remota de dispositivos, mostrando cómo puede resolver retos operativos comunes y agilizar la gestión de equipos dispersos.

¿Qué es el software de gestión remota de dispositivos?

El software de gestión remota de dispositivos (RDM) engloba tecnologías diseñadas para supervisar, gestionar y proteger los dispositivos electrónicos de los empleados a distancia. Esenciales para las empresas que adoptan modelos de trabajo a distancia, estas herramientas garantizan una supervisión exhaustiva de los dispositivos, desde las actualizaciones de seguridad hasta las comprobaciones de cumplimientos.

Crecimiento del mercado:

• El crecimiento del mercado de RDM, que se prevé que crezca a un CAGR de alrededor del 20% de 2021 a 2026, subraya la creciente demanda de soluciones eficaces de gestión de dispositivos.

La gestión remota de dispositivos como parte de la gestión de dispositivos móviles

La gestión remota de dispositivos es una parte integral de las estrategias más globales de gestión de dispositivos móviles (MDM), que abarcan la administración de todos los dispositivos móviles de una organización. RDM se centra específicamente en las necesidades de las organizaciones remotas o móviles, proporcionando soluciones específicas que garanticen la continuidad operativa, la seguridad y el cumplimiento a través de equipos geográficamente dispersos.

• Integración técnica: RDM y MDM comparten muchas funciones básicas, como la distribución de software, la aplicación de políticas, la gestión de inventarios y el aprovisionamiento de seguridad. Las tecnologías utilizadas en RDM, como el cifrado y el borrado remoto, son componentes esenciales de las estrategias integrales de MDM.

• Sinergia operativa: La integración de RDM en la estrategia MDM de una organización garantiza que los dispositivos remotos se gestionen con el mismo rigor que los dispositivos locales. Este enfoque unificado ayuda a mantener políticas de IT y protocolos de seguridad coherentes en todos los dispositivos, mejorando la gobernanza global de IT y la protección de datos.

Nuestra solución MDM: Agilizando la gestión de dispositivos remotos con funciones avanzadas

Las soluciones de gestión de dispositivos móviles (MDM) de Fleet están diseñadas para hacer frente a las complejidades de la gestión de una plantilla remota ofreciendo un conjunto de funciones avanzadas que mejoran la seguridad y simplifican las tareas administrativas. Con una potente protección antivirus integrada, Fleet garantiza que todos los dispositivos gestionados estén protegidos frente a las últimas ciberamenazas, manteniendo la integridad de los datos de su empresa. El gestor de contraseñas integrado ayuda a proteger el acceso a los dispositivos con contraseñas seguras y cifradas, reduciendo el riesgo de entrada no autorizada.

Además, nuestro MDM viene equipado con una función VPN que permite conexiones remotas seguras, garantizando que su equipo pueda acceder a los recursos de la empresa de forma segura desde cualquier lugar. El completo catálogo de aplicaciones ermite a los administradores de IT desplegar y gestionar sin esfuerzo aplicaciones empresariales básicas en todos los dispositivos, garantizando que los empleados disponen de las herramientas que necesitan para tener éxito.

Y lo que es más importante, la capacidad de despliegue sin intervención de Fleet facilita la incorporación de nuevos empleados configurando automáticamente los dispositivos con los ajustes y el software necesarios en cuanto se encienden por primera vez. Esto no sólo acelera el proceso de configuración, sino que también reduce significativamente la carga de trabajo del personal de TI, lo que les permite centrarse en iniciativas más estratégicas.

Al incorporar Fleet's MDM a tu estrategia de TI, tu organización puede abordar eficazmente los retos de la gestión remota de dispositivos, garantizando un funcionamiento sin problemas, una mayor seguridad y una productividad óptima en todo tu equipo distribuido.

Beneficios del software de gestión remota de dispositivos para los departamentos de RR.HH. y de IT

Beneficios para el departamento de RR.HH:

• Mejora de la incorporación y baja de empleados: El software de gestión remota de dispositivos agiliza significativamente la configuración y baja de los dispositivos de los empleados. Esta automatización acelera el proceso de incorporación, reduciendo la carga administrativa del personal de RR.HH. y permitiendo que los nuevos empleados sean productivos más rápidamente. Las empresas que utilizan RDM para la incorporación informan de una reducción del 30% en el tiempo necesario para suministrar nuevos dispositivos, según una encuesta de Deloitte.También acelera la preparación de los empleados para el trabajo productivo.

• Mejora de la satisfacción de los empleados: Los despliegues de dispositivos correctamente gestionados garantizan que todos los empleados dispongan de las herramientas necesarias adaptadas a los requisitos específicos de su trabajo, lo que aumenta la satisfacción laboral. La flexibilidad del trabajo a distancia, respaldada por herramientas de RDM, ha contribuido a un aumento del 15% en la satisfacción de los empleados, según destaca una encuesta de Gallup. Esto puede reducir las tasas de rotación y aumentar el compromiso de los empleados.

Ventajas para el departamento de IT:

• Gestión de dispositivos simplificada: Los departamentos de IT pueden gestionar de forma remota las configuraciones de los dispositivos, las actualizaciones de software y los protocolos de seguridad, lo que reduce significativamente la carga de trabajo y permite al personal de IT centrarse en iniciativas más estratégicas. La gestión remota de dispositivos reduce en un 40% las solicitudes de asistencia de IT relacionadas con problemas de rendimiento de los dispositivos, lo que mejora la eficiencia operativa general de IT.

• Mejora de la seguridad y el cumplimiento: La seguridad es una de las principales preocupaciones de los profesionales de IT, ya que más del 70% cita la seguridad de los dispositivos remotos como un problema crítico, según un informe del Ponemon Institute. El software RDM aborda esta cuestión proporcionando herramientas para el borrado remoto de datos en dispositivos perdidos o robados, aplicando políticas de seguridad y garantizando el cumplimiento de la normativa sobre protección de datos. Este enfoque integral de la seguridad ayuda a prevenir las filtraciones de datos y cumple los requisitos normativos, protegiendo así la reputación de la organización y evitando posibles multas.

¿Listo para cambiar tu gestión de IT?

Implantar un software eficaz de gestión remota de dispositivos es crucial para cualquier organización que valore la eficiencia, la seguridad y el bienestar de su plantilla en un entorno remoto. Mediante la adopción de sofisticadas soluciones de RDM, las empresas no sólo pueden hacer frente a los desafíos modernos de TI, sino también posicionarse para el éxito en un espacio de trabajo cada vez más digital.