Resumen
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¿QUÉ ES UN MDM?
Un sistema de Gestión de Dispositivos Móviles (MDM, por sus siglas en inglés) es un software que ayuda a las empresas a gestionar y controlar de forma segura sus dispositivos, como portátiles, teléfonos y tabletas. Con un MDM, los equipos de IT pueden instalar aplicaciones de forma remota, aplicar políticas de seguridad y monitorear los dispositivos para proteger los datos de la empresa y garantizar el cumplimiento de normativas.
¿QUÉ OPCIONES EXISTEN PARA INSCRIBIR DISPOSITIVOS APPLE?
Existen dos formas principales de inscribir dispositivos en un sistema MDM:
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Inscripción Zero Touch (Sin contacto):
Los dispositivos se configuran e inscriben automáticamente cuando se encienden por primera vez, sin necesidad de configuración manual. Esto requiere que el dispositivo esté registrado en Apple Business Manager (ABM). Aquí tienes cómo configurar tus dispositivos Apple con el método de implementación Zero Touch.
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Inscripción Manual:
Los dispositivos son configurados por los usuarios o el personal de IT siguiendo simples instrucciones proporcionadas por Fleet. Este método es ideal para dispositivos que ya fueron comprados o adquiridos fuera de Fleet. Fleet hace que la inscripción manual sea sencilla para todos los usuarios.
¿QUÉ PUEDEN HACER LAS EMPRESAS CON UN MDM?
Con un MDM, las empresas pueden gestionar de forma remota toda su flota de dispositivos, garantizando seguridad y cumplimiento sin necesidad de acceso físico. Los equipos de IT pueden enviar actualizaciones de software, exigir políticas de contraseña e incluso borrar datos si un dispositivo se pierde o es robado. Esto mantiene los datos de la empresa seguros y reduce la carga de trabajo del personal de IT.
¿CÓMO CONFIGURO MIS DISPOSITIVOS APPLE MANUALMENTE?
La configuración manual de dispositivos Apple para su inscripción en MDM es un proceso sencillo que permite a los usuarios conectar sus dispositivos a la plataforma de gestión de Fleet incluso cuando no está disponible la inscripción Zero Touch. Este método es efectivo para dispositivos comprados fuera de Apple Business Manager o dispositivos personales.
PASO A PASO: CONFIGURACIÓN MANUAL DE MDM CON FLEET
- Actualización del sistema
- Actualizaciones de Apple: Asegúrate de tener todas las actualizaciones necesarias de Apple instaladas en tu dispositivo antes de instalar el MDM.
- Recibe el correo de inscripción
- Fleet envía un correo al usuario designado con un enlace seguro para iniciar el proceso de inscripción al MDM.
- Abre el enlace de inscripción en el dispositivo
- Utilizando Safari u otro navegador en tu dispositivo Apple (Mac, iPhone o iPad), abre el enlace proporcionado en el correo.
- Verifica y descarga
- Ingresa el número de serie para verificación. Puedes encontrar este número haciendo clic en la manzana y seleccionando “Acerca de este Mac”.
- Haz clic en "Descargar MDM" para obtener el perfil que necesitas.
- Instala el perfil MDM
- Ve al archivo de MDM descargado y ábrelo.
- Ve a Configuración > Administración de Dispositivos, haz clic en el “+” e instala el perfil. Puede que necesites introducir el código de acceso del dispositivo.
- Concede permisos
- Aprueba todos los permisos necesarios para que el perfil pueda gestionar la configuración, instalar aplicaciones y aplicar políticas de seguridad.
- Completa la inscripción
- Una vez instalado, el dispositivo aplicará automáticamente las configuraciones de la empresa, las políticas de seguridad y las aplicaciones enviadas por el MDM de Fleet.
- Confirma la gestión del dispositivo
- Verifica que el dispositivo esté listado y gestionado en Fleet Cockpit por tu administrador de IT.
¿CÓMO ME APOYA FLEET?
Fleet facilita la inscripción manual de manera fluida y sin complicaciones mediante:
- Envío de correos de inscripción claros y fáciles de seguir
- Permitir a IT hacer seguimiento del estado de inscripción en Fleet Cockpit
- Registrar automáticamente los dispositivos añadidos a Fleet Cockpit
- Brindar soporte rápido ante dudas o problemas
- Mantener los dispositivos inscritos seguros y en cumplimiento con las políticas
Con Fleet, gestionar dispositivos Apple—even de manera manual—es sencillo y eficiente, ayudando a mantener protegida tu empresa.
